產品質量申訴排行榜
2011-05-02 01:19:54
質量與標準化 2011年4期
2011年3月，上海市質量技術監督系統受理產品質量申訴、咨詢共計6626件，已處理6604件；其中業務咨詢6442件，已處理6442件；質量申訴184件，已處理162件，涉及商品總價值550.03萬元，為申訴人挽回經濟損失12.45萬元，其余未結案件仍在進一步處理之中。
申訴量排名前五的產品分別是：轎車、空調器、筆記本電腦、電視機、家具。（詳見下表圖）
排名占比1轎車 16件 8.70%申訴產品申訴數量27.61%3筆記本電腦 10件 5.43%空調器14件44.35%5家具 8件 4.35%電視機8件
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