給微軟白領上課的“的哥”

姜欽峰

世上從來不缺少財富，只是缺少發現財富的眼光。眼光從何而來？只要你肯用心，遍地都是財富。

假如你是“的哥”，在醫院門口看見兩個人同時向你招手，一個手里拿著藥，另一個手里拿著臉盆，你會接哪個上車？可能有人會說，當然是就近原則，誰離得近就讓誰上車。上海有個“的哥”叫臧勤，他說，應該接手上拿臉盆的人，理由很簡單：手上拿藥的人多半是小病小痛，不會跑到離家太遠的地方去看病，而拿臉盆的人一定是住院的，路程通常會更遠。同樣是拉一趟客，收入卻相差懸殊。

臧勤被稱為“神奇的哥”，他在上海開了17年出租車，原本默默無聞，直到幾個月前，他遇到了一位特殊乘客，才廣為人知。

一天中午，臧勤在上海美羅大廈門口接到一位乘客，車子剛起步，他就跟乘客熱情地聊了起來：“終于被我守到你了，從寫字樓里出來的，肯定路程不短。”乘客一愣，自己的確要去機場：“你怎么知道？”臧勤說：“我看一個人只要3秒鐘，那些在超市門口、地鐵口打車，還有穿睡衣的人可能去機場嗎？機場也不會讓他們進去啊……”乘客不由得興致大增，請他繼續往下說。

臧勤舉了一個例子：“有一次，我在人民廣場看到3個人在前面招手：第一個是年輕女子，拿著小包，剛買完東西；中間是一對青年男女，一看就是逛街的；第三個是穿羽絨服的青年男子，手上還提著筆記本電腦。我毫不猶豫地把車開到了‘羽絨服面前，那人上了車也覺得奇怪，說你為何放棄前面兩個不接，偏偏開到我面前？我說，第一個女孩子是中午溜出來買東西的，估計公司很近；中間那對情侶是游客，沒拿什么東西，不會去很遠。‘羽絨服豎起大拇指說，你說對了，我去寶山。

“我做過精確統計，我每天開17個小時的車，算上油費和各種費用，平均每小時的成本為34.5元。如果上來一個10元的起步價，大約要開10分鐘，加上每次載客之間的平均空駛時間7分鐘，等于是我花了17分鐘只賺了10元錢，而17分鐘的成本價是9.8元，不劃算，20元到50元之間的生意性價比最高。”

乘客聽得瞠目結舌，佩服得五體投地，心想今天遇上了奇人，這哪像個出租車司機，成本核算竟然精確到了每分鐘，分明就是個成本核算師。

說話間車子已到了機場，乘客下車時，特意留下了他的電話。那位乘客名叫劉潤，是微軟中國公司全球技術支持部的部門經理，事后他在自己的博客上寫道：“臧勤給我上了一堂生動的MBA課！”不久后，劉潤邀請臧勤為微軟公司的50名員工講了一堂課，45分鐘的演講被掌聲打斷了8次。“神奇的哥”臧勤由此成名，先后又接受了多家企業的講課邀請。

上海的出租車司機平均月收入在3000元左右，而臧勤每月的收入是8000元。剛開始，幾乎所有的同行都認為臧勤在吹牛，他又沒有三頭六臂，每天也得吃飯睡覺，收入怎么可能如此懸殊？有人專門到出租車公司查了他一年的營業記錄，才不得不信。臧勤把開出租車當成事業來做，每天都仔細觀察，用心總結，久而久之便練就了火眼金睛，空載率極低，效率自然比別人高出許多。

有道是，三百六十行，行行出狀元。臧勤是當之無愧的“的哥”狀元。“神奇的哥”其實并不神秘，不過是做事比別人更用心。世上從來不缺少財富，只是缺少發現財富的眼光。眼光從何而來？只要你肯用心，遍地都是財富。

（洪峰摘自二十一世紀出版社《像煙花那樣綻放》一書）