◇/ 張東鋒
對于記者來說,以iPhone、黑莓等為代表的智能手機究竟是什么?
從最直觀的層面上說,iPhone抑或類似的黑莓等其它智能手機,帶給記者首先是一種工具性的“極大方便”。具體到應用和功能方面,智能手機涵蓋了通訊、地圖查詢、線路查詢、指南針、即時氣象、備忘等記者工作所需工具。此外,通過下載“航班管家”“攜程網”等應用程序,哪怕你還是在趕往機場的路上,都可以了解到即時出行信息。
下圖是一位記者的iPhone屏幕截圖,除了“App Store”和“設置”兩項重要的手機應用輔助功能外,其它十二可以說都是非常基本實用的出行參考工具。
就這一點而言,iPhone更像是一個五花八門的工具箱,使一個“在路上”的記者更有效率。
對媒體從業人員而言,瀏覽每日資訊顯然是必備的功課。智能移動終端可以很容易地打破時間和地點的限制,讓任何一位記者和編輯都能在辦公場所之外的地方——上班的路上、采訪的途中、甚至是宵夜的飯桌上——及時掌握自己關注的新聞。
值得一提的是,隨著很多報刊和門戶網站頻道欄目越來越重視通過微博“推送”即時新聞,對資訊的獲取也更具動態化和及時性。這反過來對傳統新聞生產的動態化提出了更高要求。在這種情況下,無論是報紙還是電視臺記者,不可能像以往那樣帶上攝影、攝像記者,四平八穩做報道,而必須通過不斷提供及時的資訊強化受眾“粘性”。
而要保持這種“粘性”,除了及時性之外,還要求新聞產品的多樣性:從文字、圖片到視頻。這就意味著,智能手機不應該僅僅是資訊接收終端,還必須變成新聞產品生產端。實際上,我注意到周圍的同事外出采訪時,開始有意識利用這樣的工具錄音、錄像。由于很多新聞現場不可能重現,這些“只言片語”非常重要。

在過去的一年里,配備智能手機幾乎成了媒體行業的一種“潮流”,甚至一些地方媒體直接上到了“iPhone4”。
很顯然,一部智能手機并不能解決全部問題。以下問題更重要:
部門整合。形成從前方采寫到后方多樣化新聞產品制作的順暢對接流程。據我所知,很多國外媒體都在這方面進行了別具特色的變革。比如,《芝加哥論壇報》專門成立了整合前方記者與后方新聞、視頻、廣播制作的“突發新聞中心”,利用這樣的中心打破記者、報紙編輯、視頻編導等部門的傳統界限,從而實現滿足受眾多樣化新聞產品的需求。
平臺變革。傳統媒體數字化發展到今天,很多報紙和雜志都有自己的網站,但新聞產品的多樣化需求意味著,一個報紙或雜志的網站,不能滿足于把官網用來發布只是發布已出報紙或雜志的電子版面,而是應該變成一個發布動態新聞、視頻、專欄博客這樣一個為讀者提供多樣化產品的平臺。而這樣一個平臺,也恰恰為對接前方記者提供了空間。
增強互動。與新聞產品質量一樣,我覺得互動也可以影響傳統媒體的品牌或者說口碑。利用微博這樣的平臺,可以有效引導讀者去關注自己所生產的新聞,進而實現更廣泛的傳播,從而培養讀者對新聞媒體機構本身的認知。而現在的比較常見的現象是:很多報紙往往在一個特定的時間點,一股腦地將當天自己的重要報道在微博上轉發,甚至有些早上上街的報紙,微博卻在下午更新,早就被轉載的門戶網站搶去了風頭。