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走對路子才能邁大步子——晉中市質監局幫扶液化氣站重組整合謀發展

2011-06-03 07:21:16
大眾標準化 2011年12期
關鍵詞:管理企業

□ 記者李琳

走對路子才能邁大步子
——晉中市質監局幫扶液化氣站重組整合謀發展

□ 記者李琳

這一切成績的取得都離不開晉中市質監局同志們對企業親人般的貼心服務、耐心引導。是他們給企業“指對了路子”。我們始終堅信,只有路子走對了,才能邁開更大的步子向前進!

“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”,這是對晉中巨聯液化氣瓶銷售有限公司的真實寫照。它是由從前完全獨立的6家液化氣站整合重組而成的聯合體。這從何說起呢?麻總經理感慨地說:“公司能有今天的成績,要感謝晉中質監局的同志們。從某種程度上說,沒有他們的幫扶,就沒有我們的今天?!?/p>

現在的“巨聯”是晉中市大型一類燃氣企業,負責全市區及周邊各縣的液化氣輸送,儲量共計500 m3,集儲存、灌裝、抽殘等功能為一體,同時經營瓶裝液化氣、管道液化氣,呈多元化供氣網絡,年供氣量12 000 t,用戶達6萬戶。

經麻總介紹了解到,自2000年以來,隨著經濟的發展,氣瓶需求不斷增長,液化氣站出現了迅猛的增長態勢,榆次區氣瓶充裝單位從原有的3家一度增長到21家。眾所周知,企業的目的是盈利,但是充裝站建設過多導致出現了無序競爭,爭地盤、搶業務等諸多問題時有發生。在這種情況下,大家都無利潤可言。所以在2008年以前,各氣站只要能賺到錢,氣瓶能不檢就不檢,能少檢則少檢,還經常和質監局捉迷藏,偷偷摸摸使用不合格氣瓶、超期氣瓶、報廢氣瓶。即使在這種情況下,仍有許多氣站難以維系。到2008年,榆次區僅有6家氣站在激烈的競爭中生存下來,但慘淡經營,利潤微薄。

就在2008年5月,事情有了轉機。晉中質監部門對氣瓶行業進行了認真細致的調研。當時,晉中市建恒、凝鑫、金火焰、眾煜、北盛、新峰等6家液化氣充裝單位也認識到,這樣惡性競爭下去不但大家都賺不到錢,安全隱患也時刻存在,在質監局的積極引導、溝通、協調下,經過多次討論研究,大家認為只有開展聯合經營,走整合重組的路子才是惟一的出路,本著確保安全、互惠互利、共同發展的目的,氣站管理人員在充分討論的基礎上,達成了“六個一”重組共識,把原來的人員、設備、場地、業務進行整合和集中管理,成立了巨聯液化氣有限公司。新運營的公司實行一體化經營,統一化管理,全面經營榆次區液化氣業務,并作為安全主體,全面負責氣瓶的安全管理。隨后,該企業還通過兼并重組的方式,對平川5縣的氣站進行了整合。

說起整合前后的變化,麻總經理樂得合不攏嘴:“整合后公司煥發了巨大的活力,體現了強勁的發展態勢,大大超乎了我的想像。無論從人員素質,到制度管理,再到硬件投入、文化建設、安全管理等都得到了大幅度的提升,企業效益也不斷提高,真正實現了安全和效益的雙豐收?!?/p>

人員素質是關鍵

如果把企業比作一臺機器,那么工作人員就好比機器上一顆顆螺絲釘,質量的好壞直接關系到機器的正常運轉。

回想起整合前,麻總一肚子苦水:“當時6個氣站分散經營,各自為政,個體戶老板常常是既送氣、又灌氣,人手不夠的雇個人,但也是今天來了剛剛參加完培訓,明天又走了,人員素質自然就上不去。”“不日進,則日退!”麻總說。開展公司化運作以來,為了提高員工的素質,公司建立健全了學習制度。質監局同志定期來公司對整合后的人員開展專業技術培訓,要求全體員工掌握什么是合格氣瓶,學習氣瓶充裝安全知識,做到全員應知應會。培訓合格的簽訂勞動合同。公司還為員工辦理養老、醫療、意外傷害等保險,解決了員工的后顧之憂。另外,在質監局同志的建議下,我們還開展了員工晉級評選,每年針對安全、效益等各項指標開展考核,優秀員工可以晉級,提高工資待遇,提高崗位級別,這樣就留住了員工,也為個人發展提供了平臺,從而調動了員工的積極性。除此之外,還經常開展全員崗位應急演練活動,通過消防、應急、堵漏等實戰演練,不斷提高認識,增強應急處置能力。

制度管理是保障

“無規矩,則不成方圓”?!耙幘亍奔础爸贫取保玫闹贫裙芾砜梢宰屢粋€企業運行得井然有序,業績穩中有升。因此一個優秀的企業必然有一套合理的管理制度。

整合之前個體經營戶管理意識不強,即使有制度也往往是按照有關部門的要求貼在墻上就完事大吉,形同虛設。一直以來,當地質監局對這一情況十分重視,整合重組之后,不斷督促其根據實際情況盡快建立健全安全隱患排查、安全宣傳教育、崗位培訓、考核獎懲等10多項規章制度,全面指導工作;為了推動制度的落實,公司還層層落實責任制,站長對公司經理負責,經營戶對站長負責,把安全理念、制度落實在每個人頭上;實行嚴格的考核制度,氣站站長每天按照檢查流程在全站開展安全隱患排查,公司安全處每周對氣站檢查和整改情況資料、視頻監控進行調閱,公司副總每月檢查一次,公司總經理不定期檢查,一級管一級,層層抓落實。對于違反規章制度和充裝過期氣瓶等行為給予罰款、開除等處理,形成了規范管理的良好局面。

標準化管理是基礎

“凡事有標準,凡事做標準”。一個企業的管理,無論如何演化,概念如何翻新,其內核始終是做到“標準化”。而標準化工作的開展離不開質監部門的支持。

過去,無論是氣瓶、氣站,還是銷售點,都是個體化經營,沒有統一的形象,沒有統一的管理,有一些經營戶唯利是圖,違規違法現象時有發生,在社會上造成了不好的影響。自從整合后,質監部門耐心細致地多次下企業進行標準知識的宣貫,根據企業的實際情況“量體裁衣”、“出謀劃策”,幫助企業制定實施自己的“標準”。

企業整合后對所有的氣瓶進行重新注冊,統一標識,加掛“巨聯”的標志,并為氣站管理人員和工作人員以及銷售人員發放統一的工作服,企業還購置氣站30余輛服務車,通過加注“巨聯”標識,安裝衛星定位系統,及時為客戶提供服務。巨聯用實際行動證明了自己是一家有實力、管理良好的企業,大大提升了社會形象。另外,在統一標識的同時,還在原有的石油公司氣站和最近收購的平遙力博龍氣站投資30多萬元開展標準化氣站建設,并計劃力爭3年內對原有的氣站完成改建,全部達到標準要求。

信息化管理是手段

“欲善其事,必先利其器”,信息化管理系統的建立成為“巨聯”最好的利器。過去,氣站屬于個體經營,對氣瓶基本沒有管理,來了就灌,灌好就走,氣瓶的檢驗、維護等幾乎沒有。同時,各家氣站在管理上也存在資源重復浪費、資金不足的弊端。針對這一情況,質監局同志建議新組建的“巨聯”對每一個氣瓶從生產、銷售、使用實施全過程控制。

于是,“巨聯”對6家氣站的設備進行整合使用,并投資60多萬元建立信息化管理系統,投資10多萬元在氣站安裝監控設施,把所有氣瓶信息全部輸入電腦,包括氣瓶使用時間、檢驗時間、報廢時間、所屬經銷商等。還對每個氣瓶進行掛牌管理,每次充裝氣需要氣槍對氣瓶上的掛牌進行確認后,方可裝氣,而且新充裝氣瓶的時間輸入電腦,并通過局域網隨時監控,嚴格管理。

通過質監部門的宣傳引導,“巨聯”認識到“條碼”對保障氣瓶安全的重要性,下一步公司預計投資100多萬元進行軟件升級,對氣瓶實行條碼管理,氣瓶有了新的“身份證”后,安全管理將更加有效。

安全管理是基石

對于企業而言,“安全”是什么?安全是榮譽,是效益,是責任,更是生命。在未整合之前,各氣站對安全設施的投入很少,鋼瓶檢驗費用能省則省,能躲則躲,安全設施能應付就應付,安全工作主要是憑運氣。這一安全隱患猶如一塊巨石重重地壓在了質監人的心頭。整合之后,質監局抓住了這一有利時機,積極向企業宣傳安全管理的重要性,大力支持企業在安全上“做足文章”。

“巨聯”也深深認識到了安全管理的重要性。為此采取了一系列措施:收購了原有的檢測站,在此基礎上投資50多萬元進行改造,并對用戶的鋼瓶開展免費檢驗、免費置換服務,兩年來,已陸續購置新鋼瓶4 884只,折合人民幣69.1萬元,免費檢驗氣瓶6 112只,為用戶節約資金21.96萬元,統一收購報廢氣瓶500多只,合計人民幣2.2萬元。“兩免費”舉措的實施,從源頭上杜絕了氣瓶的超期不檢、違規使用等問題;還成立了安全部,由一名副總負責,對安全工作統一協調,統一管理;另外,企業投資20多萬元安裝氣瓶泄露報警器,要求氣站工作人員每天按照流程檢查,檢查結果每日進行登記,然后存檔備查,公司的安全部每周進行檢查,提出安全整改意見,督促氣站進行整改;同時,企業已投資400萬在工業園區購置土地,后期將繼續投資400多萬元,建設晉中市氣瓶物流園,對經營戶進行統一集中管理,統一經營,取消流動經營戶,徹底消除流動安全隱患。

總之,整合后的公司從個體戶、小企業變身為現代股份制企業,企業有了長足的發展,經濟效益明顯,2010年以來,公司銷售額達到1個多億,利益達到1 000多萬元,周邊很多縣市氣站經營者慕名而來,要求進行整合,成為公司股東。

2011年,該企業還花費500多萬元購置了新辦公場所,股東從原來的個體戶升級為企業管理部門老總,車輛也進行了升級換代,他們看到了企業的發展,得到了實惠,積極性更高了,工作勁頭更足了,對企業的遠景也更有信心了,一些原來保留自己手續,隨時準備重新起灶的股東,也主動把手續拿出來交給企業要求統一經營、統一管理。通過整合,企業營運煥發了巨大的活力,企業效益連年翻番,實現了跨越式發展。

股東們發自內心地說:這一切成績的取得都離不開晉中市質監局同志們對企業親人般的貼心服務、耐心引導。是他們給企業“指對了路子”。我們始終堅信,只有路子走對了,才能邁開更大的步子向前進!

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