文/嚴(yán)愛(ài)華
維權(quán)直達(dá)車(chē)
文/嚴(yán)愛(ài)華

上海市奉賢區(qū)人民法院被當(dāng)事人稱(chēng)為“執(zhí)行有力,秉公執(zhí)法”。
自《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》頒布實(shí)施后,各地勞動(dòng)爭(zhēng)議案件急劇上升,呈井噴的態(tài)勢(shì)。令人擔(dān)憂的是,一些群體性、突發(fā)性、疑難復(fù)雜性的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛,一旦處理不及時(shí),就會(huì)導(dǎo)致矛盾激化,影響社會(huì)穩(wěn)定。
如何從細(xì)微處著手,強(qiáng)化服務(wù)理念,傾力服務(wù)大局,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定?為此,上海市奉賢區(qū)人民法院與區(qū)人社局,共同謀劃,聯(lián)手區(qū)總工會(huì)、區(qū)司法局、區(qū)企業(yè)聯(lián)合會(huì)等各方資源,在全市率先推出了多層次勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解新機(jī)制,構(gòu)筑了“三個(gè)三”勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解格局,有效地化解和處理各類(lèi)勞資糾紛,給勞動(dòng)者維護(hù)合法權(quán)益提供了最便利的途徑,進(jìn)一步改善、緩和勞資關(guān)系,為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)和諧科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自2009年7月至今,全區(qū)各級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織共化解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛達(dá)8000件,涉案人數(shù)12000多人,涉及金額9000多萬(wàn)元,調(diào)解成功率近80%。
奉賢區(qū)建立的“三個(gè)三”勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,不搞花架子,不走過(guò)場(chǎng),實(shí)實(shí)在在為群眾排憂解難。其最大優(yōu)勢(shì)就是為勞動(dòng)者開(kāi)啟了簡(jiǎn)易快速方便的維權(quán)“直達(dá)車(chē)”,最大限度地減少了勞動(dòng)者的訴訟成本,減輕訴累。尤其對(duì)涉及職工工傷(職業(yè)病)待遇處理的案件,按現(xiàn)行法律規(guī)定,處理流程最多有13道程序,整個(gè)流程走完需要4年,耗時(shí)耗力不利于維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。而調(diào)解則具有簡(jiǎn)易、快速、有效的優(yōu)勢(shì),對(duì)一些事實(shí)清楚、鑒定等級(jí)和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)明了的工傷案件,只要雙方愿意調(diào)解,就能通過(guò)聯(lián)調(diào)中心在法律范圍內(nèi)運(yùn)用調(diào)解方式解決矛盾,當(dāng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)權(quán)益。
“沒(méi)想到這么快就拿到了單位的賠償款,真是太感謝你們了!”日前,四川籍來(lái)奉務(wù)工人員小李專(zhuān)程來(lái)到區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院向仲裁員表達(dá)感激之情。年前,小李在一家包裝制品公司工作時(shí),手指不慎被機(jī)器軋傷。經(jīng)醫(yī)院治療康復(fù)后,小李托朋友打聽(tīng)了賠償?shù)氖?,得知工傷需要先認(rèn)定再鑒定,最后是賠償,一年半載還不一定拿得到錢(qián)。朋友建議她找聯(lián)調(diào)中心進(jìn)行調(diào)解,小李抱著試一試的念頭來(lái)到聯(lián)調(diào)中心咨詢(xún)。負(fù)責(zé)接待的仲裁員陸敏給予了詳細(xì)解釋后,小李愿意通過(guò)調(diào)解方式解決工傷賠償。陸敏當(dāng)即打電話與廠方聯(lián)系,約定第二天進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)天,小李與廠方代表到場(chǎng),主持調(diào)解的陸敏明確告知,小李的傷勢(shì)構(gòu)成十級(jí)傷殘,按照法律有關(guān)規(guī)定,廠方應(yīng)作出相應(yīng)的賠償。雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,由單位在一周內(nèi)一次性支付小李賠償款35000元。
勞動(dòng)爭(zhēng)議類(lèi)案件關(guān)乎職工的切身利益,也涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安寧。對(duì)一些群體性勞資糾紛,處理不好就會(huì)引發(fā)當(dāng)事人上訪,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。
去年8月份,陳某等19人從一家箱包制品有限公司離職,因離職后單位補(bǔ)償金沒(méi)有及時(shí)發(fā)放,職工們怒氣沖沖來(lái)到鎮(zhèn)調(diào)解站要求解決。這起案件案由簡(jiǎn)單,事實(shí)清楚,但由于勞資雙方對(duì)補(bǔ)償金的標(biāo)準(zhǔn)差距懸殊,無(wú)法達(dá)成共識(shí),老板干脆遲遲不給錢(qián),導(dǎo)致職工情緒十分激烈。他們揚(yáng)言,此事如不能及時(shí)解決的話,就找政府討錢(qián),或圍堵在廠區(qū)內(nèi),不讓工廠正常開(kāi)工。
這起一觸即發(fā)的群體性糾紛,引起了調(diào)解站工作人員的高度重視,在征得陳某等人同意后,他們當(dāng)即通知箱包公司,組織雙方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解人員從法、理、情出發(fā),督促用工單位遵守勞動(dòng)法律法規(guī),維護(hù)職工合法權(quán)益,并向職工詳細(xì)解釋解除勞動(dòng)合同后補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),在調(diào)解員耐心的調(diào)解下,雙方達(dá)成解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū),箱包公司第二天就向工人支付了全部補(bǔ)償金共35724元。
“有法官坐堂調(diào)解,我們信服!”凡進(jìn)入仲裁訴訟的勞動(dòng)爭(zhēng)議案,往往已經(jīng)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部、基層組織處理仍無(wú)法解決。這類(lèi)案件較為復(fù)雜而棘手。許多當(dāng)事人想盡快解決糾紛,但又擔(dān)心基層組織調(diào)解有失公正。當(dāng)法官參與調(diào)解時(shí),這種擔(dān)心也就隨之消失。
3月14日下午5點(diǎn)多,已到了下班時(shí)間,但張明浩法官還在主持雙方當(dāng)事人的調(diào)解。
原告李銘和陸新是一對(duì)年輕的夫妻,同在一家模具廠工作,由于公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化,他們便雙雙離職跳槽,此后因加班工資的補(bǔ)償與企業(yè)發(fā)生了糾紛。對(duì)法律略知一點(diǎn)的他倆,不愿通過(guò)基層調(diào)解組織解決,便直接申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,還準(zhǔn)備上法院打官司。
對(duì)此,聯(lián)調(diào)中心特意安排資深法官?gòu)埫骱曝?fù)責(zé)接待。該夫婦一到場(chǎng)就接連問(wèn)了好幾個(gè)問(wèn)題,在得到張法官滿(mǎn)意的解答后才放心接受調(diào)解,并與對(duì)方逐步達(dá)成了一致意見(jiàn)。就在準(zhǔn)備簽訂調(diào)解協(xié)議時(shí),事情出現(xiàn)了變故,夫妻倆突然拿出公司以前出具給他們的借條,要求公司除支付商定的加班工資外,另支付借條所載款項(xiàng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人見(jiàn)狀一把搶過(guò)借條撕了個(gè)粉碎,雙方情緒頓時(shí)處于對(duì)峙狀態(tài),調(diào)解陷入僵局。有著豐富經(jīng)驗(yàn)的張法官?zèng)]有放棄,他一方面對(duì)被告撕毀借條的行為給予嚴(yán)正警告,另一方面從法律規(guī)定和立法原意出發(fā),就加班工資的計(jì)算方法向原告一遍遍解釋?zhuān)罁?jù)相關(guān)法律條文耐心解答原告提出的一系列問(wèn)題,并幫助核對(duì)每一次加班的時(shí)間。最終,雙方態(tài)度逐漸平息,并達(dá)成調(diào)解協(xié)議,企業(yè)當(dāng)場(chǎng)支付給李銘、陸新共計(jì)5500元。從下午1點(diǎn)到5點(diǎn)半,四個(gè)多小時(shí)的調(diào)解終于化解了一起激化的勞動(dòng)糾紛。
編輯:靳偉華 jinweihua1014@sohu.com

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