“人才恐慌癥”疏解三策

◇/ 覃達霖 余家鋒

轉型時代需要變革型人才

談到新媒體，如果在前兩年，可能還存在一定的神秘感和不確定性。但是到了今天，無論是新媒體軟硬件，還是各種理論，人們已毫不陌生。

所謂新媒體，新就新在其首先必須有革新的一面，包括技術革新、形式革新、理念革新；而且是在數字技術和網絡技術基礎上延伸出來的各種媒體形式。新媒體應用已經融入大眾生活，大家可以用各種移動終端收看視頻、進行互動，也可以利用網絡開展線上線下活動，等等。

既然新媒體消解了傳統媒體間的邊界，則無論是報業，還是廣播電視，都需要立足傳統領域，把新媒體的其它特征補齊。以報業新媒體為例，傳統報業通常會走紙媒電子化的新媒體路線，即利用網絡平臺開辦電子報紙、電子雜志；通過電腦、手機等移動終端點對點服務讀者；借助“報網互動”開展線上線下活動；甚至借助電視媒體的“攝制”手段在網絡上配發視頻等。

這些成熟的做法表明，報業新媒體的運作至少已經涉及包括網絡運營維護、傳統圖文新聞采編、網絡美工設計、創意研發團隊甚至是影視攝制團隊在內的各種職能，本文所探討的人才也正是依托這些需求按崗確立。

點面結合 引進與培養并重

發展中的報業新媒體，其人才來源可以有以下三個方面：

首先，大膽引進“關鍵先生”。這種引進并不是指應屆畢業生招聘等常規手段，而是要大膽堅決地將新媒體運行中的關鍵崗位人才補齊，甚至可以引進該領域的知名人士。人才與平臺相輔相承，有好的項目作為平臺，人才方能大施拳腳，而好的項目同樣需要人才的支撐。對于新媒體，解決幾個關鍵崗位的人才設置，可起到以點帶面，一顆子盤活全局的效果。

□ 2011年3月2日，在美國加利福尼亞州舊金山，蘋果公司首席執行官史蒂夫·喬布斯宣布第二代蘋果平板電腦（iPad 2）于3月11日在美國上市。（新華社/EPA歐新）

浙江在線“住在杭州網”作為浙江最早的房產網站，目前已成為浙江省內最具影響力的房產網絡媒體。2008年，網站的日訪問量就已經穩定在150萬人次以上，在行業內保有較大優勢。

利用網絡做房產報道，光靠自身努力，做大網絡品牌可以嗎？答案當然是肯定的，但是難度有多大，時間要多長，誰也不確定。

作為當時率先借助網絡發展的新媒體，“住在杭州網”果斷引進了在電視和廣播媒體都久負盛名的房產評論員丁建剛老師，以及報媒中著名的房產活動策劃團隊丁曉紅工作室。這個舉動不但使“住在杭州網”能跨媒體運作，而且權威性空前提高，一下子將同類型競爭對手甩在身后。這說明，結合發展目標，敢于在關鍵崗位引進頂尖人才，將對項目發展提供強大推動力。

其次，注重對原有傳統人才的培養，這是行之有效且普遍被使用的方法。對于一個新興項目，全部引進行業內的頂尖人才在資金運作上并不科學。在有幾個關鍵人才之后，要力促“以點帶面”效應，新媒體運營者應把目光放在本行業中眾多傳統媒體產業人才的培養升級。

不過，在新媒體人才培養的實際操作中，應該發展一專多能型人才，而非“全才”。很多運營者恨不得自己的員工都成長為“全才”，在任何領域都能獨擋一面，結果適得其反。對傳統媒體人才的培養升級應當立足其精專領域，逐步培養為一專多能型人才，才能真正適應新媒體的未來發展。

浙江日報報業集團信息技術處的全媒體記者原本是傳統報紙圖文記者出身，為適應報業新媒體的發展需求，學習了電視新聞攝制技術。現在集團為信息技術處配置了廣播級攝像機、非線編輯機甚至切換臺等設備，能夠完全滿足全媒體對新聞事件圖文以及視頻編發的要求。

仔細分析這個例子可以發現，信息技術處從業者的立足點和專長還是傳統圖文，學會了攝制等于擴大了外沿，起到如虎添翼的作用。他們的攝制技術可能不如電視記者，但是結合文字功底就有了獨特一面，完全可以在新媒體領域占有一席之地。

再如筆者所在的浙江在線視訊中心直播部的攝像團隊，都是傳媒類院校相關專業出身，學的是電視攝像卻投身于網絡新媒體的工作中。經過幾年的培養，他們不但精通電視攝像業務，而且對于網絡視頻直播軟件的設置，甚至是最先進的無線3G視頻直播都了如指掌。可以說，這些攝像只需要一個人就能在突發現場完成視頻直播。

如果說當初的攝像專業是基于電視媒體的技術領域，那么后期培養的則涉及如何使用網絡以及無線技術。立足一點，發展外沿，一專多能，產生了獨特的化學反應。

最后，常規做法是重視應屆高校畢業大學生的招聘。現在不少高校為適應全媒體時代的人才需求，在專業課程的設置上都有意識地進行了調整。比如在網絡新聞學專業里加入電視新聞學的課程內容，在媒體管理專業中強調學生對各類媒體的熟悉與接觸等。這是一個大的培養趨勢，用人單位可以通過對應屆畢業生的招聘獲得這些專業人才。但是，學校所學畢竟和實際運作有很大出入，而且學校的多面培養方向有可能造成學生專業無重心，變成前面探討的“全才”，這還需要用人單位把其“專”的一面培養出來。

總之，在新媒體大放異彩的今天，各種新興崗位的人才需求是空前的。報業辦新媒體應該借助新媒體自身的項目平臺優勢，及時做好相關人才工作。只有“點面結合”，相互促進，人才的流入和培養才能良性循環，最終解決報業新媒體人才來源的問題。