佳能的智慧

孫亮

在世界相機領域，佳能和尼康是最著名的兩大品牌，更是一對競爭了近一個世紀的冤家對手。20世紀五十年代，黑色鏡頭的尼康憑借F系列單反相機，一舉勝過白色鏡頭的佳能。曾經旗鼓相當、兩分天下，轉瞬間就被尼康十面埋伏、步步蠶食，佳能只得開始臥薪嘗膽、苦思突圍破解之策。

1984年，即將在洛杉磯舉行的第23屆奧運會世界矚目，而對于佳能和尼康來說，這不僅僅是一次普通的世界性體育盛會，更是又一次短兵相接、硝煙彌漫的戰場。佳能、尼康暗暗較勁：尼康想完全擊垮對手，佳能力爭縮小差距。

當時的相機王者、“黑鏡頭”尼康經過精心準備，最終推出了一款最新研發的F3系列相機，此款相機外形為保時捷家族設計，極其精美，工藝精湛。隨后，佳能公司也推出了一款最新研發的佳能新F-1型相機。但可能由于太過倉促或者生產中某些工藝方面的不到位，佳能F-1型相機表面的涂漆竟然很容易被磨掉，新相機買到手里調焦使用時間不長，機身上面就露了銅色！如此兩相對比，差距明顯，一直以來就是體育專業記者第一選擇的尼康更覺成竹在胸、勝券在握。但最終的結果卻讓尼康大跌眼鏡，在奧運會的賽場邊，在之前尼康一統天下的“黑炮群”中，竟出現了很多佳能的“白炮筒”，平分秋色甚至還略占上風！

如此精湛、堪稱完美的相機不打垮佳能就算便宜了，此次PK竟然是佳能得分？尼康百思不得其解，最終經過多方調查，終于得知：原來，尼康推出的F3系列的確為相機中堪稱完美的佳品，但拿起此款相機來使用，卻覺得不過癮，生怕把它碰壞了、砸掉了，即使小心翼翼也怕破壞了它的美好，這無疑就妨礙了攝影記者們在賽場上隨心所欲地抓拍鏡頭。而佳能新F-1型相機卻完全相反，就算你再小心，用不了多長時間，它就會掉色。但相比尼康的“完美”，記者們竟樂于接受了佳能的這一小毛病，因為這樣似乎能向外人顯示出這個相機的結實耐用和說明自身在專業攝影方面的資歷。同時，佳能新F-1型相機在性能上和尼康比起來毫不遜色，再加上給人耐用的這種好印象，佳能新F-1型相機被業內記者們奉為“用不壞的相機”！

同時，佳能還采用新穎的促銷方法———贈送試用、免費借用：只要是體育記者，憑記者證就可以租借到佳能的最新型的體育相機以及各種型號的鏡頭。贈送、免費，這是沒有人能夠拒絕的免費午餐，眾多攝影記者紛紛到佳能租借相機和鏡頭，體驗佳能新F-1型相機。這樣不僅記者們在奧運會上為佳能F-1相機做了最好的宣傳代言廣告，而且有了佳能的“白炮筒”自然就不會再去買尼康的“黑鏡頭”，自己先占領了市場，試用的記者越多，對方的市場也就越小，這必將對尼康的利潤和信心都構成沉重的打擊。而此時的“冤家”尼康，卻還在一相情愿等著看佳能的笑話。最終，尼康錯失了鞏固王者寶座的良機，佳能成了大贏家，不僅贏得了此次體育盛會，也贏得了未來。

如果以弱點為特點，是一種謀略；那么，為求特點，設計“缺點”，且能讓此“缺點”成為絕佳的賣點，就是一種難得的智慧。而佳能卻做到了，劍走偏鋒、精心設計量身定制“缺點”，既示敵以弱，且對癥下藥；贈送試用、免費借用，將欲取之，必先與之，吸引目標客戶，先下手為強圈占市場。如此智慧，佳能怎能不領跑世界？