給心靈注入資本

梅寒

2010年4月，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)一段驚人的視頻，一位畢業(yè)五年后仍然沒有找到工作的年輕大學(xué)生，一怒之下將自己的畢業(yè)證燒毀，那個過程，他全部記錄下來，并發(fā)到網(wǎng)上。年輕人叫鄭克鋒，2005年畢業(yè)于湖北某學(xué)院，畢業(yè)后的五年里，他經(jīng)歷過無數(shù)次的面試和無數(shù)次的失敗，再一次面試失敗之后，他做出了焚燒畢業(yè)證的極端舉動。

2010年11月，小鄭走進央視《心理訪談》的直播間，接受兩位專業(yè)人士的心理輔導(dǎo)。此時的他，仍然是萬千待業(yè)大軍中的一員。

一身筆挺的深色西裝，時尚的發(fā)型，鼻梁上一副金絲邊眼鏡，端坐在直播間里的小鄭，看上去溫文爾雅風(fēng)度翩翩。最初看到他的那一刻，我甚至在奇怪，這樣一位血氣方剛的年輕畢業(yè)生，為何一次又一次被用人單位拒之門外。等他在那天的節(jié)目中面對一場現(xiàn)場的模擬應(yīng)聘時，我才恍然大悟。他的失敗，并不出乎人的意料。有幾個細(xì)節(jié)或許就足以說明。

細(xì)節(jié)一，是現(xiàn)場的心理咨詢師提出來的。在他們上場之前，兩個人一起去化妝間。進門，心理咨詢師和小鄭的目光同時落在了屋里那臺正開著的電視機上，心理咨詢師抬腿走過去，小鄭卻是上前很干脆地把電視機關(guān)掉了。

“屋里還有兩個人在看電視，你卻連一點點征求意見的表示也沒有就把電視關(guān)掉了。這說明你跟人交往的時候，合作意識很差，你從不在乎別人的感受。”心理咨詢師的結(jié)論，讓現(xiàn)場的小鄭很是吃驚。在他的眼里，那不過是一個再小不過的動作。可他不知道，正是那樣一個小小的細(xì)節(jié)就暴露了他作為社會人的一個致命缺點。沒有團隊的合作意識，走到哪里都會寸步難行。

細(xì)節(jié)二，模擬應(yīng)聘中，考官讓小鄭作一個兩分鐘的自我介紹。那兩分鐘的時間，小鄭幾乎全是用“自信，堅信，相信，我能”這樣的字眼在描述他對未來工作的展望，可等考官問他有何具體的措施來向他們展示自己的自信與能力時，小鄭卡殼，答不上來。用人單位更希望他們用一組有力的事例來證明自己的能力而不是口號式的語言。這一點上，小鄭顯然沒有做到。

細(xì)節(jié)三，考官讓小鄭挑一件自己以往的工作經(jīng)歷中最得意的一件事情描述出來，他很快就找到了。他說他在一所培訓(xùn)學(xué)校教英語，一個平時很不愛學(xué)英語的孩子在他的引導(dǎo)下對英語產(chǎn)生了很濃厚的興趣，那件事對他的觸動很大，讓他找到了自己工作的意義。那個回答，考官也基本滿意，接下來，考官讓他把他記憶中最失敗最不滿意的表現(xiàn)說出來，小鄭猶豫良久，最終還是很尷尬地說，對不起，我實在想不起來。記著自己的優(yōu)點長處當(dāng)然好，自信的表現(xiàn)，清楚地知道自己的短處且不隱瞞則更是一種自信。

模擬應(yīng)聘，四道考題，小鄭進行得越來越艱難，最后的結(jié)果也可想而知，主考官一個微笑搖頭的動作就說明了一切。

其實，小鄭的經(jīng)歷，不僅僅是他一個人的經(jīng)歷，小鄭身上暴露出來的問題在時下萬千年輕的大學(xué)畢業(yè)生身上都能找得到。他們東奔西跑穿梭在人才市場上，一次次滿懷希望敲開用人單位的大門，又一次次滿懷失望地離開。

同大學(xué)生們苦苦找不到出路一樣，很多用人單位也在苦惱，為找不到他們需要的人才而苦惱。

“他們一聽說要下車間從一線做起，扭頭就走，他們說他們是管理工人的，而不是窩在車間里當(dāng)工人。對自己沒有正確的評估，眼高手低，缺乏團隊的合作意識，困難面前容易退縮，是時下很多大學(xué)畢業(yè)生的通病……”一直在企業(yè)人力資源部工作的李女士如是說。

身體，有強健的肌肉，才會強壯健康，同樣的，人的心靈，也需要心靈肌肉的支撐，才會變得豐盈健康。自信、希望、樂觀、堅韌，這些正面的能量，都是一個人的心靈資本，很多在求職路上歷經(jīng)挫折的年輕大學(xué)生，不是缺少學(xué)識和做事的能力，而是這份心靈的強健。

（圖/孫紅崗）