促銷的“漏洞”

星藝

福州有一家比薩餐廳在網上貼出了促銷活動公告：全場9寸比薩，一律僅售8元；每桌限點1份。這里就有一個明顯的漏洞：由于商家的活動策劃中并未要求每桌消費者必須不低于多少人，所以即使一個人也可以算單獨一桌。這樣，如果3個人同往該店，只要裝做互不認識各坐一桌，就能享受24元買3份9寸比薩的優惠。

因此，許多人很興奮地把這個鏈接發給好友，相約一同前去“占便宜”。處于經濟危機、嘴巴又想吃好東西的人們自然是一拍即合，下班后便紛紛前往。他們為了“入戲”，甚至分幾次乘坐電梯進入大堂。當服務員熱情地邀請他們入座并問有幾位時，他們斬釘截鐵地說：“1位。”

坐定后他們一邊看菜譜，一邊四下張望同來的朋友，發現相隔并不太遠，于是點頭竊笑后完成點餐：一杯8元的可樂，再加一份9寸的金槍魚比薩。

更有趣的是，他們在等待上菜的過程中與服務員搭訕，問如果還想邀請兩位朋友來消費，是否也可以享受8元優惠的活動。本以為服務員會嚴詞拒絕，不想他們卻被小聲告知：“如果你們坐一桌是不能享受的，一桌只能點一份。但如果你真的想叫的話，可以先分桌坐，最后分單結賬，這樣就沒問題了。”

上菜后，他們紛紛端起盤子聚到了同一桌上，假裝“無意中”碰到了好友，只留下裝了1/6塊比薩的盤子在原來的位置上。本以為會遭到服務員的勸阻，卻不想服務員根本就當沒看見，甚至在他們一起吃了一會兒后，還微笑著走過來問是否需要幫他們把剩下的東西拿過來，沒有一點責問的意思。眾人于是立刻點頭道謝。

其實，這個所謂的“漏洞”不過是一個策劃者早就設計好的圈套。策劃者充分利用了人們愛鉆空子、貪小便宜的心理，把一個早就計劃好的讓利促銷活動，以另一種方式推出。這樣的設計，遠比直接告訴大家“每人可按8元價格享受一份原價53元的9寸比薩”效果要好得多。想想“發現”這個漏洞并向好友講起時的興奮，我們不得不佩服這種新型的“病毒營銷”，因為它在讓消費者進入營銷圈套的同時，還一個勁兒地為自己的“聰明”沾沾自喜。

（楊磊摘自《名人傳記》2010年第18期，夏大川圖）