2011年國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)十大關(guān)鍵詞

中研博峰高級咨詢顧問 | 金峰

2011年，來自傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新及開放基因不斷注入移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，成為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及用戶爆發(fā)性增長的核心催化劑。

2011年是中國移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)爆發(fā)性增長的一年，產(chǎn)業(yè)規(guī)模較2010年增長90%以上。盤點即將過去的2011年，中研博峰認(rèn)為中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)可以用十個關(guān)鍵詞加以概括。

一：爆發(fā)性增長

2011年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了爆發(fā)性增長。根據(jù)中研博峰預(yù)測，到2011年底，中國手機網(wǎng)民數(shù)量將達到3.6億人，較2010年末增長20%，其中3G用戶數(shù)1.2億人左右，深度使用移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民比重也大幅上升；產(chǎn)業(yè)規(guī)模方面，預(yù)計將超過400億元（人民幣，下同），較2010年增長90%以上，并且按季度劃分，每季度環(huán)比增長都保持在30%以上。

三方面原因?qū)е铝酥袊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)爆發(fā)性增長。第一，經(jīng)過多年發(fā)展，中國已經(jīng)具備了大量手機網(wǎng)民，并且已經(jīng)達到支撐產(chǎn)業(yè)爆發(fā)性增長的臨界點；第二，2011年電信運營商加大了高性能3G智能手機的普及力度，促進了深度使用客戶數(shù)量的增長；第三，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商及其后向客戶，深入把握移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)以及重要價值，從而進一步推出了各類內(nèi)容、應(yīng)用與商業(yè)模式，并加大投資力度。

關(guān)鍵詞二：轉(zhuǎn)型發(fā)展

2011年，伴隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司、其它企業(yè)、政府等紛紛采取行動，更加貼近移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展要求，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型式發(fā)展。具體如下。

第一，傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)公司構(gòu)建更加清晰的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，更加適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)要求。例如2011年8月，百度對其移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略進行了修正，強調(diào)開放式發(fā)展方向，形成匹配移動互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)特征的產(chǎn)品路徑，并構(gòu)建具體部門負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

第二，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司在推出產(chǎn)品時，不再僅是將PC端應(yīng)用遷移至手機，而是推出匹配移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性產(chǎn)品，例如騰訊微信、盛大切客等，并進一步推出操作系統(tǒng)、智能終端等更深層次的產(chǎn)品。

2011年底，中國手機網(wǎng)民數(shù)量有望達到3.6億。

第三，傳統(tǒng)企業(yè)同移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合更加緊密。一方面，傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)推出業(yè)務(wù)，例如2011年6月，在前期交通銀行手機業(yè)務(wù)取得良好成績的基礎(chǔ)上，中國銀聯(lián)推出手機支付業(yè)務(wù)，形成了與電信運營商陣營雙雄并立的局面；另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)上投放的廣告數(shù)量大幅增長，據(jù)中研博峰研究，其增長幅度在一倍以上。

關(guān)鍵詞三：平臺布局

2011年，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)廠商已經(jīng)不滿足于推出一個個業(yè)務(wù)，而是紛紛學(xué)習(xí)谷歌和蘋果經(jīng)驗，實現(xiàn)對移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境的掌控。

部分廠商推出了自有移動操作系統(tǒng)平臺，例如小米科技推出了軟件平臺MIUI，阿里云也在2011年高調(diào)宣布推出自有云手機操作系統(tǒng)。此外，也有部分廠商推出了移動整合方案，如百度和騰訊等，并通過與華為等廠商的合作，具體將其整合方案實現(xiàn)了落地。

值得一提的是，國內(nèi)移動操作系統(tǒng)的先導(dǎo)者——中國移動在2011年定制智能終端的推出中，開始更多地引入Android原始系統(tǒng)，尤其是在高端機型中（如三星9108、HTC Z710t等），而不再強調(diào)以O(shè)Phone系統(tǒng)為主。而國內(nèi)其它廠商，也需據(jù)此加以思考，即依靠自己的力量，究竟能否有望在現(xiàn)有Android生態(tài)環(huán)境中占據(jù)一席之地。

關(guān)鍵詞四：開放共贏

2011年，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各方開放共贏的力度較以往有了實質(zhì)性飛躍。

三大運營商方面，均采取了更進一步的開放共贏舉措，為中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。6月，中國電信聯(lián)合主流互聯(lián)網(wǎng)公司、芯片制造商、終端廠商、操作系統(tǒng)提供商和咨詢機構(gòu)等，發(fā)起成立了移動互聯(lián)網(wǎng)開放聯(lián)盟（OMIA），目前已擁有成員124家；12月初，中國聯(lián)通推出“WO+開放體系”，著力打造WO+產(chǎn)業(yè)合作聯(lián)盟，其中包括能力共享、智能營銷、產(chǎn)品聚合、智能管道等特征；12月中旬，在“2011中國移動首屆全球開發(fā)者大會”上，中國移動首次面向開發(fā)者集中發(fā)布了“MM云”、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、位置、“飛信+”等五大開放能力，以便給開發(fā)者提供“更低的門檻、更全面的扶持、更廣泛的機會”。

除三大運營商外，騰訊、開心網(wǎng)等平臺型互聯(lián)網(wǎng)廠商也先后宣布了各自的開發(fā)者扶持政策，例如騰訊宣布出資百億進行開發(fā)者扶持，對于部分應(yīng)用開發(fā)者可獲全額分成。

關(guān)鍵詞五：投資熱潮

2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動了投資熱潮，各類天使投資、風(fēng)險投資紛紛投資于國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而部分業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)也實現(xiàn)了上市融資。

根據(jù)China Venture數(shù)據(jù)，2011年前三季度，中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)披露的投資事件為30余起，預(yù)計全年能夠達到50起，遠超過去十年年均投資數(shù)量，而2011年投資金額有望超過6億美元。從已披露數(shù)據(jù)來看，小米、宜搜、多盟、力美等企業(yè)均獲得了超過1000萬美元的風(fēng)險投資。而在資本層面，創(chuàng)新工場、聯(lián)想LE基金、盛大移動互聯(lián)網(wǎng)投資基金、騰訊的移動互聯(lián)網(wǎng)基金，或者設(shè)立，或者擴張規(guī)模，注重對國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)團隊的推動與扶持。

關(guān)鍵詞六：領(lǐng)域融合

2011年，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加強調(diào)各領(lǐng)域的融合式發(fā)展，概括而言，包括兩方面。

第一，移動互聯(lián)網(wǎng)同其它熱點領(lǐng)域融合。繼2010年運營商手機支付業(yè)務(wù)推出，提供了移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的融合應(yīng)用后，2011年云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)也實現(xiàn)了融合，推出了云存儲、云桌面、云手機等業(yè)務(wù)。同時，國內(nèi)各地在進行智慧城市、智慧園區(qū)的規(guī)劃中，紛紛提出了移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、光網(wǎng)等領(lǐng)域的融合策略，預(yù)計未來在業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)形態(tài)等方面將有進一步的發(fā)展。

第二，移動互聯(lián)網(wǎng)同傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的融合。以短信業(yè)務(wù)與語音業(yè)務(wù)為例，從2010年末以來，移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商推出了同通信錄相結(jié)合的IM工具，如米聊、微信、翼聊等，使得消息交流可以通過移動數(shù)據(jù)通道（雙方在線狀態(tài)），也可通過普通短信通道，而用戶對此并無差異化感知；而在2011年下半年，騰訊公司推出了基于通信錄的Freetalk業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了基于移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的語音通信業(yè)務(wù)。

關(guān)鍵詞七：終端入口

根據(jù)中研博峰2011年對國內(nèi)智能手機用戶所進行的調(diào)研，61.2%的用戶在手機生命期內(nèi)主動尋找并加以安裝的應(yīng)用少于5件。因此，對各移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商而言，在手機終端上預(yù)置應(yīng)用就顯得尤為重要。

2011年，國內(nèi)各類型移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商紛紛加大在終端方面的投入力度，具體表現(xiàn)為三方面。

第一，運營商3G智能定制終端快速推進。2011年，國內(nèi)三大運營商引入3G智能手機的力度不斷加大，高中低端均有明星機型分布，特別注重中低端高性能明星機型的引入。

第二，移動互聯(lián)網(wǎng)廠商推出自有定制終端。2011年，國內(nèi)領(lǐng)先移動互聯(lián)網(wǎng)廠商已經(jīng)不滿足于通過合作，僅在終端中預(yù)置一個應(yīng)用，或者在瀏覽器中預(yù)置一個鏈接，它們開始推出自有定制終端，全面預(yù)裝其自身的各類應(yīng)用，并使得自有業(yè)務(wù)同手機硬件、系統(tǒng)平臺實現(xiàn)更深入的結(jié)合。

第三，終端預(yù)置爭奪更加激烈。2011年，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商進一步加強同各終端廠商的合作力度。一方面，終端（包括非定制終端）中安裝的應(yīng)用數(shù)量更多，另一方面移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商在菜單順序、開機加載、待機頁面快捷菜單、信息實時通知、排除競爭對手應(yīng)用等方面進行爭奪，并且為獲得更高優(yōu)先級而支付的費用也在2011年水漲船高。

關(guān)鍵詞八：微博力量

2011年，“7·23動車事故”、“隨手拍解救乞討兒童”等一個個微博熱點的出現(xiàn)，或給鐵道部、紅十字會等組織帶來巨大的沖擊，或?qū)ι鐣娙宋锂a(chǎn)生了監(jiān)督效果，又或者推動了社會公益事業(yè)的發(fā)展……微博作為社會化媒體繼續(xù)展現(xiàn)著巨大的力量。

在微博巨大的力量面前，政府、企業(yè)等一切社會組織均不敢小覷，或者開通了官方微博，如“上海發(fā)布”等；或者優(yōu)化了微博發(fā)布的制度，使得微博能更明確地代表組織聲音；或者構(gòu)建系統(tǒng)、購買服務(wù)對微博進行監(jiān)測，并制定應(yīng)對措施。而在2011年12月16日，北京市還出臺了《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，這表明微博的影響力已觸及立法層面。

關(guān)鍵詞九：移動安全

伴隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長，移動互聯(lián)網(wǎng)安全問題也日益突出。根據(jù)中國反網(wǎng)絡(luò)病毒聯(lián)盟統(tǒng)計，截至2011年11月，國內(nèi)累計發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)惡意程序5000余種，比2010年末增長了110%，涵蓋的危害性從最初的惡意扣費，到目前的信息內(nèi)容竊取、資金竊取等。

因此，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對手機安全問題也愈發(fā)重視。根據(jù)中研博峰調(diào)研，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶所安裝的安全產(chǎn)品總量比2010年增長1倍左右。與此同時，一批安全產(chǎn)品廠商也紛紛加大投入，并逐步明晰了安全產(chǎn)品商業(yè)模式。

監(jiān)管層面，2011年12月，工信部印發(fā)了《移動互聯(lián)網(wǎng)惡意程序監(jiān)測與處置機制》，同時并組織中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會研究制訂《移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測體系架構(gòu)》、《移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測技術(shù)要求》、《移動互聯(lián)網(wǎng)惡意程序疑似樣本報送接口規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞十：熟人網(wǎng)絡(luò)

互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)中最具粘性的業(yè)務(wù)是基于用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)，而在用戶所有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，最具粘性的是熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。2011年初，基于用戶手機電話簿的米聊、微信等業(yè)務(wù)上線，并打出了“取代短信”的口號，掀開了熟人網(wǎng)絡(luò)爭奪戰(zhàn)的序幕。

2011年下半年，國內(nèi)三大運營商先后推出了各自的熟人網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。8月15日，中國聯(lián)通正式推出“沃友”，強化對社交應(yīng)用領(lǐng)域的布局；9月28日，中國移動的“飛聊”正式登陸各大Android市場，并于10月26日展開公測；10月18日，中國電信“翼聊”也出現(xiàn)在公眾面前。

與此同時，騰訊等依托社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的企業(yè)，也開始深挖熟人網(wǎng)絡(luò)，其打造了“朋友網(wǎng)”，將用戶QQ好友中的熟人通過相互推薦、關(guān)聯(lián)，形成更具粘性的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

廠商盤點

3G應(yīng)用鏖戰(zhàn) 互聯(lián)網(wǎng)廠商先拔頭籌

生于憂患，死于安樂，殺手級應(yīng)用這種完全競爭市場的產(chǎn)物或仍非習(xí)慣于“溫室”的電信運營商所擅長的。

雖然竭力打造應(yīng)用商店與能力開放平臺，持續(xù)扶持開發(fā)者，但在年度移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成績單面前，電信運營商或已輸于互聯(lián)網(wǎng)廠商。不論是微博、微信還是米聊等，2011年互聯(lián)網(wǎng)大佬們推出的多項移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用都受到了國內(nèi)用戶的熱捧，其轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)也可圈可點。

提及年度移動互聯(lián)網(wǎng)殺手級應(yīng)用，微博可謂當(dāng)仁不讓，尤其是新浪微博，其在影響力方面不僅勝于其它微博平臺，更成為用戶心目中的微博默認(rèn)選項，最新數(shù)據(jù)顯示，其注冊用戶數(shù)已突破2.5億。2011年，新浪微博作為社會化媒體，成功實現(xiàn)了品牌壟斷，并有效推動了政府與機構(gòu)信息公開與輿論監(jiān)督，此外，其也開展了內(nèi)容攔截營銷等有益的實踐。

從淘寶分拆、淘寶商城新規(guī)到收購雅虎傳聞，2011年阿里巴巴集團及馬云多次被輿論推上風(fēng)口浪尖。其中，最具產(chǎn)業(yè)影響力的兩個事件是阿里云手機的推出以及支付寶獲得第三方支付牌照。阿里云手機詮釋了互聯(lián)網(wǎng)廠商定制手機的趨勢，也將云計算引入移動終端并與移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)深度融合。而支付寶獲得第三方支付牌照對于國內(nèi)移動支付產(chǎn)業(yè)具深遠影響，不僅意味著第三方支付公司合法地位的確立，也標(biāo)志著國內(nèi)移動支付相關(guān)法律法規(guī)正逐步制定完善。

2011年，雖然騰訊與百度都高舉“開放”旗幟，與終端廠商合作，推出定制手機，并打造基礎(chǔ)應(yīng)用平臺——百度的易平臺與騰訊的QQ-Service，但事實上，百度“跟隨者”的角色已逐步顯現(xiàn)，不論是開放策略、平臺還是定制手機，都較為明顯地在跟隨阿里巴巴與騰訊的步伐，并未旗幟鮮明地推出自有創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，其年度影響力因此也較為平庸。

然而，移動互聯(lián)網(wǎng)年度黑馬稱號應(yīng)當(dāng)授予小米科技。作為跨界營銷最為成功的典范，小米手機已以“3小時賣出2億元”完美亮相，而其MIUI系統(tǒng)及米聊也作為年度移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果賺足了用戶與眼球。（陳琛）