基于OCS的企業協作平臺的研究與應用

河南 李珩 朱海濤

基于OCS的企業協作平臺的研究與應用

河南 李珩 朱海濤

本文充分分析研究河南油田信息現狀，通過對企業協作平臺的研究中的幾項關鍵技術進行的研究，構建了一個企業級協同工作平臺，實現了即時消息、點對點文件傳輸、遠程協作、電子白板、多人分組討論、音視頻會議、會議多媒體資料Web發布、企業級智能文檔庫、短信服務、內部電子郵件等多種應用功能。

ocs；協同工作平臺；VOIP技術；WebPart技術；WebService技術

1 河南油田信息現狀

隨著河南油田信息化建設的不斷加深，越來越多的應用系統進入到我油田各個應用領域。目前，在河南油田已投入運行了中石化門戶系統、郵件系統、即時通訊系統，辦公自動化系統經過不斷升級改造也已為我油田大眾所熟知并熟練使用；計算機系統的不斷增加，一方面確實提高了各應用部門的工作效率，但另一方面也出現了一些新問題，各個應用系統之間缺乏有機的連結，彼此孤立，一定程度上削弱了信息化建設的優勢，基于此如果能夠開發出一個支持多個應用系統的平臺，在該平臺之上進行整合或集成，對我油田信息化建設必將是一個巨大的推動。

我油田運行中的門戶系統、郵件系統、即時通訊系統都是基于微軟的活動目錄管理系統，使用活動目錄管理的優勢在于，應用系統如果支持活動目錄管理，那么就可以使用同一賬號登陸所有活動目錄管理范圍內的應用系統。本次研究就是在即時通訊基礎之上實現各個系統的集成，為以后的應用集成探索出一個行之有效的方法及途徑。

2 方案篩選

通過方案對比，結合我油田目前的實際情況，綜合考慮最終確定如下實施方案：

＞服務器設計

利用現有的中石化域控制器、郵件服務器、即時通訊服務器等；

＞電話集成方案

信息中心放置一臺語音網關，新增接入單位購置新網關；

＞郵件集成方案

開發WebService接口，利用接口傳入用戶名和密碼，來讀取郵件信息；

＞OCS標簽頁方案

將標簽頁顯示程序放在服務器上，用戶登錄OCS時讀取服務器指定信息；

＞OA集成方案

OA開發方提供標準WebService接口，通過用戶名和密碼返回OA信息；

＞短信集成方案

登錄的OCS用戶必須經過管理員認證才可以發送短信；

＞文檔交互集成方案

利用Livemeeting視頻會議及協同門戶來實現。

3 關鍵技術

3.1 統一溝通技術

Microsoft統一溝通技術是采用一種全新的軟件平臺，將人們日常工作中跨應用和跨設備、以電子郵件、即時溝通、音頻和視頻等多種溝通方式融合到一個統一的平臺。統一溝通技術具備以下優點：

簡捷的溝通

使用統一溝通的員工再不用在各種不同的通信工具和界面之間費力切換，他們可以在最適當的時候，以最佳方式與他們想要聯系的人建立通信，獲得他們需要的信息。

高效的運作

微軟統一溝通提供了專業級的可靠性、可用性和可伸縮性。它可以幫助簡化通信基礎結構的部署和管理，從而使信息技術(IT)的運作變得更簡便、更高效，同時它還為構建網絡保護提供了靈活的選項。

通過與現有管理和監視工具，如Microsoft System Center Operations Manager 2007（原 Microsoft Operations Manager）和微軟管理控制臺相集成，統一溝通提高了管理員的生產力。直觀的管理控制臺可以幫助IT快速找到和修復問題，而無需使用多種工具。

將來發展的基礎

微軟基于軟件的解決方案支持并可與現有的消息傳遞和電話投資相集成，因而您能夠以經濟合算的方式構建下一代通信基礎結構。

此外，此基礎結構還擁有極高的可擴展性。開發人員和合作伙伴可以使用API和Microsoft VisualStudio將這些豐富、一致的通信集成到多個業務流程。借助這種方式，微軟基于軟件的解決方案可以很好地適應組織多變的業務需求。

3.2 VO IP技術

voip(voiceover internetprotocol)是建立在ip技術上的分組化、數字化傳輸技術。

voip最大的優勢是能廣泛地采用internet和全球ip互連的環境，提供比傳統業務更多、更好的服務。具體優點如下：

價格低廉

相比傳統的PSTN網電話，VoIP最顯而易見的優勢就在于其低廉的價格。而帶來這一結果的原因在于VoIP的數據傳送與傳統的電話不同，它并不是通過專門的語音網絡，而是通過現在已經廣泛覆蓋世界的國際互聯網。

融合無線

與傳統的PSTN網絡主要用來傳送語音信號不同，VoIP由于采用的是通過互聯網傳輸的方式，多樣化的傳輸協議和更大的帶寬使得其在語音業務之外更可以提供傳真、視頻、和數據等多樣化的增值業務。

技術領先，節省資源

在傳統的PSTN網中，一路電話要占用64K的帶寬，而在VoIP技術中，由于采用了與傳統PSTN網不同的語音壓縮技術，在相同帶寬的網絡中能夠進行的VoIP語音呼叫是傳統PSTN網的三倍甚至更多，這在有效利用帶寬的同時也有效解決了突發呼叫太多時網絡的擁堵，極大地提高了服務質量。

3.3 WebService技術

Web Service就是可以通過web描述、發布、定位和調用的模塊化應用。為每個數據源創建一個Web Service，然后使用WSDL向服務中心注冊。當要構建一個新的集成應用時，集成端首先向注冊中心發送查找請求收集并選擇合適的數據源，然后通過SOAP協議從這些數據源獲取數據。具有完好封裝，松散耦合，規范協議高度可集成能力等特性。根據用戶的定制需求，可為用戶提供安全的、實時的數據推送服務。

Web service是一個接口，這使得基于Web service的應用天生具有松散耦合、基于組件和跨平臺實現的特性。

Web service解決的問題：現有的Internet是一個多元化的計算環境，是由各種不同的實現技術、平臺和操作系統共同結合而成的，對于DCOM，CORBA等技術，由于它們自身的原因，難以穿透防火墻進行相互之間集成。因此要使這些不同技術提供的服務組成一個網網相連的集成環境，就必須要有一個統一的標準來集成彼此的服務。Web Service技術就是在這種情況下產生的。

3.4 WebPart技術

WebPart是SharePoint中新引入的一個概念。顧名思義，WebPart就是組成網頁 (Web)的部件(Part)，它是SharePoint站點WebPartPage的基本構建塊。每一個WebPart都是一個相對獨立的功能模塊，使用這些模塊就可以像搭積木一樣拼裝出我們所需要的頁面及應用。這一種模式的優點是顯而易見的：

自定義頁面內容和布局

可以使用SharePoint中現有的WebPart，或第三方WebPart，或者根據需要自行開發的WebPart來拼裝頁面。

在不同部件間建立通信

WebPart具有連接的功能，可以使不同的WebPart之間進行相互通信，相互關聯，互相傳遞數據。

增強代碼重用性

在不同的頁面，我們可以使用同一個Web-Part，甚至在同一個而面上，也可以使用同一個WebPart，并根據不同的參數設置來完成不同的功能。

4 結論

通過此項目的建設，研究了一個建設綜合性的企業協同工作、統一溝通服務平臺的方法，能夠實現即時消息、文件傳輸、遠程協作、音視頻會議、VOIP語音電話集成、短信服務、內部電子郵件等多種應用功能，解決了這些應用系統之間的無縫集成、信息互通等問題。因此極具推廣應用價值。

（編輯 李艷華）

（作者單位：河南油田信息中心）