“春芽行動”拉開種子服務新序幕

湖南亞華種子有限公司(410205) 陳勝文

亞華種業(yè)2009年～2010年先后供應種芽種子近30萬公斤，惠及湖南、湖北、江西等省千家萬戶的農(nóng)民，這種最直接農(nóng)技服務方式引起了種業(yè)界的反響，也得到了各級農(nóng)業(yè)主管部門的肯定。2011年，來自各省市的“種芽”種子的訂單大幅度提升，共有18萬多公斤種芽種子由亞華種業(yè)催芽工廠生產(chǎn)后陸續(xù)發(fā)往各地區(qū)，覆蓋面比前兩年進一步提升，農(nóng)民認可度不斷提高。

“春芽行動”具體操作方法是發(fā)動銷售網(wǎng)點在農(nóng)戶播種前收集種子種芽的預購訂單，然后由公司組織工廠化集中催芽，定時、定點向農(nóng)民供應優(yōu)質(zhì)種芽種子。

1.為農(nóng)民解決浸種難問題 兩系早雜的增產(chǎn)潛力得到了各農(nóng)戶的認可，但由于春季播種時期氣溫低，種子用種量小導致保溫浸種催芽技術(shù)控制難度大，歷年來農(nóng)民在催芽過程中“燒苞”、“燒桶”的現(xiàn)象時有發(fā)生，在農(nóng)戶心目中形成了雜交稻難催芽的陰影，影響了兩系高產(chǎn)品種的推廣。啟動“春芽行動”，農(nóng)民以訂單形式購種，亞華公司直接將種子進行工廠化免費催芽后，再以快捷的物流將種芽送達各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，直接消除了農(nóng)戶浸種催芽的后顧之憂，同時也簡化了農(nóng)民催芽過程中的勞動強度。

2.種子服務營銷的起步 亞華啟動“春芽行動”，提出了“您買種子我催芽，農(nóng)技服務到您家”的服務口號，為農(nóng)戶定時、定點提供直接用于播種的符合國家標準的種芽。目前土地流轉(zhuǎn)在加速，種糧大戶在形成，對省工、省時、省心等相關(guān)農(nóng)技服務需求愿望越來越迫切，以“春芽行動”相類似的農(nóng)技增值服務活動在未來的推廣中將會越來越多，而且形式將會越來越豐富。

3.檢驗了各級營銷主體的管理水平 “春芽行動”是一項系統(tǒng)工程，涉及到從農(nóng)戶訂單的收集、依據(jù)不同地點不同的播種期而對應安排催芽和出庫的時間、種芽的定時配送計劃下達、預先通知農(nóng)戶預備秧田和定時取種等諸多環(huán)節(jié)，并且要考慮影響催芽進度、播種天氣以及物流配送等相關(guān)不確定因素，關(guān)聯(lián)度復雜。亞華種業(yè)對各環(huán)節(jié)進行了進一步分工，環(huán)環(huán)相扣，流程化的設(shè)計，制定了突發(fā)事件的應對機制，明晰了確保不誤農(nóng)事的具體措施。代理商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層網(wǎng)點也強化后續(xù)跟蹤服務，對訂購種芽的農(nóng)戶配發(fā)人手1份的《雜交早稻“種芽”播種須知》，將技術(shù)服務延伸到了播種后的大田管理。

“春芽行動”是最直接、最前端且貼近農(nóng)民需求的服務活動，拉開了亞華種業(yè)服務營銷的序幕。