以能力構(gòu)建為核心的國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程研究

摘要：國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生除了要掌握豐富的國際貿(mào)易知識(shí)以外，還要具備較強(qiáng)的實(shí)際業(yè)務(wù)能力。校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)課程可以讓該專業(yè)的學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)整個(gè)流程，形成外貿(mào)實(shí)務(wù)操作技能。本文對(duì)國際商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)和軟硬件配置進(jìn)行了探討并說明在該專業(yè)開設(shè)實(shí)訓(xùn)課程的必要性。

關(guān)鍵詞：國際商務(wù)；實(shí)訓(xùn)；實(shí)踐教學(xué)

“入世”以后，我國經(jīng)濟(jì)的外向化程度不斷加深，企業(yè)對(duì)國際商務(wù)人才的需求快速增長。從事國際商務(wù)活動(dòng)的人員，除了應(yīng)掌握國際貿(mào)易知識(shí)以外，還應(yīng)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，因此大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在招聘時(shí)要求應(yīng)聘者具有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)聘者的實(shí)踐能力提出了明確要求。為了適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)的用人需要，提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，許多專業(yè)開設(shè)了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，把加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)作為新時(shí)期深化教育教學(xué)改革、推進(jìn)教育創(chuàng)新的突破口。本文從國際商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)出發(fā)，探討了新時(shí)期國際商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的改革與創(chuàng)新問題，以期培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)技能過硬的應(yīng)用型國際商務(wù)人才。

一、綜合實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置目的

國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課包括國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國際金融、國際市場(chǎng)營銷、國際商務(wù)談判、國際商務(wù)英語、國際商務(wù)函電、進(jìn)出口單證等課程。這種學(xué)科型的課程體系強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)和完整，培養(yǎng)出來的國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生具有較高的理論水平和較豐富的專業(yè)知識(shí)，但是由于其重知識(shí)、輕能力培養(yǎng)，因此難以適應(yīng)企業(yè)對(duì)應(yīng)用型國際商務(wù)人才的需要。為此，高校國際商務(wù)專業(yè)有必要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，通過實(shí)施國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能。

從國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)目的來看，該課程旨在通過模擬操作實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握國際貿(mào)易物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作程序和操作技巧，完成從尋找客戶開始直至合同善后為止的外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作的整個(gè)流程，熟悉與國外客戶、外運(yùn)公司、商檢機(jī)構(gòu)、海關(guān)、銀行、保險(xiǎn)公司打交道的國際商務(wù)環(huán)境，從而為在外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，也為畢業(yè)后從事國際商務(wù)業(yè)務(wù)奠定操作技能基礎(chǔ)。

二、綜合實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)

根據(jù)國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)要求，學(xué)生必須綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)，完成尋找貿(mào)易伙伴、核算出口成本、磋商交易條件、簽訂買賣合同、分析信用證、裝運(yùn)貨物、繕制單據(jù)、向銀行交單、處理索賠和理賠等各方面的工作。鑒于國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在大二和大三學(xué)年已經(jīng)學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際商務(wù)函電等專業(yè)課程，基本上掌握了國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)知識(shí)，在此基礎(chǔ)上開設(shè)的綜合實(shí)訓(xùn)課程可以將原有各門專業(yè)課的分散學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，形成以國際貿(mào)易流程為中心的跨課程實(shí)踐能力。因此，國際商務(wù)專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)開設(shè)于第四學(xué)年的第七或第八學(xué)期。

盡管國際商務(wù)專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)綜合了多門課程的實(shí)務(wù)操作內(nèi)容，但是這種內(nèi)容的綜合不是簡單的拼湊，而是以進(jìn)出口流程為主線，以具體商品交易為背景，以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)崗位能力為目標(biāo)，對(duì)相關(guān)課程的整合與合理設(shè)計(jì)。如果說各門專業(yè)課的學(xué)習(xí)是一個(gè)一個(gè)的知識(shí)點(diǎn)，那么這門綜合實(shí)訓(xùn)課程就是串起這些知識(shí)點(diǎn)的一條線，將原有各門與國際貿(mào)易有關(guān)的課程串聯(lián)起來。經(jīng)過這種綜合實(shí)訓(xùn)，學(xué)生孤立的課程學(xué)習(xí)和不能在實(shí)際業(yè)務(wù)中加以綜合運(yùn)用的問題得以解決，學(xué)生通過自己努力去尋找客戶并達(dá)成交易的過程，可以讓他們體會(huì)到成功的喜悅并體驗(yàn)到外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與風(fēng)險(xiǎn)。

筆者結(jié)合多年國際貿(mào)易類課程的教學(xué)實(shí)踐，建議國際商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)包括以下內(nèi)容（見表1）。

三、綜合實(shí)訓(xùn)課程的軟件和硬件配備

要開展國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程，必須在軟件和硬件方面進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。

軟件方面，國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室要配備外貿(mào)實(shí)習(xí)軟件。目前，使用較多的是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和世格軟件公司聯(lián)合開發(fā)的“SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)”軟件，也有的使用上海外貿(mào)學(xué)院開發(fā)的“出口模擬操作系統(tǒng)”（Teach Me Trade，簡稱TMT）、杭州比特公司的“比特外貿(mào)通”、南京商友的“外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”等軟件。這些軟件的共同特點(diǎn)是通過生動(dòng)的實(shí)例以及大量的操作練習(xí)，為學(xué)生提供一個(gè)國際貿(mào)易模擬訓(xùn)練平臺(tái)，讓學(xué)生通過較短時(shí)間的模擬實(shí)驗(yàn)，全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能。

硬件方面，國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室要進(jìn)行國際商務(wù)場(chǎng)景模擬。因此，綜合實(shí)訓(xùn)室的空間應(yīng)大體分為辦公區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等三大區(qū)域。其中，辦公區(qū)配備辦公桌椅、辦公用品、聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等辦公設(shè)備，供進(jìn)出口商開展業(yè)務(wù)活動(dòng)；業(yè)務(wù)洽談區(qū)設(shè)置樣品陳列柜、談判桌和必要文具，供進(jìn)出口商進(jìn)行面對(duì)面的談判；公共服務(wù)區(qū)設(shè)置海關(guān)、商檢局、運(yùn)輸公司、保險(xiǎn)公司、銀行、外匯管理局、國稅局、加工廠等機(jī)構(gòu)并擺置各自銘牌。上述三大區(qū)域應(yīng)根據(jù)模擬地點(diǎn)的特色進(jìn)行空間裝飾，配備相應(yīng)的圖片以營造相對(duì)真實(shí)的工作場(chǎng)景，讓學(xué)生們真切感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際環(huán)境，以達(dá)到最佳綜合實(shí)訓(xùn)效果。

四、結(jié)語

綜上所述，國際商務(wù)專業(yè)必須突出課程教學(xué)體系的實(shí)用性，突出專業(yè)知識(shí)的通融性，才能使國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生能夠適應(yīng)我國對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的需要，滿足外貿(mào)企業(yè)的用人需求。國際商務(wù)專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)課程通過模擬操作實(shí)驗(yàn)的方式讓學(xué)生參與進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程，綜合運(yùn)用相關(guān)課程專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題，是提高學(xué)生專業(yè)操作技能、培養(yǎng)應(yīng)用型國際商務(wù)人才的有效方法。

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基金項(xiàng)目：山東大學(xué)2009年教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目“應(yīng)用型國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究”研究成果

作者簡介：張鵬（1972-），女，山東威海人，副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，主要從事國際貿(mào)易和國際投資研究；白洪聲（1956-），男，吉林長春人，副教授，碩士生導(dǎo)師，主要從事國際貿(mào)易和營銷管理研究。