創(chuàng)建朋輩宿舍心理保健員的實(shí)踐探索

周碧蕾

（華南師范大學(xué)，廣東 廣州 510631）

創(chuàng)建朋輩宿舍心理保健員的實(shí)踐探索

周碧蕾

（華南師范大學(xué)，廣東 廣州 510631）

本文對(duì)創(chuàng)建朋輩宿舍心理保健員的相關(guān)問題加以論述。

朋輩宿舍；心理保健員；探究

目前，學(xué)?！合怠獙W(xué)生組織——學(xué)生宿舍四級(jí)級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)是高校較為常見的體制，通過點(diǎn)線面進(jìn)行交叉結(jié)合，一方面宣傳和普及心理健康知識(shí)，另外一方面也對(duì)于危機(jī)干預(yù)心理問題的發(fā)現(xiàn)與矯正提供了強(qiáng)有力的支撐。然而，在學(xué)?！合怠獙W(xué)生組織——學(xué)生宿舍四級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)中，學(xué)校和院系層面的心理健康教育已基本完善，而學(xué)生宿舍這一層面則明顯沒有得到應(yīng)有的規(guī)劃和發(fā)展，但這個(gè)層面往往是所有問題的初始源頭也是最容易最有效地開展心理健康活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)［1］。因此，如何通過發(fā)揮利用學(xué)生宿舍的作用，更好地完善四級(jí)級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，使該網(wǎng)絡(luò)能夠延伸到學(xué)生身邊，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，筆者將就這些問題加以探討。

一、朋輩心理咨詢概述

“朋輩”含有“朋友”、“同輩”的意思，“朋輩心理輔導(dǎo)”現(xiàn)在更多是指年齡相當(dāng)、具有相同的價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)和生活方式的人之間相互的心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)和支持的過程。它的主要培訓(xùn)方式有：建立階梯式分層心理互助模式、開設(shè)心理健康教育課、開展朋輩心理輔導(dǎo)宣傳與互助、進(jìn)行互助性心理激勵(lì)、暗示和輔導(dǎo)。朋輩心理輔導(dǎo)是一種特殊的心理健康教育的形式，是指非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤?，提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程，被稱為“準(zhǔn)心理咨詢”或“非專業(yè)心理咨詢”，理念包括：以“自助—助人—互助”為機(jī)制［2］。

二、朋輩心理咨詢的形式和特點(diǎn)

一名朋輩心理咨詢員必須具有傾聽同齡人的煩惱的技巧，同時(shí)以同齡人身份并運(yùn)用所學(xué)的心理輔導(dǎo)知識(shí)對(duì)存在心理障礙的同學(xué)進(jìn)行合理的勸導(dǎo)，幫助他們理智的分析問題，并給以真誠(chéng)的安慰。作為一名朋輩心理輔導(dǎo)員還應(yīng)該發(fā)揮“掃雷兵”的作用，為發(fā)現(xiàn)有心理問題的同學(xué)提供及時(shí)的幫助。朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)形式以授課為主，輔以一些心理知識(shí)的講座、心理活動(dòng)、心理電影觀摩以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等各種形式。

三、建立朋輩宿舍心理保健員的必要性

首先，從朋輩宿舍心理保健員工作特點(diǎn)的角度看，朋輩宿舍心理保健員在主要工作是對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理保健功能的幫助，它可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理輔導(dǎo)的幫助活動(dòng)［3］。

其次，從學(xué)生的角度看，一方面，朋輩宿舍心理保健員在學(xué)習(xí)了一定的心理咨詢知識(shí)和輔導(dǎo)技巧后，對(duì)于幫助身邊的同學(xué)解決心理問題，使同學(xué)們樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀都有著積極的引導(dǎo)作用。另一方面，心理保健工作對(duì)朋輩宿舍心理保健員自身也是一個(gè)增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，在現(xiàn)實(shí)生活中遇到困難后可以利用學(xué)到的知識(shí)自己進(jìn)行調(diào)整，逐漸提高和改善自我心理調(diào)節(jié)能力，提高人際溝通、情感交流的能力，從而積極主動(dòng)參與到構(gòu)建和諧校園的各項(xiàng)工作中去。

再次，從學(xué)校的角度看，建立朋輩宿舍心理保健員，一方面高校在成立心理保健員培訓(xùn)組織，培訓(xùn)心理保健員的同時(shí)，推動(dòng)了高校心理健康知識(shí)的普及，有效提高了大學(xué)生的心理健康水平。另一方面高校大學(xué)生心理健康教育中心所擁有的專業(yè)心理輔導(dǎo)人員數(shù)量相對(duì)于校內(nèi)幾千多名大學(xué)生的需求來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，培養(yǎng)一大批非專業(yè)的朋輩宿舍心理保健員為廣大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育與輔導(dǎo)，能在很大程度上緩解專業(yè)心理保健人員不足和需求較大之間的矛盾［4］。朋輩宿舍心理保健員的建立不僅促進(jìn)了學(xué)校心理保健工作的開展，緩解學(xué)校日益增多的學(xué)生心理問題與心理保健人員不足的矛盾，還為及早發(fā)現(xiàn)和診治學(xué)生心理疾病提供信息和幫助。

最后，從建立朋輩宿舍心理保健員推動(dòng)和諧校園的構(gòu)建角度看，構(gòu)建和諧社會(huì)以成為當(dāng)今社會(huì)的主旋律，而構(gòu)建和諧校園是學(xué)校精神文明建設(shè)的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要每個(gè)大學(xué)生自身都能有一個(gè)良好的心理素質(zhì)或調(diào)節(jié)心理問題的能力。建立朋輩宿舍心理保健員的一個(gè)重要目標(biāo)就是通過輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生幫助學(xué)生［5］。朋輩宿舍心理保健員在學(xué)校建立一個(gè)和諧，安定的學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)揮著重要的作用。

四、開展朋輩宿舍心理保健員的實(shí)踐探索

（一）規(guī)范管理，建立高效的朋輩宿舍心理保健員機(jī)制。以宿舍為單位，挑選一批性格外向、樂于助人同時(shí)比較敏感的同學(xué)擔(dān)任朋輩宿舍心理保健員。同時(shí)，通過制訂了朋輩宿舍心理保健員聘用辦法，嚴(yán)格規(guī)范朋輩宿舍心理保健員選拔。通過制度規(guī)范宿舍心理保健員的職責(zé)和管理，出臺(tái)《朋輩宿舍心理保健員工作守則》，《朋輩宿舍心理保健員職責(zé)》，《朋輩宿舍心理保健員月匯報(bào)機(jī)制》以及《朋輩宿舍心理保健員考核辦法》，形成一套運(yùn)作便捷，規(guī)范管理的朋輩宿舍心理保健員機(jī)制。

（二）創(chuàng)新形式，開展朋輩宿舍心理保健員培訓(xùn)。通過豐富的實(shí)踐，開展朋輩宿舍心理保健員培訓(xùn)能更好地宣傳和普及心理健康的知識(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們的自我認(rèn)識(shí)，提高個(gè)人心理調(diào)試以及心理危機(jī)干預(yù)能力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。這種交互式較高的團(tuán)學(xué)基層組織心理輔導(dǎo)形式能在高校中實(shí)現(xiàn)范圍更廣、效用更高的心理管理系統(tǒng)建立，只要我們從學(xué)生的角度出發(fā)，提高培訓(xùn)的參與度與影響力，我們不僅可以培養(yǎng)一批優(yōu)秀的心理咨詢員，而且能健全校園心理咨詢體系［6］。

其一，團(tuán)體培訓(xùn)。團(tuán)體培訓(xùn)是常用的心理咨詢培訓(xùn)方式，交互性強(qiáng)。輔導(dǎo)人員面對(duì)人數(shù)較多被輔導(dǎo)者，根據(jù)社會(huì)及團(tuán)體動(dòng)力的原理，運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)技術(shù)，以協(xié)助個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我了解、自我發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)的過程。利用團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使朋輩宿舍心理保健員在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人行為［7］。

其二，專題講座。專題講座是一種學(xué)術(shù)感官較強(qiáng)的培訓(xùn)形式，主要目的是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)心理學(xué)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)以及處理方式技巧。教學(xué)的方式并不限于枯燥的過于概念化的解釋，而更多地應(yīng)用結(jié)合身邊的事例和因?qū)W生生活的環(huán)境而針對(duì)性講述。在我校的實(shí)踐活動(dòng)中，舉行了多次專題講座。第一次講座圍繞《大學(xué)生常見心理問題識(shí)別與處理》的主題。經(jīng)過第一次的培訓(xùn)，同學(xué)們對(duì)心理知識(shí)和心理健康有了基本的理解，在此基礎(chǔ)上，我們開展了《朋輩心理咨詢常用方法及危機(jī)干預(yù)》，講解朋輩宿舍心理保健員常用方法以及如何進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。在培訓(xùn)中，同學(xué)們認(rèn)識(shí)到危機(jī)心理的形成和發(fā)展有其特殊的規(guī)律，作為一名朋輩宿舍心理保健員需要使用時(shí)效性、靈活性、方便性的咨詢策略來協(xié)助同學(xué)們適應(yīng)與度過危機(jī)，使其盡快恢復(fù)心理常態(tài)。第三次講座的主題為《宿舍內(nèi)部的人際溝通》。主講老師以實(shí)際案例出發(fā)，深入地剖析了人際交往技巧以及各注意事項(xiàng)。通過此次的培訓(xùn)，學(xué)生認(rèn)識(shí)到宿舍人際關(guān)系不和諧的常見主要原因，究其所因，掌握了宿舍人際溝通的技巧，同時(shí)也懂得了包容之美，贊揚(yáng)之美。各學(xué)生干部深刻地總結(jié)了自己的平時(shí)行為以及宿舍交往中的不足之處。同時(shí)，前瞻性地提出了各自的解決方案，共同致力于建立和諧的宿舍、班級(jí)氛圍。

其三，題材電影展播。題材電影展播屬于一種輕松、益智的娛樂化實(shí)訓(xùn)形式，但是不乏是一種較為創(chuàng)新的培訓(xùn)方法。這種方式受到同學(xué)們的極大歡迎，借助電影本身的魅力，提高同學(xué)們參與培訓(xùn)的積極性，同時(shí)，關(guān)于一些非常深?yuàn)W的心理知識(shí)我們可以通過電影的鏡頭領(lǐng)悟其中的奧秘。

（三）及時(shí)反饋與督導(dǎo)，調(diào)研交流相結(jié)合。面向接受培訓(xùn)的學(xué)員開展調(diào)研活動(dòng)，了解同學(xué)接受培訓(xùn)后的一些情況。舉辦各種形式的交流，讓心理咨詢師和同學(xué)互相分享各自的體會(huì)心得，達(dá)到心理咨詢中“督導(dǎo)”的作用。同時(shí)，及時(shí)地抽調(diào)部分同學(xué)到各高校心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)參觀，更好地促進(jìn)朋輩宿舍心理保健員的自身能力提升。

五、結(jié)論

朋輩心理輔導(dǎo)的方式是近年發(fā)展起來的一種特殊心理輔導(dǎo)方式，基本實(shí)現(xiàn)“助人自助，雙向受益”的目的。所以，在高校大力推廣朋輩心理輔導(dǎo)十分必要。在學(xué)?！合怠獙W(xué)生組織——學(xué)生宿舍四級(jí)級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)中，通過發(fā)揮利用學(xué)生宿舍的作用，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，充分相信學(xué)生，放手讓學(xué)生參與，并加以積極引導(dǎo)構(gòu)建靈活多樣的朋輩心理互助模式，有效創(chuàng)新朋輩心理輔導(dǎo)的工作機(jī)制，更好地完善此四級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，使該網(wǎng)絡(luò)能夠延伸到學(xué)生身邊，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，真正使高校思想政治輔導(dǎo)工作與心理輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來，使之發(fā)揮持之以恒的作用，為構(gòu)建和諧校園構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

[1]俞國(guó)良.現(xiàn)代心理健康教育——心理衛(wèi)生問題對(duì)社會(huì)的影響及解決對(duì)策.北京：人民出版社，2007:6.

[2]馬建菁.國(guó)外大學(xué)生的心理咨詢的特點(diǎn)及對(duì)我們的啟示.碩士學(xué)位論文，浙江：浙江大學(xué).

[3]陳慶，童永炯.大學(xué)生心理干預(yù)新途徑：心理咨詢熱線電話的實(shí)踐與探索 [J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育.

[4]王小芳.大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)與探析.碩士學(xué)位論文，臺(tái)灣:吉林大學(xué).

[5]蔡秀娟，黃東，鮑金勇，唐軍梅.大學(xué)生朋輩心理的實(shí)踐與探析 [J].

[6]孫炳海，孫昕怡.朋輩心理咨詢模式在學(xué)校心理輔導(dǎo)中的運(yùn)用.教育評(píng)論，2003（6） :49-51.

[7]顏農(nóng)秋.朋輩心理輔導(dǎo)理論與技巧.廣州:中山大學(xué)出版社，2007:12.

Abstract：this paper specifies the necessity of providing peer dormitory and psychological health care members.

Key words：Peer Dormitory；Psychological Health Care Member

Constructing Peer Dormitory Psychological Health Care Member of the Practice Exploration

Zhou Bi-lei
（South China normal university Guangzhou Guangdong 510631）

B848

A

1008—6772（2011）01—0065—02

2010-12-23

周碧蕾（1984-），女，廣東汕頭人，華南師范大學(xué)輔導(dǎo)員、助教，研究高校學(xué)生思想政治教育和心理健康教育。