劉書占
目前,“軍衛一號”系統在軍隊醫院已經得到了廣泛應用,隨著系統功能模塊的不斷完善,日常醫療工作對其依賴性不斷增強。它在提高醫院的管理水平和工作效率的同時,所承擔的任務和壓力也越來越大。與其他計算機網絡不同的是,醫院信息系統要求7×24h不間斷地運行,一旦出現客戶端故障、網絡癱瘓或者數據丟失,都將給醫院和患者帶來無法挽回的損失。因此,軍隊醫院信息系統的安全維護對于醫院的正常運營至關重要。
我院現有服務器10臺,網絡工作站300余臺。醫院信息系統的服務器和核心網絡設備都放置在中心機房。因此,中心機房的環境直接影響到服務器能否安全穩定運行。中心機房安裝24小時監視器,鋪設防潮、防靜電木地板。全年恒溫,為了保持電源的可靠性,機房采用了24小時不間斷電源。一旦斷電,UPS利用自身的電池給服務器供電,保障數據完整存儲,并且不會影響系統正常工作。
由于工作站分布在醫院的各個角落,管理難度比較大,而工作站本地并不保存數據,因此工作站一律不安裝軟驅、光驅,屏蔽USB接口,有效地杜絕了病毒的侵入。工作站都安裝遠程桌面監控系統,監控用戶行為,能夠做到在網管中心可以看到客戶機器屏幕顯示,實現遠程安裝、管理、殺毒,達到與用戶本地機器操作相同的效果。另外,我們采用統一品牌的工作站計算機,方便維護和管理,為每臺工作站做好ghost備份,當系統被破壞時,能盡快恢復系統,縮短處理問題的時間。
我院采用的是2臺INTER公司的64位小型機作為主服務器和備用機,Windows Server 2003操作系統,使用Oracle10g數據庫。數據庫的備份方法比較多,結合我院實際情況,我院備份方案采用“每天本機冷備份+每天備用機備份+每周刻錄光盤”的方法等來實現。這樣做可保證一般故障15分鐘內啟動窗口部門業務;發生數據丟失時丟失的數據量不大于1天,便于數據補錄;重大自然災害發生時,異地保存的光盤數據可保證數據丟失量不會超過1周。這種數據備份方案經實施后效果較好,保證了醫院信息系統的安全運行。
數據庫備份是數據恢復的基礎,但數據恢復必須經過嚴格的測試,要形成一種制度來落實。我院每周對備份的數據在備用服務器上做一次完全恢復測試,每月測試一次基于某個時間點的數據恢復,每半年模擬一次服務器硬件故障,把備用服務器作為主服務器來使用。
從2000年至今,我院所有備份的數據可以說都是能用的,經過實踐檢驗的。這樣就保證了醫院信息系統數據的完整性和安全性。
目前,軍隊醫院人員成分比較復雜,網絡繁多,人員上除了現役軍人外,還有很多地方招聘人員和實習人員,網絡包括醫院的局域網,遠程醫療網,軍事綜合信息網,互聯網,還有很多與地方醫保等部門的網絡連接,這給醫院的網絡管理增加了一定的難度。另外,作為軍隊醫院,還需要加強涉密計算機的管理。因此,必須從思想上重視網絡安全,強化網絡安全的重要地位,防止網絡安全事件的發生。
(1)加強網絡及相關設備的物理安全性的管理與維護。
(2)嚴格控制不同人員的訪問權限[1]。對于不同的系統,設置不同的操作權限,采用復雜密碼并定期更換。一定要做到辦公計算機不上網,上網計算機不辦公,切實落實我院網絡安全制度。
(3)對病毒進行防止與管理。現在的病毒大部分都是蠕蟲或木馬病毒,一般通過網絡或者移動存儲設備進行傳播。所以我院在采用防病毒軟件的同時,禁止科室工作站使用移動存儲設備,防止計算機系統遭到病毒的破壞。
(4)建立網絡安全管理制度及應急方案,實行安全責任制。
總之,醫院綜合信息網的安全體系設計是一項復雜的系統工程。在安全防護上沒有完全單一的而又絕對保險的安全措施,需要在合理的立體化安全機制下結合多重措施進行預防,并在應用中不斷完善,同時要提高安全警惕,才能保證網上提供的各種業務信息安全、可靠、準確。
[1] 鞏蕾,路萬里,王偉偉.構建醫院網絡信息安全防護體系的探討[J].當代醫學,2010,16(6):26-27.