趙 超
(方正林業局,黑龍江 方正 150822)
軍事家的才能在于能夠掌握大勢的變化,不貪圖一時一地得失,顧全大局,籌劃全盤,攻守有度,進退得宜。這是“謀勢”,就是制定戰略。企業經營管理,在一定程度上說如同戰爭,如果企業的主要戰略正確,即便有戰術性失誤,小失不誤大得,最終也能獲得成功。
森工企業具有地域廣闊、業務復雜、多角經營等獨特性,與院墻企業差異很大。因此,森工企業的戰略制定視角,應關注三個層次:企業層面的戰略、業務層面的戰略和職能層面的戰略。
這是企業整體的戰略總綱,強調應該做什么業務,怎樣去發展這些業務兩個方面的問題,是企業的最高行動綱領,是所有職工的指導思想和工作目標。
這是企業各個部門以及子(分)企業在企業戰略總體要求和發展思路的指導下,經營管理某一個特定的業務或者區域戰略單位的戰略計劃,是企業戰略的子戰略,支撐企業戰略的實現,強調如何貫徹企業使命。
這是指企業各職能部門制定的指導職能活動的戰略,是為企業戰略和業務戰略服務的,所以必須與企業戰略和業務戰略相配合。
不同的企業家,有不同的管理風格;不同的企業,有不同的發展策略。沒有一成不變的管理模式,也沒有適用于所有企業的發展戰略。林業企業應根據自身實際情況,制定符合長遠發展的企業戰略。
面對森工行業的重大轉型和林區經濟社會發展的新形勢、新背景,我們要科學制定和選擇一個適合森工企業可持續發展的有效戰略。
戰略分析是戰略制定的基礎,主要是企業所處的外部環境分析和企業內部能力分析兩大塊。森工企業的外部環境是指企業所處的經濟環境、政治環境、社會環境、目標市場競爭狀況、市場細分、競爭對手等方面。通過正確的認識和有效的分析可以幫助企業熟悉外部環境特點,了解企業運營所處的外部發展機會和所面臨的挑戰。內部能力分析主要是對森工企業內部價值鏈進行分析,也包括對企業內部組織流程進行診斷,以此了解企業所處的內部優勢和劣勢。
戰略定位是指企業依據自己的實際狀況,找準自己的發展方向,確定自己的發展目標,制定一個獨一無二的戰略。這是在對內進行資源與能力分析,對外進行競爭環境研究的基礎上,經過認真謀劃決斷來確認企業自身的產業邊界、業務形態、競爭地位和盈利模式,通常包括:文化定位、產品定位、市場定位、形象定位等。
在內外部環境分析、戰略定位的基礎上,企業認識了自己發展的外部機遇與挑戰、內部優勢和劣勢,便可以制定未來一段時間的具有挑戰性又具可行性的戰略目標以及實現目標的保障措施與途徑,以統一全企業的指導思想,明確企業未來的發展方向。
企業具體在選擇戰略方案的時候,必須因地制宜,針對不同的行業環境與企業特點采取不同的措施。基于競爭策略的戰略方案主要有:低成本領先戰略、產品差異戰略、目標集中戰略。分別是用較為低廉的成本、不同于競爭對手的競爭產品、集中優勢開拓具體目標等策略來實現企業的戰略目標。
企業制定戰略時應包括企業層戰略、業務層戰略和職能層戰略,為了保障企業層戰略的有效執行和實施,不同企業應根據自身情況和發展需要將企業層戰略分解實施。必須具有系統的觀點、全面地考慮,將總體戰略與其他分支戰略有機地結合起來構建自己完善的戰略體系。
企業戰略制定得再完美,如果有兩種結果,那都是失敗:一是戰略目標超出企業的實際能力;二是戰略目標可以很輕松地實現。制定戰略必須符合企業的實際,必須具備可行性。因此,制定正確的戰略固然重要,但更重要的是戰略的執行。戰略實施是戰略執行的手段,是戰略制定的繼續。無法實施的戰略只能是紙上談兵。因此,從一定程度上來說,戰略實施比戰略制定更為困難。
影響森工企業戰略有效實施的因素眾多,核心問題是企業自身條件應與環境相適應,關聯因素往往是企業戰略管理的關鍵。
我們可以把一個企業類比為一個人,那么企業戰略體現為企業的智商,企業文化是企業的靈魂,而企業組織結構就是企業的肌膚,三者共同構成企業賴以生存和發展的基礎。企業文化會滲透到企業各職能領域。如果企業文化是積極向上,永不服輸,爭創第一,但企業戰略卻過于保守;或者企業戰略科學合理,但是企業的文化氛圍很差,沒有實現企業既定目標的土壤,這都是企業文化和企業戰略不匹配的表現。如果企業能夠充分利用企業文化的特點和優勢,則會快速實現企業戰略;相反,如果企業文化不能為企業發展提供保障,企業戰略就很難或不可能實施。
如果企業戰略制定了開發新產品或者新區域市場的目標,但沒有設置相應的對接部門,組織結構不進行更新,這樣的企業戰略目標是不可能實現的。一般來說,企業戰略具有先導性,而組織結構具有滯后性,先制定適當的企業戰略以達到其目標,然后建立適當的組織結構以貫徹其戰略。
企業戰略的側重點不同,重點發展的業務領域應該獲得更大的支持,得到更多的人、財、物資源。資源分配,特別是人力資源如何有效合理配置,以滿足戰略實施的需要,應該引起足夠的重視。如果缺乏相應資源,巧婦難為無米之炊,企業戰略肯定失敗。
有了正確的發展戰略后,必須堅定不移地貫徹執行、實施企業戰略,否則,企業戰略就會變成幾張廢紙。因此,我們在制定企業戰略和實施企業戰略時,必須要堅持兩手抓:一手抓戰略制定,一手抓戰略執行。這樣使所有員工在了解企業發展方向和戰略意圖的基礎上,自覺將自己的工作融入戰略的執行中,保證企業在既定戰略指引下實現可持續發展。