段曉爽
摘要:創新紅會檔案管理工作建設,是檔案工作與時俱進的需要,也是更好地做好檔案工作的現實需要,檔案管理工作關鍵是模式上有創新,思路上有創新和手段上有創新。該文就雙遼市紅十字會檔案管理創新實踐談一談體會。
關鍵詞:創新體系建設;紅會檔案管理;管理理念
檔案工作要想在紅會管理中體現出自身價值,適應當前紅會日新月異的發展步伐,就必須的管理上創新建設。也就是檔案管理模式的創新、檔案管理手段的創新,檔案服務思路的創新,進一步提升檔案工作的水平。
1、檔案管理模式的創新
檔案室盡管也是紅會機關部門,但大多屬于非獨立機構,一般隸屬紅會辦公室管理,其職能主要是執行而非決策。隨著紅會體制的改革和深化,教、學、研在紅會重心的提升,一些管理者逐步認識到檔案管理工作的重要性,在紅會機構改革中,先后將檔案室從黨政辦中脫離出來,變成檔案管理的獨立職能部門,由被動執行變為主動決策,對促進紅會檔案管理變革有著重要意義。我們紅會在這方面就開始了嘗試,效果是明顯的。紅會檔案工作的主體地位確立后,就要注重紅會的未來的發展方向,把握前瞻性的特點,在檔案資源、檔案人力、檔案開發、外部環境等方面進行全方位的創新,這就能使檔案工作更高效、安全。各項工作從維持型向創造型發展,為檔案工作創造了一個良好的氛圍,其工作主動性大大增強。紅會的檔案工作也出現了不同以往的超越,呈現出紅會檔案應有的價值。
2、檔案服務思路的創新
管理觀念上必須解放思想,更新觀念、徹底改變舊觀念,牢固樹立新觀念。其中最重要的一條理念就是通過管理現代化,真正地把檔案利用者的需求放在第一位,力求做到便捷、暢通、高效、全面,避免盲目追求“小而全”“大而全”,以藏為主,重藏輕用,被動服務的局面。觀念創新是管理創新的前提。管理創新的過程將全面貫穿觀念創新的思想,觀念創新是管理創新得以成功的保證。管理創新必須確立現代化管理的意識,特別是檔案管理工作的知識化、網絡化、社會化,把知識和創新作為檔案工作的管理目標。
本著“以人為本,服務至上”的服務理念,把滿足需求作為檔案管理工作的中心環節和價值取向以創新理念和創新行為來加強檔案管理,開辟檔案管理發展的新途徑。我們在實踐中把充分滿足利用者的需求作為首要目標,得到了紅會方方面面的認可。在管理內容上,檔案室雖然收藏了各門類檔案材料,但仍然出現利用者不能滿足的情況。我們就及時調整歸檔范圍,豐富室藏內容,提高室藏質量,有目的、有計劃、有重點地收集利用者需要的檔案材料,并對檔案材料不斷地進行匯集、編研,使其系統化、規范化、有序化,及時、準確、高效地利用者提供服務,大大提高了利用率。
在管理方式上,通常檔案管理的好壞是通過對管理水平的高低來評價的,場所、設備和室藏是硬件部分,目前條件較好,而對檔案的開發利用程度和服務效果往往是管理人員不太注重的細節。我們把工作重心從對室藏設備、檔案材料的管理轉向對利用者和檔案人員的管理。主要強調管理人員要想利用者之所想,急利用者之所急,利用者與館員之間的關系也配合得更加融洽與協調。
在人才資源培養上,我們認為人才資源非常重要的,不僅重使用,更重培養,針對檔案專業人員成長和專業的特點,努力營造一支政治素質強、業務水平精、工作作風正,工作紀律嚴的專業隊伍。同時鼓勵其參加繼續教育、學歷教育,不斷提高檔案工作人員的文化知識和專業知識水平,增強運用專業知識解決實際問題的能力,特別注重復合型專業人才的培養,不進檔案專業精通,而且具備了一定的漢語言基礎知識,使在實際工作中更得心應手。因此,將檔案工作者作為檔案工作的資源來對待,既符合當今知識經濟時代的要求,又是現代人才觀的具體體現。
3、檔案管理手段的創新
紅會的工作以救護培訓、救急、紅十字青少年為主,領導以前不重視檔案管理現代化,但是通過幾年的努力,特別是教、學、研三位一體的日益需求,用現代化管理手段替代傳統的手工管理,水到渠成,紅會也認識到了檔案管理現代化的重要意義,裝備日益精良。在此基礎上我們完善庫藏條目錄入工作,編制多種檔案條目的檢索方法,提高了工作效率和服務質量。技術的更新減輕了工作人員的勞動強度。也提高了檔案重利用的次數。目前,我們積極準備數字檔案室的建設,并就如何更好地銜接檔案部門與黨政辦公、各部門信息化、自動化提出建議,主動地把檔案工作重點與紅會重心工作聯系起來,為教學、科研服務,使檔案管理出現了前所未有的新局面,實現了管理水平的優質高效。
在推進檔案信息化建設和開放檔案資料的過程中,基于全方位對外開放,最大限度地實現紅會內部信息資源共享,通過為紅會提供信息的分類、過濾、推薦等多種手段,有效的提高紅會知識的利用率。同時結合紅會內部各個業務科室,通過多種方式和手段實現各個科室間的集成,最終實現紅會的更好發展。1863年10月26日,作為亨利?杜南理想中的救護團體“紅十字會”和國際性協議“日內瓦公約”正式誕生了。中國紅十字會于1904年在上海創立。中國紅十字會是中華人民共和國統一的紅十字會組織,是從事人道主義工作的社會救助團體,改革開放以來,中國紅十字事業進入了持續、快速發展時期。各級各地紅十字會迅速恢復和建立。目前,中國紅十字會有31個省級分會和香港、澳門兩個特別行政區分會,7萬多個基層組織,近2000萬會員。在人道領域里的工作不斷開展,并得到了政府及社會各界的支持。
所以,檔案工作是紅會發展的歷史見證,在紅會管理中的作用是無可替代的。在檔案管理實踐活動中,應提高檔案管理者業務能力,探索新的管理方法,升華管理理念,使紅會檔案工作與紅會的發展和創新保持同步,使個人的努力與紅會提供的檔案資源形成合力,不斷提高紅會檔案管理工作的含金量,使紅會檔案的內在價值最大化。