手機(jī)短信會(huì)被即時(shí)通訊替代嗎？

近期有媒體報(bào)道稱：專家預(yù)測(cè)，在未來兩年內(nèi)，短信數(shù)量將驟降20%，甚至可能會(huì)在90后用戶中徹底銷聲匿跡。該新聞的背景是，國(guó)外黑莓公司僅去年一年手機(jī)銷量便增加了6倍，其主要用戶是16—24歲的青少年。調(diào)查表明，黑莓在青少年及學(xué)生群體中的高人氣首先應(yīng)當(dāng)歸功于它所提供的BBM(BlackBerry Messenger)服務(wù)，即使是預(yù)付費(fèi)用戶亦可免費(fèi)發(fā)送即時(shí)通訊。有分析師預(yù)測(cè)，隨著越來越多的青少年開始享用來自移動(dòng)設(shè)備及社交網(wǎng)站的“免費(fèi)午餐”，短信的使用量將持續(xù)下降。

就像微博的流行最終對(duì)博客、傳統(tǒng)媒體造成強(qiáng)烈的沖擊一樣，即時(shí)通訊（比如QQ、推特、米聊）是否最終也會(huì)沖擊到手機(jī)短信的生存，而令其最終銷聲匿跡呢？

網(wǎng)友并不認(rèn)可手機(jī)短信隱退

近日記者在網(wǎng)上調(diào)查，不少網(wǎng)友都表示，手機(jī)短信并不會(huì)被即時(shí)通訊取代，二者應(yīng)該會(huì)長(zhǎng)期并存。網(wǎng)友們的理由是：盡管在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上發(fā)送可能更方便，比如滿足群發(fā)的需求，并且可以帶有粘貼復(fù)制功能，但從目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，并不能保證你所發(fā)送消息的對(duì)象也都隨時(shí)在網(wǎng)上，即保證目標(biāo)對(duì)象隨時(shí)在線。而手機(jī)短信就不會(huì)受是否聯(lián)網(wǎng)的限制。“事實(shí)上，無論是手機(jī)短信還是即時(shí)通訊都各有利弊：手機(jī)短信及時(shí)、隨身，并且群發(fā)信息功能也已在手機(jī)短信中實(shí)現(xiàn)。而QQ也有打字快，信息量大等優(yōu)勢(shì)。”有網(wǎng)友指出。

來自成都的劉女士表示，目前來看手機(jī)短信更為方便，因?yàn)槭謾C(jī)可以24小時(shí)不離身，而電腦卻不可能一直背著，或者用手機(jī)上網(wǎng)也沒法一直掛著網(wǎng)，所以還是手機(jī)方便。但也有網(wǎng)友認(rèn)為：“手機(jī)QQ和飛信都是即時(shí)通訊軟件，什么時(shí)候手機(jī)號(hào)碼和QQ互聯(lián)互通了，短信使命也就終結(jié)了。”

短信與即時(shí)通訊將并存

“對(duì)于手機(jī)短信是否最終被移動(dòng)即時(shí)通訊工具取代目前還不能直接就下定論，只能說有這樣的發(fā)展趨勢(shì)，目前手機(jī)短信受到移動(dòng)即時(shí)通訊工具的沖擊這已經(jīng)是事實(shí)，但兩者在近幾年依舊會(huì)在其各自的領(lǐng)域有所發(fā)展。”易觀國(guó)際分析師胡志輝認(rèn)為，無論是手機(jī)短信還是即時(shí)通訊工具都有各自的優(yōu)劣，手機(jī)短信使用相對(duì)門檻更低，只要有手機(jī)的人，只要會(huì)打拼音甚至手寫，就可以發(fā)短信；而QQ、飛信、米聊這些移動(dòng)即時(shí)通訊工具則需要在手機(jī)上安裝單獨(dú)的一個(gè)軟件、需要輸入賬號(hào)密碼。但QQ、米聊也有手機(jī)短信不具備的優(yōu)勢(shì)，比如用戶體驗(yàn)更好，多媒體表現(xiàn)形式更豐富，但對(duì)于基礎(chǔ)條件和環(huán)境要求更高，比如互聯(lián)網(wǎng)的資費(fèi)能否進(jìn)一步降低、智能手機(jī)終端的普及程度、手機(jī)電池的續(xù)航時(shí)間能否更長(zhǎng)、人們的觀念和使用習(xí)慣的改變等等。

“我們可以看到無論是手機(jī)短信還是即時(shí)通訊工具都有其固定的使用人群，比如七八十歲的一代人，他們大部分還是不習(xí)慣發(fā)短信，甚至手機(jī)都不接受，基本上青睞座機(jī)溝通這方式；還有的一部分人，只要基本能滿足交流溝通的需求就行，因此選擇手機(jī)只要求電話+短信兩個(gè)功能就行。”胡志輝說。

有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士周先生表示，要預(yù)測(cè)手機(jī)短信是否會(huì)最終被即時(shí)通訊取代還為時(shí)過早，從中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)短信業(yè)務(wù)量來看，業(yè)務(wù)量是不斷增加的。從感情上而言，只有朋友才會(huì)在手機(jī)上互存號(hào)碼，而QQ無論認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的，都可以相互加好友。相對(duì)來講，人們對(duì)手機(jī)短信的重視度更高。所以每到春節(jié)的時(shí)候，人們會(huì)互發(fā)短信拜年，而很少用即時(shí)通訊工具。此外，他認(rèn)為，因?yàn)槭謾C(jī)短信是實(shí)名制的，因此人們?cè)谑褂檬謾C(jī)短信時(shí)言語(yǔ)上會(huì)更為慎重，手機(jī)短信相對(duì)可信度更強(qiáng)。從安全性考慮，人們對(duì)QQ等即時(shí)通訊工具的安全性還是比較擔(dān)憂，因?yàn)榻?jīng)常有QQ賬號(hào)被盜的現(xiàn)象，而手機(jī)短信相對(duì)安全。不過對(duì)于安全性問題，北京大學(xué)電子政務(wù)研究院副院長(zhǎng)、研究員楊明剛則表示，只要使用開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就不存在絕對(duì)的安全。要想保護(hù)自己的隱私不被非法竊取或是使用，唯一能做的就是，不要在這些公開網(wǎng)絡(luò)上傳遞隱私信息。

短信功能更趨于即時(shí)通訊

楊明剛指出，即時(shí)通訊和短信從本質(zhì)上沒有太大的區(qū)別，這兩種信息從產(chǎn)生的機(jī)制和傳播渠道上亦沒有本質(zhì)的區(qū)別。相對(duì)與即時(shí)通訊來講，用戶想表達(dá)或希望別人了解的信息能通過一個(gè)快速傳播的機(jī)制迅速地自動(dòng)地放大并獲得更多人的回應(yīng)，而手機(jī)短信則沒有這樣的傳播效率。短信更多以人與人單點(diǎn)之間的雙向溝通為目的，它具有簡(jiǎn)單、迅速、實(shí)時(shí)等特點(diǎn)，而且私密性比即時(shí)通訊用戶之間的信息交換要有保證的多。

楊明剛指出，無線設(shè)備間的短信溝通不會(huì)被即時(shí)通訊的應(yīng)用所取代，這和傳統(tǒng)郵局不會(huì)被電子郵件所取代是同樣的道理。因?yàn)楦饔衅涮攸c(diǎn)，也各有長(zhǎng)短。盡管使用即時(shí)類溝通工具的人群相當(dāng)廣泛，但它不會(huì)取代傳統(tǒng)的無線手持設(shè)備之間的單向私密溝通渠道，比如信用卡號(hào)碼或是身份證號(hào)碼等個(gè)人私密信息的傳遞大多是在手機(jī)與手機(jī)間進(jìn)行。不過短信的使用方式可能越來越與即時(shí)通信的使用方式相同。這至少說明了一個(gè)問題，那就是無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用必將與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)趨于一致和同步。

“無論無線通信技術(shù)如何發(fā)展，其作為人們彼此之間信息溝通工具的本質(zhì)作用是不會(huì)改變的。它無非還是幫助人們解決工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多信息傳遞的問題。因此，通訊工具承載信息或是處理信息的能力將越來越強(qiáng)大，作為2G3G時(shí)代單點(diǎn)互動(dòng)溝通的傳統(tǒng)短信服務(wù)必然會(huì)演變成與即時(shí)通訊更加相似的以3G或4G網(wǎng)絡(luò)為承載平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。那個(gè)時(shí)候的短信不再是寫一條發(fā)一條，收一條回一條。提升效率的必然之選是，人們單點(diǎn)之間互動(dòng)的短信是即時(shí)的。這些業(yè)務(wù)的資費(fèi)策略將與傳統(tǒng)的2G網(wǎng)絡(luò)有明顯的不同。3G或是4G時(shí)代，人們之間的短信傳遞可能不再按條收費(fèi)，而是按短信的字節(jié)流量收費(fèi)。當(dāng)然，這種新型的溝通產(chǎn)品應(yīng)用的個(gè)人成本會(huì)比2G時(shí)代人們的溝通成本更低。”楊明剛說。