網購自慰器發出“差評”之后

電話騷擾、在互聯網上公開個人信息、郵寄冥幣……這些不道德的惡意報復并非是因為有著深仇大恨，而僅僅是因為網絡購物后買家給了賣家一個“差評”。女白領一次特殊的網購得罪賣家，惹來麻煩不斷，進而釀成血案……

女白領網購性器具起糾紛

今年26歲的邵瓊，是北京一家時裝模特公司小有名氣的臺柱。2004年8月底，年僅19歲的她以優越的身體條件從山城重慶考進了北京的一所模特學校。由于邵瓊長得典雅清秀，又能唱會跳，入校不久，便被校模特表演隊相中，并當上了隊長。憑著自己的名氣和才能，邵瓊很快成了京城模特界一顆璀璨的新星。

就在她事業輝煌時，愛情也不期而至了。邵瓊與林峰的相遇是在一次大型晚會上，雙方仿佛都感到冥冥之中有種無形的力量把他們拉到一起，這種激情很快碰撞出愛的火花。經過一年多風風雨雨的感情洗禮，2010年春節，邵瓊和林峰踏上了新婚的紅地毯。

婚前，為了編織美好而浪漫的愛情，邵瓊和林峰還特意看了幾本夫妻性愛方面的書。有了理論指導，他們步入洞房時，少了許多新婚夫婦的不適之感，兩人做“家庭作業”時就像在舞臺上演出一樣，配合得相當默契，高潮迭起。

2011年1月，林峰和公司其他技術人員一同前往日本，開始為期兩年的學習。林峰出國，讓邵瓊一下子六神無主起來。初到日本的丈夫每周都按約定的時間給她打電話，訴說無盡的思念和綿綿的情話，但一放下電話，邵瓊立刻倍感孤獨，坐在偌大的家中顧影自憐。

工作上的壓力無法排解，尤其是在寂寞的漫漫長夜，她完全不能適應沒有丈夫親密依偎的睡眠，她開始狂躁，郁悶，整夜無法合眼……她知道，這都是思念丈夫導致的！她用盡各種辦法，喝菊花茶清火，上網、看書催眠，打球、游泳……都沒有效果。每當夜深人靜時，邵瓊站在窗前獨守凄冷的月光，留給她的是無盡的落寞和惆悵。

對著鏡中的自己，邵瓊總是情不自禁地回味與丈夫做“家庭作業”時的溫馨與和諧，心中似有千萬只蚊蟲叮咬一般，常常被折磨得孤枕難眠。忍無可忍之下，她向千里之外的閨密李麗訴說了苦悶。李麗勸她：“去買一個性慰器吧！國外獨居女子都在用，這很人性！”閨密的話讓邵瓊覺得很好奇，悄悄地在淘寶網上搜索起來。

2011年3月22日，邵瓊終于決定購買一個性慰器。經過一番選擇比較，她看中了一個同城賣家“性福里8號”成人用品店的一款頂級性慰器。添加了賣家的旺旺后，對方熱情地發來圖片，并對其高仿真性做了詳細介紹。最終，邵瓊通過支付寶花了6000元買了這款女用頂級性慰器。

三天后，邵瓊還沒有收到賣家寄來的貨物，登錄旺旺一看，發現賣家居然還沒發貨，她在旺旺上詢問。賣家“8號”在線上回復道：“這款性慰器是從美國代購的，至少要等15天左右。”邵瓊很生氣地問：“難道你沒有現貨嗎？那為什么拍下前不說？”“8號”解釋道：“稍有常識的買家都知道，這種高端產品一般只能代購，不會備現貨的。”邵瓊被噎得說不出話來。

15天之后，快遞公司終于將郵包送到了。邵瓊回家后拆開一看，發現實物與賣家所發的圖片不一致，仿真度根本達不到賣家所說的“百分百”，而且很粗糙。邵瓊非常失望，這種貨色在淘寶上頂多賣個幾百塊罷了，可賣家竟然賣到6000元！這不是坑人嗎？！

在陳述了退貨理由后，邵瓊要求退貨。掌柜“8號”耐心地作了解釋，并柔中帶剛地說：“代購是不包退換的，還是請取消退貨請求吧！”邵瓊反駁：“淘寶即將實行無條件退換貨新規了，怎么偏偏就你負隅頑抗？” “8號”也不示弱：“那就等實行了新規你再來退吧！”邵瓊氣極，馬上點擊了“申請退款”，但對方拒絕同意。

時間在兩個人的僵持中一分一秒流逝。四天后，邵瓊決定，如果掌柜再不同意退貨她就向淘寶客服投訴，誰知她剛登錄淘寶，系統就發來消息提示：該筆交易因超過收貨時限未確認，淘寶已通知支付寶將錢打給賣家。

邵瓊只好自認倒霉，但她對賣家“8號”很不滿意，認為他態度不好，還欺騙消費者，出于“不能讓無良賣家有恃無恐”的心理，她在評價一欄里點擊了“差評”。網絡購物時，信用記錄就是廣大網友的“口碑”，差評也就是這家網店的“劣跡”了。

極度隱私遭泄露

幾天后，邵瓊在單位開完會后發現手機里有幾個未接來電，還有一條短信，原來是賣家“8號”所為。在短信里，“8號”對她表示歉意，并解釋說的確是從美國代購的，如果退貨他就得承擔全額損失，并說可以退還給邵瓊2000元錢作為彌補，但是請她將網上的“差評”改成“好評”，否則他的網店信譽就沒了。

邵瓊余怒未消，回復道：“我不要這2000元錢，也不會去掉‘差評’。”“8號”也沒了耐性，惱羞成怒道：“你別敬酒不吃吃罰酒。”邵瓊更窩火了。

接連幾天，“8號”店主都發短信請求邵瓊去掉“差評”，最后甚至答應全額退款。對方接二連三的短信讓邵瓊很煩，她不客氣地回敬道：“早干什么去了？誰稀罕那幾千塊錢。現在低三下四，沒用! ”不依不饒的邵瓊堅持向網站投訴。網站接到投訴后，立刻將“性福里8號”網店關閉了。

“性福里8號”的店主名叫江晨，27歲的他大學畢業后應聘到一家科技公司從事電腦網絡開發，成為一名電腦工程師，后來就開了這家專門經營性用品的網店。網店開業1年多來生意還不錯，扣除各種開支每個月起碼有8000多元的贏利。

網店好不容易做到了2鉆級別，現在卻因為邵瓊的投訴被勒令關閉，本打算賺到錢國慶節就在青島買房子結婚的江晨頓時傻了眼，如果另起爐灶重新開一家同類型的店鋪，需要很長時間建立信用級別。

女朋友阿美眼看男友束手無策，買房無望，在父母的壓力下，她狠心離開了江晨。面對慘重的經濟損失和女友的不辭而別，江晨恨死了邵瓊，發誓一定要報復這女人。

一天凌晨兩點，邵瓊的手機響了，睡眼惺忪的她按了接聽鍵，江晨在電話中罵道：“你這個刻薄女人……”后面還跟著一長串辱罵之詞。第二天深夜，睡夢中的邵瓊突然被電話驚醒，一個男子用曖昧的口氣問：“你是不是正獨守空房？我愿意和你合租，保你不再寂寞……”原以為是有人打錯電話，但令她詫異的是，此后她頻繁接到陌生男人打電話詢問“異性合租”的事。冷靜下來， 邵瓊意識到是江晨在搗鬼。她用百度搜索自己的手機號碼，網頁上竟然出現了8個以她的名義發出的合租帖子，而且全是同一個IP地址發出的。她核對淘寶論壇上店主的IP地址，果然是缺德的江晨在搞鬼！

邵瓊立刻給江晨打電話，對方不接，她便發短信：“你混蛋！不恪守職業道德，我要去公安局告你！”江晨也發短信回敬：“你是善茬嗎？就因為你的‘惡評’讓我的網店關閉了，走著瞧，以后有你受的！”

2011年4月4日，邵瓊收到一個快遞包裹。由于平時總在網上購物，邵瓊以為是某件貨品到了，然而打開包裹一看，她差點暈過去：里面竟裝著一沓冥幣！包裹上沒有署名，但從郵戳上的地區看，應該是“性福里8號”的店主江晨。果不其然，收到包裹當天晚上，江晨就打來電話：“怎么樣？滋味好受吧？這才是剛開始，是你害我失去女朋友，我一定要你好看！”

當邵瓊向江晨所在地派出所報警求助時，得到的回答是：“這個賣家目前的行為還不構成犯罪，警方也無能為力。”

邵瓊沒想到的是，對方的報復還在步步升級，大有把她置于萬劫不復之境之勢。

2011年4月7日上午，邵瓊剛到公司，就發現同事們看她的眼光有點怪異，和她關系不太好的女同事眼里明顯露出不屑和譏笑。邵瓊感到有些莫名其妙。中午在衛生間，她無意中聽到別人的議論：“有人都在我們公司的網站上留言了，說她在網上購買自慰器，哈哈……別看她表面上人模人樣的，竟是個風騷蕩婦，老公才離開半年她就控制不住自己了，居然用上了工具，真看不出她原來是這號女人……”聽到這話，邵瓊羞愧至極。原來，江晨把她買的那款性器具圖片以及網購交易憑證都發到了她公司的網站上，這件事立刻在公司掀起軒然大波。

邵瓊落下了風騷浪蕩的名聲，成了別人議論的話柄。在同事眼里，她成了不檢點的女人，更讓邵瓊意想不到的是，一些平常很少接觸的男同事也借機向她說些下流挑逗的話。邵瓊雖然心里討厭之極，也只能是啞巴吃黃連。但她越是不理不睬，這些人卻越放肆。

一天下班后，邵瓊正準備回家，被公司一個光頭同事叫住，他擠眉弄眼地對她說：“美女，別急著走呀!我請你喝咖啡，不知肯不肯賞光?”一看他不正經的樣子，邵瓊強壓心里的怒火，冷冷地說：“對不起，我沒有這份閑心!”

同事見邵瓊拒絕他，覺得很沒面子，惱羞成怒地說：“假正經什么呢!你是個什么樣的人別人又不是不知道，別不識抬舉……”

“你給我滾一邊去，臭不要臉的流氓!” 邵瓊氣得臉色煞白，回到家大哭一場。面對這樣的局面，她感覺再也無法忍受下去。

保婚姻殺害無良賣家

2011年4月13日，邵瓊為了躲避江晨換了電話號碼，可沒想到對方竟然打電話到公司來。邵瓊質問對方到底想干什么？江晨說：“很簡單，就是讓你賠償我的損失，賠我20萬！”

邵瓊恨不得扇對方幾巴掌，但在電話里她只能耐著性子說自己沒有錢。江晨卻不依不饒，威脅道：“20萬少一分都不行，否則我會把你的隱私全部傳到網上去，讓你這個京城名模‘紅’遍大江南北。名模寂寞難奈網購性器具，這比艷照更刺激！”

邵瓊走投無路，為了自己的名聲，只好按照對方的要求匯了20萬。但三天后，江晨又打來電話，再要50萬。邵瓊意識到，這是個無底洞啊。她氣得渾身發抖：如果不肯就范，隱私外泄被老公知道，自己還怎么做人？如果答應他，這個噩夢將永無止境。那樣的話，她遲早會被他逼瘋。想到這些，邵瓊感到強烈的恐懼。她不想被恐懼的黑洞所吞沒。

丈夫林峰所在的學校因日本3.11大地震遭遇輻射，他要提前回國，預計5月中旬啟程。眼看丈夫要回國，邵瓊焦慮不堪。

4月27日，江晨的催款電話又打來了，語氣強硬地說：“就是因為你的‘差評’，我的店鋪被永久關閉，我的損失怎么彌補？當初讓你改成‘好評’你還不樂意，你們這些有錢人太固執。想讓我罷手可以，你必須再賠償網店的損失50萬。”“50萬！你干脆去搶銀行！”邵瓊也到了崩潰的邊緣。“不給就有你好看，限你一周內準備好。”江晨說完掛了電話。

邵瓊仿佛掉進了冰窖，徹底絕望了，晚上她無法入睡。江晨的欲望是沒有止境的，他已經成了自己永遠的噩夢，就算再給他50萬，下次還會有500萬等著她，事到如今再也不能任他擺布了。怎樣才能徹底擺脫江晨無休止的糾纏？她猛然想到：除掉這個禍根，只有讓他永遠消失，才能保全自己的婚姻與名譽。

第二天，邵瓊通過表弟找到一位刑滿釋放人員王樹，雙方談定以10萬元買江晨的命。2011年5月1日，邵瓊交給王樹5萬元錢作為預付金，并精心策劃了謀殺江晨的整個過程。

2011年5月5日，邵瓊打通了江晨的電話，“我想通了，把錢給你，買個安寧。我好不容易才籌到40萬，這么大一筆錢，當面交給你比較安全。今天晚上9點整，柳湖公園門口見。”

江晨接完電話很高興，絕沒想到這是個死亡之約。晚上9點，江晨按時來到公園門口，王樹突然從他身后出現，迅速將其刺倒在地。江晨被刺中心臟，當場死亡。

三天后，警方通過現場留下的指紋以及被害人的通訊記錄等線索，很快查明這是一場有預謀的雇兇殺人案，將逃亡到廣西的殺手王樹抓獲。接著，邵瓊被捕。自此，一起因為網購“差評”糾紛而引發的命案水落石出。因為一次特殊網購時的一個“差評”，江晨付出了生命的代價，而邵瓊也將面臨法律的嚴懲。

騷擾買家、威脅操縱信用評價的社會危害性，已經遠遠超過賣假貨的危害性。目前我國互聯網電子商務法規并不是十分完善，網上購物的相關法規尚不健全，網購信用評價體系上存在很多漏洞，好評率并不能代表網店的信譽度。市民在網上購物時，不應只盯著好評率，而應從網店的交易量等方面觀察這家店的真正信譽。而且，無論是被“騷擾”的買方，還是被“惡意差評”的賣方，在矛盾解決前都應保留相關證據，如聊天記錄、短信記錄、通話記錄等，不要輕易接受對方的無理要求，必要時通過法律途徑維護自己的權益。

（責編/方堃）

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