高教自考網絡服務體系建設的探討

摘要：自考是對自學者進行以學歷考試為主的高等教育國家考試，是個人自學、社會助學和國家考試相結合的高等教育形式，隨著社會科技大發展，傳統的教育模式已不能適應新形勢下的高教自考的需要，網絡教育的出現給自考搭建了良好的平臺。本文提出自考網絡教育中存在的問題，并對如何構建網絡服務體系提出了一些建議。

關鍵詞：自學考試；網絡教育；互動平臺

一、引言

黨的十七大提出，建設全民學習，終身學習的學習型社會，自學考試作為我國繼續教育的重要形式之一，順應時代發展與改革潮流，在新世紀被賦予了新的歷史使命。高等教育自學考試是對自學者進行以學歷考試為主的高等教育國家考試，是個人自學、社會助學和國家考試相結合的高等教育形式，是“沒有圍墻的大學”和全球最大的開放與遠程學習體系，其本著“有教無類”的原則，對實現教育的民主化和保證教育的公平性有著特殊意義。

然而隨著人類向信息化社會不斷加快邁進的步伐，網絡教育已經開始廣泛應用于教育領域，自考教育質量的提高是自考能否健康發展和具有生命力的決定因素。網絡環境下的自考助學，是將教學活動以學習者自主學習為中心，按需要自主選擇學習內容、學習時間及學習地點，特別是與傳統面授的助學方式相結合，可以克服其局限性，實現相互借鑒、優勢互補，數字化的學習支持服務、數字化的資源共享平臺，也正好符合了“教育規劃綱要”寬進嚴出、學分積累與轉換制度和“學分銀行”制度的發展趨勢。[1]

二、網絡教育與自學考試的現狀分析

傳統的教育是以經驗學習為主要學習途徑，更注重“實物”和“事實”，是以學習者個人經歷和體驗來進行學習的，在學習和空間上是有限的和狹小的，而網絡教育則打破了時間和空間的局限，在網絡環境中，教師和學生由于地理位置上的相對分離狀態，使得教學無法圍繞“以教師為中心”來展開，而必須“以學生為中心”，學生已成為教學過程的主體，教師不再是知識的唯一源泉，最大的資源是網絡。學生應該成為知識的探究者和學習的構建者。學生可在豐富的網絡資源下結合自己的實際需要自由地整合和構建自己的知識結構、鍛煉自己的能力。然而事物總是具有其兩面性，伴隨著網絡教育的同時，自學考試也存在著一些問題：

1.教學觀念更新慢，沒有合理有效利用資源平臺。在信息化快速發展的時代，部分教育管理者仍堅持教學就應該以面授為主。其實，在網絡信息化教學下，對于重復的內容沒有必要耳提面命，可以通過網絡課程形式加以解決，以各種形式誘導學生自主學習，“授之以魚，不如授之以漁。”從考生角度出發，考生最關心的是教育質量，只要教學質量好，考試通過率高，不管什么形式，考試都會樂于接受。但是現在大部分情況下都是考生上網下載學習課件或者在線聽課，教師只是將講堂搬到了網絡上，“教鞭”換成了“鼠標”，這樣的網絡課程仍然是以教師為中心的知識灌輸，網絡課堂缺少教師與學生之間的交流，從而使教學形式過于死板。[2]

2.缺乏正確的學習動機引導，考試形式過于枯燥。各項調查顯示，參加自學考試的考生，學習的目的過于功利化，直接或間接與文憑相關的考生占全部考生的九成以上。可以說，獲取文憑是考生參加自學考試的首要目的，考試及格是考生最為關心的問題。考生的部分精力沒有放在通過網絡課程去全面了解和掌握知識體系，而是投入到大量重復的枯燥的題海戰術中去。考生考試內容過于死板，考試形式仍停留過去的一紙定終身的模式中，沒有很好地實現學分制換和“學分銀行”的思想。作為教師，要善于引導學生正確的價值觀，改變考試的形式，通過考試來引導學生自主學習。

3.缺乏有效的監督機制，評估管理體制不完善。自考教育過程評估與監控的內容包括：自考的培養目標和課程內容體系的調控，教材及輔導媒體的開發與建設，自考信息服務、助學輔導、試題命制、實施管理等。[3]而目前我國對網絡教學還處于初級發展階段，對如何評價網絡教學質量還處于起步階段。在公共信息網上，有關自考的教育網站數量繁多，其中有優秀的自考網站，但同時也存在大量粗制濫造的以盈利為目的的商業和個人網站，以至于網上信息五花八門，網絡教學盜版、侵權時有發生，網絡優秀成果得不到保障，甚至破壞了教學秩序，相關法律制度建設滯后。由此可見評估管理體制不完善，網絡教學監督不力，是制約自考網絡教育發展的瓶頸。

三、對自考網絡教育的幾點對策

（一）擺正角色，轉換工作重心。

樹立以學生為中心，為學生服務的教學管理理念。教師的角色必須轉換，網絡教師不僅是網絡的課程的開發者，是網絡教學的靈魂，是網絡教學的實施者，是網絡教學技術管理質量的保證者，更應該做好學生的“配角”，在做好“授業”前提下，側重做好“傳道和解惑”，因材施教。

（二）加強網絡學習互動平臺建設，建設虛擬校園。

在網絡教學環境中，師生處于一種準分離狀態，教師和學生之間缺乏溝通，考生單依靠網絡教學課件，沒有教師的及時指導，信息還是處于單向傳輸狀態，學生仍處于被動接受地位。建立多樣化的交流平臺，構建虛擬的網絡校園，建設自考校園文化，加強自考生的歸屬感，對自學考試顯得尤其重要。通過網絡把文字、圖像、聲音、動畫及各種媒體資源與教學軟件相結合，模擬現實環境，學生在學習中遇到疑難問題，可在線向值班教師提問。根據學生需要，定期安排教師通過在線課堂、BBS論壇，語音交流等各種形式的交互，使考生在交流中獲得信息，增強心理上的歸屬感。

（三）改進考試方式，以考促學。

傳統的考試枯燥乏味，千篇一律的試題無形中增加了考生的負擔。隨著網絡技術的不斷發展，無紙化考試已經成為了一個議題。如何建立一個適合自學考生的在線考試題庫考試系統，命題的難易程度，知識面的覆蓋范圍，題量的把控尺度都將是我們今后很長一段時間需要研究的內容。通過題庫，科學的在線組題，自動閱卷，使得考生學習完某一階段課程后，可以測試掌握知識和運用知識分析問題和解決問題的能力，提交學生學習的積極性和能動性。

（四）加大網絡監管力度，制定相關評估指標。

加強網絡教學監督力度，加快完善評估管理體制是自考網絡教學必要保障。要制訂詳細的評估監督管理方案，定期或不定期的開展監督評估活動，對網絡課程課件、教學過程互動、教學組織周全、考試命題科學、學生服務到位、教學效果等方面入手，借鑒國外的先進評估體系和科學技術，培養建立一支高水平、高素質的監督評估管理隊伍。

開展網絡信息化教育，是我國教育發展的必由之路，是我國今后相當長一段時間發展教育的基本國策。我們必須加快步伐，用科技帶動生產力，不斷完善，構建一個高質量的網絡教學平臺，提高辦學核心競爭力，保證自考制度的改革和創新圓滿成功。

參考文獻：

[1]曾海軍，馬國剛，范新民.高校網絡教育及其類型繼續教育的比較[J].學術論壇，2010，（10）.

[2]程智.對網絡教育概念的探討[J].電化教育，2003，（7）.

[3]王志武.談自考教育體制的改革與創新[J].自考論壇，2005，（5）.

作者簡介：常建軍（1979-），工作單位：防災科技學院繼續教育中心，職稱：助理工程師，研究方向：主要從事高等教育管理，科技及人才管理等方面研究工作；杜振宇（1983-），工作單位：防災科技學院發展與財務處，助理工程師；楊帆（1983-），工作單位：防災科技學院教務處，助理工程師；司志森（1982-），工作單位：防災科技學院繼續教育中心，助教；王娜（1976-），工作單位：防災科技學院繼續教育中心，工程師。