白宮:微博外交在行動

兩名美國國務院年輕的工作人員，正開始構建數字時代的美國外交。這是一種什么樣的外交，會對世界格局產生影響嗎?

2010年7月17日晚10時，美國國務院(相當于其他國家的外交部)最年輕的工作人員——賈里德·科恩和亞歷克·羅斯正沉迷于“Twitter”(推特，一家總部位于舊金山的微博網站)中。

“剛好140字。”(一條微博的字數限于140字)科恩說。

“你真厲害!”羅斯回答。

他們互相看了一眼，拇指在手機上不停地按鍵。

在“推特”上，28歲的科恩和38歲的羅斯是繼美國總統奧巴馬之后，微博關注人數最多的白宮官員。

這一切并不偶然。

他們的微博，時下已經成為數字時代美國外交活動的一部分;他們通過微博，與美國人和外國人進行溝通交流。

“她是美國‘E外交’的教母”

最近，科恩發的兩條微博是——“幾內亞共和國在1958年實現了自由選舉。”“今天晚上是《明星伙伴》的本賽季決賽，非常興奮。”

在他們的微博中，不僅有時下的流行元素，也有政治言論。

羅斯和科恩代表美國國務院，組成了一個“推特”團隊——他們為自己的微博起了一個名稱:“21世紀的治國方略”。

此前，羅斯和科恩頗有牢騷，聲稱國務院堅持著傳統的外交方式，“穿著白色襯衫，戴著紅色領結，坐在桃花芯木桌旁，一邊品茗，一邊談論著兩國關系”。

在去年希拉里·克林頓上任，開始推行“E外交”——利用社交網站、視頻共享網站、圖片共享網站和推特，傳遞外交政策信息后，羅斯興奮地說:“她是美國‘E外交’的教母。”

今年年初，羅斯和科恩安排了一次私人晚宴，宴請對象是希拉里和她的幾名高級雇員，以及十名美國網絡媒體界的負責人，例如“谷歌”首席執行官埃里克·施密特、“推特”的創始人兼董事長杰克·多爾西和手機游戲開發公司的謝文·佩西瓦爾，等等。

晚宴結束時，希拉里告訴羅斯，要充分利用那些“資源”。她所要表達的意思，不言而喻。

時隔不久，他們真的做到了。今年1月12日，海地發生大地震。美國國務院在兩個小時內發動了網上救助計劃，最后為海地募集到4000萬美元。

“推特革命”

一系列事件，使羅斯和科恩的“推特外交”大顯身手。

2009年4月，摩爾多瓦的選舉引發騷亂，“推特”在其中發揮了重要作用，甚至被媒體冠以“推特革命”。

在2009年6月的伊朗大選中，伊朗有很多人開始上“推特”，很多伊朗的消息都來自YouTube(設在美國的一個視頻分享網站)和“推特”。伊朗大選后，示威者連續三天發動抗議，“推特”也成為抗議者向外傳遞消息和互相聯絡的重要工具。

在此期間，科恩曾發郵件給“推特”網站33歲的董事長多爾西，請求他延遲“推特”系統的維護時間。

按原定計劃，“推特”全球各站點統一實施系統維護，其時伊朗處于白天，街頭抗議與游行示威正在進行中，如果“推特”實施系統維護，很多伊朗人將無從了解來自“推特”的相關信息。有鑒于此，“推特”最后臨時將維修時間改為伊朗的凌晨。

隨后，羅斯發表微博:“讓‘推特’在這一全球高度關注的事件發生期間保持正常服務，意義重要。”

羅斯后來說:“這是科恩擅作主張，但希拉里并沒有因此責備他，這在某種程度上表達了她的意愿。”

“推特外交行動不需要審核”

有一小部分美國國務院官員不能理解，為什么孩子們的籃球比賽這樣的小事也要在網上披露。但希拉里并不為此感到困惑，在今年3月接受采訪時，她表示“21世紀治國方略”的“好處遠遠大于風險”，“我認為，現在利用手機和互聯網的意識已經普及了。我們需要找到一個突破口，讓人們為美國政府做事，提供具有個性且可信的信息”。

最近，羅斯和科恩在華盛頓與法拉·潘迪絲的視頻會議正在為此努力。

潘迪絲是美國國務院與中東地區聯系的特別代表。她出生在克什米爾地區，小時候移民美國，現在已經40多歲了。自去年宣誓就職后，她工作非常積極，先后在25個國家擴大美國與這些國家民眾的互動，很好地宣傳了科恩和羅斯的觀點。

科恩說:“無論你去哪里，你身后應該都有一大群宗教信徒吧。”

“這就是‘21世紀的治國方略’。”羅斯笑著說，“潘迪絲就是我們的形象代言人。”

羅斯說:“潘迪絲，你有很多資源，我們應該找人研究，計算出你要說的內容需要多少字，當然，最好不多于140字。比如有十件事要說，我們把這些文字翻譯成普什圖語、達里語、烏爾都語、阿拉伯語、斯瓦希里語等。我們會說:嗨，這是來自美國國務院的信息，與你的價值觀一致，也許正是你想了解的。這樣我們就找到……”

“(中東地區的)青年領袖……”潘迪絲接話。

于是，羅斯和科恩建議美國國務院的“穆斯林參與辦公室”推薦十個在線對外服務部的學生作為翻譯，協助美國大使館與社會媒體打交道。

隨后，潘迪絲提出這項計劃應該在整個外交隊伍中貫徹，那些學生翻譯的內容來自美國國務院的外交郵件，但他們的上司并不懂他們翻譯后的語言。

“如何審核他們發布的內容?”潘迪絲問道。

“在21世紀，這方面的控制已經降低了。”羅斯重復希拉里之前說過的，“事實上，‘推特’外交行動不需要審核。”

(摘自2010年7月22日《周末》)