● 張亞南 馬鳴蕭
■責編 韓樹杰 Tel:010-68345891 E-mail:hrdhsj@126.com
隨著知識經濟的發展,知識型團隊逐漸成為高科技企業偏好的團隊工作方式,成為知識型員工發揮其資本和價值的重要運作載體。但是,在團隊合作的運作模式下,由于管理者與團隊成員之間存在信息不對稱,使得團隊成員的績效不容易衡量和評估,進而引發“搭便車”問題,導致不能有效利用團隊工作方式的優勢。因此,管理者的首要任務是設計嚴謹有效的團隊薪酬激勵制度,引導團隊成員的行為,激勵團隊成員高效合作,提升團隊績效,進而提升組織績效。本文試就知識型團隊激勵薪酬“三次”分配模型理論進行研究,探討其在發揮知識型團隊運作方式方面的優勢,以及在提升團隊績效與組織績效方面的意義。
團隊生產有生產力高的優勢,但是很難通過觀察團隊的總產出測量出團隊成員各自的貢獻,并根據貢獻來進行合理的激勵和收入分配。因此,團隊合作中每個投入方都可能會傾向于偷懶,將其偷懶的成本加到其他團隊成員身上,即“搭便車”問題,這也是團隊生產的核心難題。為了解決“搭便車”問題,許多學者對團隊激勵薪酬制度進行了研究。
Mcadams和 Hawk(1992)指出,薪酬制度和組織聯系越緊密,員工對組織的滿意度、團隊績效及產出越高。McGee(2006)進一步明確強調,在團隊生產的組織形式下,團隊激勵契約只有與組織的成長進程相結合,才能產生更好的績效,而這種績效的提升離不開團隊成員的積極合作。……