張鈺叢 陳民
近兩年,通州建設現代化國際新城的步伐進一步加快,運河核心區建設、棚戶區改造等大項目一個接一個地啟動。2010年上半年,通州北苑商務區、永順鎮新建村、西海子周邊、北大街等地區相繼拆遷改造,涉及居民共計2.3萬戶,檔案館每天來查檔的人更是絡繹不絕,最多的時候一天就接待了70余名利用者,而90%的利用都集中在房產檔案上。
面對如此強大的利用需求,為了方便群眾查閱利用檔案,通州區檔案館不斷改善查閱環境,轉變服務理念,改變服務方式,加大服務力度,在利用高峰時增調接待人員,并開展了電話查詢、村民集體查檔、預約查詢、網上咨詢等多種利用方式,在接待中堅持“以人為本”、堅持“服務中心工作”等原則,積極為通州的現代化國際新城和新農村建設做好服務。
2010年下半年,環渤海高端總部基地項目(原兩站一街項目)在通州區臺湖鎮啟動。該項目地處北京市南五環外與六環內,總面積1709.22公頃,是發展中的北京城區東南重要門戶。該項目的拆遷改造涉及14個行政村。臺湖鎮政府在項目啟動初期,主動與檔案館聯系,商洽查閱檔案事宜。為社會公民查閱利用做好服務是檔案部門的工作宗旨,而為區委、區政府的中心工作做好服務,同樣是檔案部門的重要職責。通州區檔案館的領導明確表示“全力支持,做好服務?!痹谌藛T緊張的情況下,抽調2名同志對環渤海高端總部基地項目所涉及的14個行政村房產檔案進行逐一查閱、核對,出具證明7100份。
2010年全年,通州區檔案館出具各種證明共16913份。其中,涉及土地房產的證明為13713份。在通州新城建設的過程中,雖然檔案部門不是前沿陣地,但是同樣為新城建設做出了積極的貢獻。用有關部門領導和工作人員的話說:“一紙小小的證明化解了糾紛、減少了麻煩,為合理拆遷、確保國家和群眾的利益提供了依據?!?/p>
作者單位:北京市通州區檔案局