大學生禮儀現狀及規范應用

于亞美

（廊坊師范學院文學院 河北 廊坊 065000）

禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的行為規范和慣用形式。在現實生活中，知禮、守禮、行禮的人會贏得別人的尊敬和信任；反之，非禮、失禮的人往往為社會所唾棄。大學生是社會中高文化高素質的青年群體，這一特定群體的禮儀要求有著自身的特點。大學生群體在禮儀行為表現上總體是良好的，但也還存在一些問題，作為未來社會的精英，國家建設的中流砥柱，大學生應自覺提高自身修養，遵守相應的禮儀規范。

1 當前大學生禮儀現狀

大學生群體就整體素質而言，在道德修養和文化素質方面都是有著良好基礎的。他們思維敏捷，接受新生事物迅速，對社會和人生有著美好的憧憬，內心中有著積極向上的一面。但是由于就業的壓力，社會不良風氣的影響，以及社會、教育重視的不足，大學生在禮儀表現方面存在許多不盡如人意的地方。

禮儀彰顯在生活的每一個細節里，細節反映了一個人內在素質和修養的高與低，在一些大學生中，許多細節往往得不到重視，雖然明禮，在關鍵時刻能夠舉止得當，而返歸到生活中，便原形畢露，不能自律。比如在宿舍或與同學交往中，以自我為中心，完全不顧及他人的感受，率性而為，無所約束；相處中，或高傲自負，不合群體；或對他人頤指氣使，不能平等尊重；或談吐不當，影響情感；或懶散怠惰，不講衛生等等，如此種種，體現不出大學生應有的成熟。這些是大學生中存在的不盡人意之處。

出現這些問題的原因是多樣的。首先，社會對人的影響是不可忽視的。當今社會處于經濟高速發展時期，也是重要的社會轉型期，人們的價值觀念和價值取向存在多元化特點，傳統的道德思想意識、社會倫理觀念和現代生活方式交叉并存，使大學生在思想道德、價值觀念選擇上感到無所適從，認知也受到影響。第二，教育體制存在一定的影響。長期的應試教育使學生被迫從小就開始應對考試，圍繞考試、升學定優劣，禮儀教育被忽視。在待人接物、品行修養等禮儀方面的學習與實踐重視不足，經過漫長的社會化過程，人的習慣已經養成，許多價值觀念也已形成，雖然到了大學階段，但積習難改，前期影響效應依然很大。第三，自律能力的欠缺。謙謙君子風度是一個人人生修養所達到的一種崇高境界，而就業的壓力、浮躁的社會風氣，導致大學生內心焦慮與困惑，容易產生情緒化傾向，心浮氣躁不能沉下心來實現自我修煉，達到內心的完善。

事實上，禮儀對大學生來說是十分重要的。知禮懂禮，具有良好修養的大學生能主動在生活、學習中與人交往，建立良好的人際關系，培養同學情誼，營造良好的氛圍，有益于身心發展。而忽視禮儀修養、不能做到知禮懂禮的大學生則往往人際關系不夠融洽，有些學生由于不知如何與人交往，常被動地與人接觸，甚至完全封閉自我。由此可見，了解禮儀、學會應用禮儀對大學生來說還是十分必要的。

2 大學生的禮儀規范要求

大學生活中，大學生的禮儀行為主要反映在學習與生活層面，但同時也要為即將走上社會做準備，即有意識地把自己作為一個有社會責任、能夠適應社會的成年人來要求，而不能把自己等同于一個中學生來看待。這是一個由學生到社會人的過度階段，自己不再是孩子角色，家長也不要有這樣的思想。自立自強，敢于承擔，這是大學生角色的轉變要求。因此大學生既要遵守學生禮儀，又要了解遵守社會的禮儀規范。

2.1 遵守學生的禮儀規范

學校中，尊敬老師、尊重同學、維護公共場所秩序等是大學生禮儀的幾個重要方面。

2.1.1 與教師交往的禮儀

尊敬師長，是為生之道的一個重要原則。深受教誨之恩的大學生，在與教師交往中應持有尊重之心，禮貌尊敬。具體來說，在教學中應注意幫助老師做好課前準備，如擦干凈黑板、搬送教學儀器等。上課注意聽講，不遲到早退，不交頭接耳，不接打手機。見到老師要打招呼。進入辦公室前一定要先敲門，得到允許后方可進入，進出辦公室的動作要輕，不要大聲喧嘩，以免影響其他老師工作，不隨便翻閱辦公室的東西，離開辦公室時禮貌地與老師告別。與老師交談時態度誠懇，音量適中，認真傾聽，不要隨便打斷老師的談話，當不贊成老師的觀點時，應婉轉地表示自己的看法，不要直接頂撞，等等。

2.1.2 與同學交往的禮儀

同學多年朝夕相處，與同學交往更應注意遵循有關的禮儀規范。大學生活中同學情最為寶貴，建立和睦的同學關系非常重要，需加倍呵護珍惜。

同學間要相互尊重，互幫互助，有禮謙讓。打招呼與問候是對同學尊重、友好的表示，要適時使用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌語言。不得品頭論足、起侮辱性綽號，開玩笑注意講究分寸，未經主人允許不要隨便動用同學碗具毛巾等生活用品。不能隨便翻閱別人的書信、日記等，要尊重別人的隱私。不能嘲笑別人的不足，當同學遇到困難時要熱情幫助、關心照顧。自覺維護宿舍秩序，宿舍作為一個大家庭，每一位成員都要用心去愛護它，這是同學間和睦相處的極為重要的方面。自覺遵守作息時間，盡量避免打擾別人休息或學習，愛護宿舍的公共財物及各種用品，主動打開水，搞好宿舍衛生，同學之間團結友愛，互諒互讓。

2.1.3 校園公共場所禮儀

校園公共場所是同學生活、學習和娛樂的地方，作為學生有責任維護它的秩序。

教室是學習的地方，同學們大部分時間都是在教室里度過的。為此，學生應嚴格遵守教室的禮儀規范要求。進入教室要面容清潔，衣裝得體，不能穿背心、拖鞋，也不能敞胸露懷。注意保持教室的衛生和秩序，不要在黑板、墻壁、課桌椅上亂寫亂畫，不能吃東西，不要在教室里亂扔果皮紙屑，不要隨地吐痰，不要聽歌曲、大聲說話或嬉戲打鬧，保持安靜，維持教室的良好學習環境。

校園公共場所還包括圖書館、閱覽室，食堂，禮堂、報告廳，體育場館等，在各個場所要遵守相應的禮儀。

在圖書館、閱覽室應注意：不要與人交談，不能大聲喧嘩，閱讀時不要出聲，走路時要輕，不要搶占座位。就座時，移動椅子不要發出聲音。圖書要輕拿、輕翻、輕放，不能私自剪裁圖書資料，閱后放回原處。進入食堂要自覺排隊，不要擁擠、插隊，不要浪費糧食，保持衛生。在禮堂、報告廳的禮儀要求是提前入場，如遲到則應悄悄入座，腳步要輕，穿過座位時姿勢要低，不要影響他人的觀看。自覺遵守場內的規則，保持安靜，不要大聲談笑或大聲評論。不隨便走動，不站在過道影響他人，不隨便離座等等。看體育比賽應注意的禮儀：提前入場，禮貌地對待運動員的比賽，雙方一視同仁，持公正態度，不可起哄、出口不遜，更不能出現扔物品等無禮行為；要維護場內的公共衛生，維護場內秩序，退場時不要擁擠，等等。

2.2 遵守社會禮儀規范

當今社會是一個高度重視形象的時代。作為大學生不僅要在校遵守禮儀規范，還要在社會上樹立自己的良好形象，以得體的言行舉止和良好的禮儀風范展示于世人面前。

在社會交往中，大學生要做到儀表端莊，站有站相，坐有坐相，待人接物熱情周到，談吐優雅，舉止大方。如在人際交往中，保持面容整潔，發飾齊整，根據場合穿著服裝，不在人前整理頭發，照鏡子等。當遇到朋友或客人時，應該恰當使用握手禮，該主動寒暄就主動寒暄，進退守時。談話中要以積極的心態與人交流，關注對方，認真傾聽，及時互動，并正確使用表情與肢體語言（如用得體的眼神、點頭等），達到幫助交流的作用，提高談話效果。與人交往中要不卑不亢，舉止穩重，有禮有節，把握分寸，長幼有序，禮節有度。在交際中善于運用空間距離：社交場合與人接觸，保持社交距離，會給人產生尊重感；公眾場合與人接觸，保持距離會讓人產生安全感。在公共場所要遵守秩序，不吸煙，文明禮讓，愛護環境，愛護公物。涉外交往中遵守國際慣例，遵循入鄉隨俗的原則，尊重地方習俗，不能做出有辱國格、人格之事等等。

在社會交往中，禮儀的內容非常豐富，禮儀事項繁多，以上列舉只是禮儀方面一些最基本的要求。

總之，在社會生活中，大學生要在思想上重視自己的言行規范，重視自己的禮儀行為。要尊重他人、關愛他人，嚴于自律，不斷提高自我禮儀修養，更好地展示出大學生的禮儀風采。

［1］金正昆.社交禮儀教程[M].中國人民大學出版社，2005,1.

［2］陳萍.最新禮儀規范[M].北京：線裝書局，2004,1.