“如果你不想犯錯誤,那么就什么也別干。”美國3M跨國公司把失敗當作是學習的過程,當作是工作創新的一部分。正因為3M公司有容忍失敗的文化環境,才激發了員工無限的創造力,公司每年約有500件新產品面世,在激烈的競爭中脫穎而出。
“獎勵失敗,不只獎勵成功”是美國通用電氣公司的“施政綱領”。一次,公司一項2000萬美元的投資計劃失敗,但負責計劃的經理仍然得到升遷,參與計劃的70位職員每人獲得一臺錄像機的獎勵。
“今天你讓公司損失了2.5億美元,我只希望你明天表現得更好一點。”1998年,微軟開發的一種軟件,上市后發現有重大瑕疵而召回,給公司造成了2.5億美元的損失,但微軟總裁比爾·蓋茨對負責該項目的經理并沒有橫加指責,而是給他關愛和鼓勵。比爾·蓋茨的容忍,使下屬有了“將功補過”的機會,為公司創造了無數個2.5億美元的價值。
只有永遠躺著的人才不會摔倒,永遠不下水的船才不會翻船。失敗是成功的一部分,失敗是走向成功的一個過程,對失敗的寬容是走向成功的通道。如果總想“堵死”失敗,那成功的路也將無路可走。
◎螢火小語:常言道,失敗是成功之母,因為人們會從失敗中總結教訓,領悟進步。而敢于獎勵失敗的人,他的過人之處不僅僅是他的寬容心和對失敗的理解,更在于他懂得如何激勵別人。試想,每一個因為失敗而被獎勵的人,他怎能甘心于失敗,怎能不奮起努力?無疑,這是一個高明的領導者。
◎主題延伸:獎勵失敗、這也是一種鼓勵、失敗和成功……