蘋果公司每次推出新款產品總會引起轟動,這對于蘋果迷們甚至是整個行業都算是重量級事件。
AT&T被擠到宕機,因需求過于旺盛而推遲的快遞,各地排隊黨提前一周就開始安營扎寨,不得不因斷貨而一次又一次暫停銷售……這些雖說有些夸張,但蘋果產品的旺銷卻是不爭的事實。
不管是為什么,這些頂禮膜拜的“蘋果粉”給了iPhone 4巨大的肯定。盡管4999元~5999元的不低售價讓不少FANS望而止步,卻也阻止不了大家的殷切期待一些銷售假冒iPhone 4的商家更是蠢蠢欲動,這不,無數蘋果的粉絲們在網上打開標有“蘋果iPhone 4代購”字樣的網站時,毫不猶豫地點擊購買了1380元、1580元、1680元等超低價位的iPhone 4,但是,大家在狂熱消費時不知道有沒有想過,購買如此低價位的“蘋果”手機,到底是“餡餅”還是“陷阱”。
近期,有不少消費者向315消費電子投訴網(www.315ts.net)反映,在標有“蘋果iPhone 4代購”字樣的網站購買iPhone4時上當。消費者在花費較低價錢購買后收到郵寄過來的手機卻是十足的山寨版“蘋果”,有些甚至連山寨都不如。這些“iPhone 4正版機”無論從外形還是功能上來說,與正版機相比都相差甚遠。
浙江的蔣女士花了1680元購買了網上一款“iPhone 4”,但拿到手后,她發現此蘋果非彼蘋果,不但重量、手感不同,連仿造的外觀也有不小差別。功能差別更是不用說了,連播放器、像素等多項軟、硬件均出現問題,和宣傳中的手機天壤之別。
消費者們發現自己買的手機貨不對板時,隨即萌生了退款退貨的想法。筆者按投訴人留下的網站進行搜索,幾乎所有的網站都鄭重承諾:“7天包退,15天包換,兩年保修”。但當消費者提出退換時,卻遇到了種種難題。
部分消費者與銷售方溝通時,卻被告知無質量問題不予退貨,或者被要求強扣50%的“損耗費”。有勉強換貨成功的消費者,更換多次后拿到手的依然是山寨蘋果機。
據了解,由于銷售的產品質量奇差,很多上當的消費者會利用網絡對銷售商進行聲討,為了避免網站的形象受損后影響銷量,很多類似“蘋果代購”網站經常會更換域名或單位名稱,不過,無論網站怎么變,銷售電話一般不會變。所以315消費電子投訴網建議消費者在購買此類產品時,可以先上網查詢一下該網站有沒有涉及詐騙方面的投訴,具體查詢的方式時是,可通過網站名稱、網站域名以及聯系電話等多方查詢。
另據了解,蘋果公司在國內銷售的iPhone 4正版時常斷貨,且只有到正規的大商城或者指定銷售處才能買到行貨。而網絡上的銷售,除了蘋果中國在線商城可購買外(也時常缺貨),其余類似如淘寶等較大網購平臺,iPhone 4銷售商戶也不多,且顯而易見的是,這些網購平臺iPhone 4的價格多與官方售價差異不大,差額僅在100~200元左右浮動,不太可能相差上千元。
看了上面的分析介紹,聰明的消費者自然會想到,既然iPhone 4是一張王牌,價格肯定會定位在較高水平。能拿價格做文章還高喊行貨者,是真是假不難判斷。所以,對于消費者來說,天上不會掉下“林妹妹”,即使掉下了,八九不離十肯定是別人早就挖好的陷阱!