節假日話務量預測方法介紹

雷 縉

（中國移動南方基地，廣東 廣州 510660）

節假日話務量預測方法介紹

雷 縉

（中國移動南方基地，廣東 廣州 510660）

每逢重大節假日（或重大活動），移動通信網絡都面臨著高話務的沖擊。網絡話務量預測是整個通信保障工作的基礎，是如何開展話務均衡、基站割接、電路擴容、系統升級等一系列保障工作的依據。

節假日話務量；預測方法

隨著用戶數的持續增多，話務量也不斷增長，每逢重大節假日（或重大活動），移動通信網絡都面臨著高話務的沖擊。為了保證網絡安全、穩定運行，保障網絡的運行質量與服務質量，樹立我公司的優質品牌形象，在提高經濟效益的同時兼顧社會效益，做好節假日通信保障工作非常重要。

網絡話務量預測是整個通信保障工作的基礎，是如何開展話務均衡、基站割接、電路擴容、系統升級等一系列保障工作的依據。由于不同節假日期間的客戶行為不盡相同，表現為不同的話務模型，因此對于不同類型的節假日，必須有針對性地采取合適的話務量預測方案，才能使預測更貼近實際，確保通信保障工作穩妥有效。

1 預測方法對比

通常來說，根據話務量流向通常分成無線話務量、長途話務量、網間話務量等幾大類，對于不同類型的話務量預測方法也有不同。預測結果的準確程度直接影響了保障方案的制定及后續實施效果，這就要求我們盡可能早地啟動相關話務量的預測，并能夠對相應的保障方案在調整前進行評估，以增加方案的科學性和可行性。由于無線網絡既是話務流向的發起端，也是終結端，且存在網絡變動頻繁、調整實施時間較長等問題，所以，無線話務量預測在很大程度上影響著各類話務量預測的準確程度，從而影響了整個通信保障工作的實施效果，下面以無線網絡話務量的預測為例對各種預測方法進行介紹。

1.1 線性預測法

直接利用現網話務和節假日增幅作為輸入條件。以往在對全網無線話務量進行預測時，一般都是采用線性增幅預測的方法，但這種方法僅適用于在客觀條件（譬如：宏觀政策、節假日資費方案以及組網結構等）基本不變的情況下進行預測。

預測方法較簡單，即：MSC/BSC預測話務＝MSC/BSC現網話務×（1+MSC/BSC以往節假日增幅）×（1+自然話務增幅），其中自然話務增幅是以預測時間距離話務高峰到來之間的一個可以預計的時間長度內話務正常增幅來計算的。

1.2 鎮區預測法

以上預測方法的前提是同一個 MSC/BSC中所有小區的話務增幅基本一致，但在實際的網絡中，由于地理位置不同、客戶流動及消費行為習慣的差異，同一個 MSC/BSC中不同地區的話務增幅還是有一定差異的，因此我們還可以考慮采用鎮區預測法。

鎮區預測法采用鎮區增幅進行計算，基本方法與線性預測法相似，同一鎮區的話務增幅相對比較穩定，那么在計算中則是按網絡中的各個小區所屬鎮區區劃分別計算增幅后再進行預測。預測出各個鎮區的話務后，再分解到每個小區，從而重新計算得出各個 MSC/BSC的話務量。同樣，如果預測節假日MSC/BSC的話務超出了容量限制，則需要重新制定分局方案或者實施話務割接。

鎮區節假日話務＝鎮區現網話務×（1+鎮區以往節假日增幅）×（1+自然話務增幅）

小區節假日話務＝小區現網話務×（1+歸屬鎮區以往節假日增幅）×（1+自然話務增幅）

根據現網各小區所屬的 MSC或 BSC，將小區預測話務相加，得到MSC或BSC的預測話務量。

1.3 小區預測法

基本原理同鎮區預測法一致，只是更為精確細致，同時兼顧到載波調整等無線調整工作。

小區預測法采用小區增幅進行計算，預測粒度從鎮區精確到具體的某個小區，力求使話務預測更為接近現網實際情況。預測時先按網絡中的各個小區分別計算增幅后再進行預測。再根據歸屬情況累加計算得出各個MSC和BSC的話務量。同樣，如果預測節假日MSC或BSC的話務超出了容量限制，則需要重新制定分局方案或者實施話務割接。

小區節假日話務＝小區現網話務×（1+小區以往節假日增幅）×（1+自然話務增幅）

1.4 幾種預測方法比較

線性預測法簡單、快捷，但它僅適用于在客觀條件基本不變的情況下進行預測，當出現大量基站割接或分局方案改變時，預測結果將有較大的誤差，應變性較差，僅作為參考，不建議作為首選方案。

鎮區預測法將網絡按照行政區劃進行細化，前提是各地區所屬鎮區各有不同。例如：在采用線性預測法時，僅按照MSC或者BSC劃分，劃分較粗且與實際情況不甚相符，而使用鎮區預測法時，將劃分為近100個鎮區。因此從理論上說，鎮區預測法應比線性預測法的預測結果更加準確。但由于鎮區預測需要將過去及現在所有的小區劃分到不同的鎮區，需要確保資料及時更新、準確，相較線性預測法繁瑣一些。

小區預測法則在鎮區預測法的基礎上更為細化，以更小粒度為預測對象，確保預測結果更加接近實際，更加科學。但是實際操作起來更為繁瑣，在精細化運維管理的要求下，建議作為首選方案，特別適合作為小區載波等資源的調整方案的輸入數據。

2 結束語

對以上幾種不同類型預測方法的特性及適用場景進行的對比分析，對于以后的節假日話務預測工作具有參考價值，從而可以確保節假日話務的預測結果更加準確和快捷，為我們把握節假日話務模型和網絡變動趨勢，為節假日保障工作提供了有力的數據支撐。話務預測工作在節假日保障工作中有著非常重要的作用，我們將繼續研究，不斷探索和制定更加準確的預測方法，提高預測的準確性和時效性，更好地為節假日通信保障工作服務。

Holiday Traffic Load Forecast Technique Introduction

Lei Jin

On the significant holiday（or significant activity）, the mobile communication network is facing the high telephone traffic impact.Network traffic load pre－measured that is the entire communication support work foundation, is how to develop the telephone traffic to be balanced, base depot cleft grafting, electric circuit dilatancy, system upgrade and so on a series of safeguard work basis.

holiday traffic load; forecast technique

TN916.2

A

1000－8136（2011）06－0149－02