北京移動五大電子渠道24小時恭候您

隨著生活節奏的加快，“電子化”已深入人們的日常生活與工作中，中國移動的服務也進入了“電子化”時代，客戶在任何時間用電腦或手機上上網、發條短信、打個電話就能便捷的辦理移動通信業務。

最全能的電子渠道——網上營業廳

中國移動推出以10086.cn為域名的“統一門戶網站”，不僅方便客戶記憶網址，還整合規劃了網站的功能。中國移動北京公司的客戶只需要在首頁點擊“切換省”至“北京”，即可自動鏈接到北京公司頁面，在這里，無論您是進入網上營業廳查詢賬單、辦理業務，還是進入積分商城兌換禮品，或是到網上商城購買手機號碼或參加各種優惠的購機活動，都只需動動鼠標就能享受無限輕松和便捷。

最熟悉的電子渠道——短信營業廳

發個短信到10086，不管您在旅途中，還是下班路上，信息查詢、業務辦理均可輕松完成。發送CXFW到10086，您還可以查詢包括號碼功能狀況、賬戶余額、話費情況、積分/M值、套餐使用情況、所參加的促銷活動、套餐余量、新業務等項目的信息。

最時尚的電子渠道——WAP營業廳

最潮的WAP服務已炙手可熱，只要您的手機支持GPRS和WAP技術，就可以手機上網直接登陸WAP營業廳啦。您只需手機登錄掌上營業廳wap.bj.10086.cn，就可享受套餐辦理、話費查詢、優惠活動等精彩業務。

最貼心的電子渠道——24小時自助終端

24小時自助終端服務，業務辦理更加隨心。提供充值繳費，售電子充值卡，發票補打，賬單詳單查詢，業務的開通、變更，功能全面，操作簡單。目前中國移動北京公司在全市范圍內設置了800多臺自助終端（詳細地點可咨詢10086），下班之后也可以輕松辦業務。

最動聽的電子渠道——10086熱線自助語音系統

一個電話，移動業務的咨詢、查詢與辦理輕松搞定！中國移動北京公司客戶在本地直接撥打10086自助語音系統，24小時全天候溫馨服務等您體驗，服務辦理更便捷。