淺談電子商務教學中的分組教學法

中共漯河市委黨校 華 冰

淺談電子商務教學中的分組教學法

中共漯河市委黨校 華 冰

電子商務課程涉及范圍廣，內容偏重于理論而忽略實踐能力的培養，分組教學可以提高學生的學習主動性，更好的輔助學生對所學內容進行有效的理解和掌握，收到良好的教學效果。

電子商務；分組教學法

電子商務是一門綜合性、交叉性、邊緣性學科，涉及經濟、計算機、管理、信息技術、法律等自然科學與社會科學的諸多領域，是一門科學與技術相互滲透而形成的新興學科，內容復雜，各自成章，關聯性差。現行的眾多電子商務教材內容大都偏重于理論知識的介紹，忽略了實際操作能力的培養。電子商務的目標應該是培養實踐性、技能型人才以適應未來電子商務激烈的競爭市場，過多的理論知識往往降低了學生的學習興趣，加大了學生學習的難度，降低了學習的主動性。

為了提高學生的學習興趣和學習能力，有效利用學生之間知識水平、操作能力和組織能力的差異，在教學中實施分組教學，有效的促進了學生之間的互補、互助、互進，同時培養了學生良好的合作能力與實際操作能力，全面地提高了學生的整體水平。并且電子商務教學過程中多案例分析與案例實踐，分組教學極大的提高了學生的學習主動性，可以更好的輔助學生對所學內容進行有效的理解和掌握。

一、分組教學法的特點

分組教學法是指在班級授課的大環境下，充分利用現有的教學資源，按一定的規律將學生分成若干個學習小組，學生在小組中相互學習，積極討論，共同學習的一種方式。這種方法改變了以往教師在課堂上唱“獨角戲”的授課模式，能充分發揮學生的主體作用，激發學生的學習興趣，變被動學習為主動學習，充分調動學生做學習的主人，從而使學生得到全面發展的一種教學方式。分組教學法的分組是該教學法的一種組織形式，是一種表現方法，也是一種管理手段，而相互幫教、共同提高才是該教學法的精髓，分組教學體現了在教學過程中合作與競爭、探索與研究、發展與創新、分層教學與因材施教、過程和結論并重的和諧與統一，具有很強的可操作性。既培養了學生積極的學習習慣、學習情感，還培養了學習者的責任心、協作精神及創新品質，為他們提供了終身學習和合作學習的手段，為適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。

二、分組教學法的幾種實施方法

分組教學一般在電子商務案例分析與實踐的過程中最為實用。分組成員不一定固定，分組的拆分和重組鍛煉了學生的競爭意識和心理承受能力。在分組時要根據實際需要去分組，像在理論學習時，可以在每組分上幾個學習基礎好的和幾個相對差的學生，這樣有利于好學生來幫助這部分有困難的學生，而在實踐時，根據學生動手能力的不同再進行分組。這樣可以最大程度的發揮分組優勢，幫助學生取長補短。

首先，教師根據班級整體情況分組。參考班級學生的個體特征，組織分組，每組都平均分布有理論知識扎實、實踐能力強、組織能力突出的同學，以便使各個小組實力相當，使學生之間互幫互助，優等生可以幫助差等生補習所學知識。

從根本上說，電子商務的本質是商務，而電子是工具、手段，要為商務服務，并使商務從傳統方式改為現代方式，因此，在教學過程中就安排學生親身參與到電子商務中來。網上開店就是一個很好的實踐案例。隨著電子商務的發展，利用第三方平臺如淘寶等開設網店的商家越來越多，對網店經營與管理人才的需求量激增。網店經營能力已經成為電子商務專業學生需要掌握的核心能力。

網店經營的操作過程中要求學生在淘寶網上建立自己的網店，目的是讓學生掌握開設并管理網店的基本技能，以及哪些理論知識可以應用其中，做到理論與實踐相結合。學生可以以分組為單位，利用課余時間，自己制定工作計劃，各自分工，進行實際操作。店鋪申請成功后，學生可以模擬網店的角色扮演，確立店長一人，負責全面工作；店長助理一名，協助店長工作并且負責財務工作；市場部負責商品采購、業務聯系、尋找貨源；物流部負責物流的配送業務；技術部負責網站維護、圖片處理、數據后臺管理等工作；客服部負責商務談判、客戶在線服務、郵件處理等工作。經過一段時間運營后，學生可以進行崗位輪換，使學生的能力得到全方位的鍛煉，親身體驗網上交易過程。如果采用傳統“以講授為中心”的教學方法，必然教學效果不佳，學生動手能力不強，難以獨立建立網店，更難以勝任電子商務的實際工作，這種分組分任務的方式注重培養了學生的實戰技能。

其次，根據學生的興趣和愛好分組。除了固定的班級分組外，還可以臨時分組，比如興趣小組。征求學生對電子商務這門課的興趣點，比如有的同學對網絡安全感興趣，有的對網絡營銷感興趣，還有對物流管理感興趣，這樣學生就可以自由結合，針對自己的興趣點加深探討，教師根據興趣小組興趣點的不同分配不同的案例實踐，由興趣小組成員課下完成案例的分析，找出問題所在，并在課堂上把學習成果展示給大家。

第三，項目分組。及教師將需要解決的問題或要完成的任務以項目的形式交給幾個指定學生，這些學生必須是綜合素質比較高的學生，然后由這些學生根據項目需要“招聘”同學加入自己的項目小組。項目教學是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的教學活動。教師在教師適當的引導下，學生以小組為單位，自己制定工作計劃，有分工、有協作地完成整個項目，體會和總結一整套實際工作流程。比如在網絡營銷方面，教師可以假定一個或項目題目，交給不同的分組，要求根據項目內容及特征制定出一套切實可行的營銷方案，然后每組推舉代表在課堂上發言，由師生共同探討找出缺點和不足。

三、電子商務教學中分組教學法的優點

1.增加了電子商務課程的趣味性，激發了學生的學習興趣。電子商務理論與實踐的完美結合，使教師寓教于樂，學生在實踐操作過程中也可以融會貫通所學理論知識。它依附于方便快捷的網絡環境，有著真實而非模擬的環境可供參與，能在互聯網上完成操作練習，這有利于學生感受成功的喜悅，激發學習興趣。

2.形成了互幫互助的良好學習氛圍。小組成員共同學習，相互幫助，很好的利用了課余時間，同時培養了學生的團隊配合和相互協助的精神。

3.有利于提高學生分析和解決問題的能力。分組教學通過讓學生親身體驗，親自動手，告訴學生“答案不是唯一的”，答案是開放的、發展的。在分組教學過程中，學生從特定的情境出發，在掌握充分信息的條件下，對復雜多變的形勢獨立地做出判斷和決策，從而鍛煉了綜合運用各種知識、經驗，分析問題和解決問題的能力。

4.有利于學生的綜合素質的提高，使學生全方位發展。小組分工制有效的培養了部分小組成員的組織和管理能力，在實踐操作過程中，還能增強自身的人際溝通能力，提高了學生的綜合素質。同時也促使學生學會溝通和合作。在分組教學過程中，通常要經過班級小組、大組的合作和交流，相互取長補短。分組教學注重教師與學生之間、學生與學生之間的互助合作活動。學生們為了達到共同解決問題的目的，就要相互尊重，平等相處，善待同伴，同時也有助于增強他們說服別人以及聆聽別人的能力，在合作中互相溝通，在溝通中增進合作。這有利于培養學生的團隊精神和協作精神。

5.積累了教師的教學經驗。教師可以收集來自學生的智慧，并加以加工總結，更好地運用到教學中。采用分組教學法有助于提高教學效果。在分組教學過程中，學生經過準備、參與討論、分析思考等一系列學習活動，成為課堂教學的主體。分組教學能較充分地調動學生的學習積極性，提高學習的興趣，有助于所學的知識及理論的消化。采用分組教學法，實現教與學的雙方良性互動，增強教學的可接受性、科學性和有效性，是提高教學效果的有效途徑。

電子商務分組教學不僅能更好的讓學生全面認識電子商務，提高學生的實踐能力和創新能力，而且使學生成為了教學活動的主體，形成了學生自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放型的學習氛圍，收到良好的教學效果。

[1]王旭.淺析電子商務教學中的問題與建議[J].經濟研究導刊,2010(8):231-232.

[2]焦世奇.案例分析在電子商務教學過程中的應用分析[J].網絡財富,2009(12):70-71.

華冰（1982—），女，2005年畢業于河南大學計算機與信息科學學院，現供職于中共漯河市委黨校。