文|陜西省永壽縣質量技術監督局司 宋繼文
近日,筆者邀請幾位農資經銷商朋友一塊兒喝茶聊天。一位經銷商講,他們村幾戶農民去年聯合起來對化肥、農藥等農資產品集中采購,秋播前一次就購買了將近三萬多元的復合肥。另一位說,這種集體采購的事情在他們那里已成“家常便飯”,甚至還有人組織跨縣購買,這已成為一種不可逆轉的發展趨勢。幾位朋友不斷感嘆近年來生意越發難做,一個很重要的原因就是逐漸增多的農民開始加入到了團購的行列,農資零售商的經營空間受到很大沖擊。認清形勢,調整經營思路,已經迫切地擺在了農資經銷商的面前。因此,筆者想就農資團購對經銷商的影響,經銷商應該怎樣應對等問題作以粗略探討。
隨著國家土地流轉政策的出臺,各類農業合作社、專業協會的出現,種植大戶的增多,農民科學種田水平的提高,使得團購成為農資行業一個新的關注點。團購的出現表明農民購買農資的理念已日趨成熟,開始逐步成為市場舞臺上的主角,團購讓農民對農資的選擇和定價有了相對強硬的話語權,他們希望通過團購能減輕在生產投入方面的負擔,因此,對經銷商有著舉足輕重的影響。團購對縣級以上比較大的批發商、代理商來說是件求之不得的好事:一、經銷商只要和團購的組織者說明所購產品的特點、優勢等,談好價格,就可以敲定一次數額較大的交易;二、目前的農資團購,基本上都能做到現款交易不賒欠;三、因為無論團購客戶怎樣討價還價,達成交易的價格一般不會低于批發價,最多只能算是半批發價,雖利潤較少,銷量卻較大。但是,對基層小打小鬧的零售商來說,卻是件被人搶了飯碗的事,參加團購后的農民不可能再回頭零散地購買農資產品,越來越多的農民參加了團購,零售商的客戶勢必會一點點地流失,生意必然會一步步地萎縮,農資市場格局變革、洗牌在所難免。
應對農資團購,你準備好了嗎?在農資行業搞銷售,尤如“逆水行舟,不進則退”,“物競天擇”是自然法則,也是市場準則。與其“溫水煮青蛙”似地死去,不如及早認清形勢,結合自身實際做出選擇。對于那些欠缺農化知
識和技術、人氣不旺、資金不足、進取心不強、能力較差的經銷商來說,趁早歇業轉行,另謀它途為上策,如果自認為有實力、懂技術,不想退出,想要在激烈的競爭中分得一杯羹的話,就要積極參與到這場變革中奮力一搏。那么,應該怎樣應對農資團購,如何在競爭中取勝呢?其實,就是要不斷學習、主動創新、改變經營模式,把握住目標客戶,把農資門店辦出特色,磨快征服消費者的利器,才有可能進一步發展,要注意重視抓好以下幾個方面:
合理調整產品結構
組合好自己的主打產品
“產品是經銷商的立身之本,好產品自己會說話”。要結合當地作物種植情況、經濟發展狀況、農民用肥用藥特點,合理調整產品結構,選擇好適銷對路產品。有些產品名氣很大,如一線品牌、名牌產品,但價格往往過高,不適合團購,有些新產品,尤其是像農藥這類容易產生危害的農資產品,特別是未經過大面積實驗的農藥產品,其性能可能還不穩定,風險比較大,也不適合用做團購產品。要選擇代理那些功能突出、質量可靠、價格適中、性價比高、互補性強的產品,組合成自己的主打產品;在產品經營的資源配置上,要做到主次分明、操作思路清晰。還要經常深入農戶走訪調查,掌握農戶歡迎的農資產品信息,然后依據市場變化不斷充實主打產品資源。只有掌握好適銷對路產品,合理調整好產品結構,才能擁有市場的主動權和話語權。
薄利多銷讓利于民
制訂好比較合理的團購價
團購相對來說規模較大,需要的農資產品數量也比較多,所以團購者對所買產品的價格比較重視和敏感,在購買農資產品時往往都是要貨比三家而后定,即使很微小的價差,也可能會影響到他們的購買選擇。農資經銷商想要與團購者建立起長期的合作關系,就要持之以恒地堅持薄利多銷,讓利于民,才有可能達到雙贏。經銷商可以采取半批發價的方式,就是低于零售價,高于批發價銷售給團購者。對于因團購造成利潤縮水的問題,可以另想辦法彌補,如可以加大向廠家采購產品的數量(只要能抓住團購客戶,采購數量肯定會增多),降低進貨成本,提高資金周轉率;通過強化管理,嚴格執行科學標準化的管理體系,改變粗放的管理模式,對經營中的各個環節、細節進行精打細算,控制好各項費用支出,使成本最低化,從提高管理效率上來獲得更多收益。
開展專業化的技術服務
建立完善的服務體系
要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,靠的不全是農資產品質量,還要有良好的服務和強有力的技術支持。賣出農資產品只僅是完成了第一步,要想發揮所銷售產品的最良好性能,就要加強技術指導。可制定比較切合實際的服務規程,如實行有針對性、分層次的病蟲害講解,技術指導;對于大田作物,采用門店內講解,普通的病蟲草害當場咨詢、現場拿藥解決;對大棚蔬菜等經濟作物的技術服務則深入到田間地頭,親自查看病蟲草害發生的具體狀況,對癥配藥,迅速解決問題;對高新農資產品做好銷售記錄,銷售后跟蹤到田間去查看使用效果,定期對客戶進行回訪。也可采取構建“示范戶”的方法宣傳引導,通過向示范戶贈送產品樣品,鼓勵其在實驗田使用,讓其親身感受該產品的優越性能;還可組織農戶到示范戶的果園菜田里參觀,讓示范戶現身說法,與農戶一起交流防蟲治病以及用肥的心得體會,通過示范戶的使用效果讓宣傳推廣變得真實可信,這比任何一種形式的廣告宣傳效果要好得多,進而影響、拉動其他潛在客戶變成現實客戶。
總之,農資經銷商要主動適應不斷變化的農資市場形勢,不斷接觸客戶、了解客戶、分析客戶、掌握客戶規律、把握客戶動態,及時與客戶溝通,不斷地學習和總結,提高自身的農技服務能力,提升經營管理的水平,為團購客戶提供適銷對路、質優價廉的農資產品和專業化的技術服務,才能夠贏得其長期的信任和合作,才能使自己在激烈的市場競爭中站穩腳跟,不斷發展壯大。■
編輯點評>>>
團購不僅降低了生產中的農資成本,而且在買到假冒偽劣產品后,還有利于集體維權。另外,目前鄉村的團購還附帶有科技服務的優惠在里面,鄉村農資團購可謂是一舉多得,值得借鑒和推廣。
在農村,“團購”這種方式已經悄然進入鄉村,無論對種植散戶還是種植大戶,都產生了長遠的影響。土地流轉也在催使農民逐步接受這種新形勢的采購方式,不久的將來,“團購”也許會在農村大行其道,經銷商還是要面對新形勢,勇于創新,迎接新的機遇和調整。