我國家具企業競爭力影響因素的研究

河北經貿大學商學院 劉東強 何秋雨

1 我國家具產業的現狀、發展趨勢和特點

中國家具業經過多年的發展，產量和出口貿易都呈現逐年上升的趨勢，成為世界最大的家具制造和出口國家。截至2008年9月，我國家具當年出口數量為18.9億件，同比增長了13.55%；出口額為195.5億美元，增長了近20個百分點，但在近年來金融危機的不斷沖擊下，出口趨勢明顯下降。行業的現狀使我國家具行業在未來具有幾個明顯的發展趨勢：產業鏈不斷完善，企業間的分工逐漸清晰，生產、物流和銷售等職能逐漸分離；綠色家具成為生產方向的主流，環境意識的加強使得消費者越來越認同綠色產品，企業在生產的同時更需考慮家具對人體和環境的影響；同時由于原料的稀缺性，使得家具原料相關替代品的生產也得到了充分的發展。

經過多年的發展，我國家具行業形成了以下一些特點。

1.1 產業化集群逐漸形成

我國家具行業逐漸形成了以東北、京津、長三角和珠三角為基礎的從北到南的產業化集群，上述四個區域的支柱性家具生產企業技術實力雄厚，設計水平和生產規模均處于全國領先地位，同時這四個區域的發展也帶動了全國家具市場的興盛和整體技術實力的提升。

1.2 家居設計具有地方代表性

在上述的四個地區，家居設計都帶有當地的文化和民俗特色。

1.3 相關配件產業發展得到大幅提升

與家具生產相關的產業，如五金配件、涂層漆料等產業規模也由于家具產業的發展得到了大幅提升。

1.4 家具分銷渠道多樣化

很多有實力的企業都將運輸職能功能進行了分離，將家具的運輸配送完全交給專業的第三方物流公司；在銷售方面，專業的家具營銷企業得到發展，除了傳統的家具市場和專賣店之外，網絡購買也是當今家具銷售的一種潮流和趨勢。

1.5 家具產業鏈初步形成

經過多年的產業集群化發展，形成了初步的家具供應鏈，形成了原料供應商、制造商、第三方物流、銷售商、相關配件生產商的家具產業鏈體系。

2 競爭力影響因素的分析

我國家具產業雖然經過多年的發展，形成四大區域為主的產業集群，但是同發達國家歷史悠久的家具產業相比，還有明顯的不足，這些不足之處直接影響到我國家具產業的競爭力，影響因素主要有如下方面。

2.1 外部因素

(1)國外競爭者的加入。根據我國加入世界貿易組織的承諾，我國家具進口關稅將由原來的22%下降至零，進口關稅的取消使得大量的外國企業涌入中國市場。同中國本土企業相比，外國企業擁有更加成熟的技術水平和管理體系，國外企業擁有領先于國內企業的設計水平和生產技術，國外企業可以通過直接在中國大陸地區創建工廠或者采用原始設備制造(OEM)的方式在中國本土生產家具，享受中國本土低廉的勞動力成本和物流成本，使得中國企業產品在價格上的優勢漸漸消失。

(2)環境認證標準的強制實施。由于環境的惡化，世界各國開始對生產企業強制要求通過相關的環境保護體系認證。世界家具業巨頭瑞典宜家公司，已經開始了環境體系認證、供應鏈節能計劃和木材原產地認證，這些計劃和認證，使得企業生產的標準提高，而國內大部分企業只通過了質量體系認證，環境體系認證和其他的相關管理遠遠沒有達到要求，這些強制性的標準，極大程度地影響了顧客對于產品的認同，提升了行業的標準，降低了標準外企業產品的競爭力。

(3)經濟危機導致原材料價格上漲成本增加。近幾年，世界范圍內的經濟危機影響了絕大部分行業，家具產業的原材料供應也受到影響，家具原材料開始了漲價的風潮，最低的漲幅在3%～5%，平均價格上漲10%～30%，最高的漲幅達幾倍。價格的上漲使得相關的生產成本提高，企業不得不頻頻尋找價格低廉的原料供應商，從而使得原料供應的穩定性下降，相應的經營成本提高。

(4)國家政策的影響。近幾年，中國政府開始倡導可持續發展戰略，建設綠色國家和低碳經濟，加大了森林砍伐的管理處罰力度，要求企業尋找可行性的替代品，這使得傳統的家具生產企業難以維持現行的生產體系，企業的技術水平和生產水平難以達到政府要求，不得不進行技術改造甚至是轉型，影響了整個行業的競爭力。

(5)房地產行業的危機的影響。家具行業同房地產產業的關聯性較高，由于房地產危機的影響，消費者購房的期望下降，抑制了家具產品銷售量的上升。

2.2 內部因素

(1)管理水平低下，長期發展計劃缺失。中國本土家具生產企業，除了一些大型企業外，多為傳統的家族式企業，這些企業的管理模式陳舊，管理者多為家庭內部人員，缺乏職業經理人對企業進行管理的科學方法；同時由于管理人員專業水平有限，企業沒有形成長期的發展計劃，管理者對企業整體運營缺乏有效和可行的管理，無法形成持續穩定的運營機制，限制了企業競爭力的提升。

(2)技術儲備不足影響產業優化升級。大多數的家具企業是由簡單的家庭作坊逐漸發展而成，由于技術能力和資金能力有限，企業最初的生產方式為勞動密集型產業，很少涉及技術和資金密集型生產方式，長期以來的粗放式經營使得企業缺少在技術上的更新和儲備，進而在產業優化升級時遇到了瓶頸。

(3)創新能力不足。創新能力包括企業的技術手段創新、制度體系創新和管理思維創新。管理思維創新也就是觀念創新，是企業創新能力中最關鍵的能力，管理思維創新使得企業的核心競爭力得到體現；制度體系創新可以激發員工的熱情和凝聚力，為企業聚集人才。目前我國家具行業在創新能力上尤為不足，管理思維僵化、制度體系陳舊、設計能力低下，抄襲模仿盛行，產品樣式大同小異，產品的吸引力不足，附加值和增值能力不高。

(4) 品牌形象缺失，售后服務難以滿意。大多數的企業品牌和企業形象意識淡薄，產品生產完成后直接進行銷售，沒有對產品的品牌進行宣傳，甚至產品沒有企業明顯的品牌標識，有的企業是因為缺乏資金對企業的品牌進行宣傳，從而缺乏對品牌形象的建設；同時由于對售后服務重要性認識不足，缺乏對售后服務進行有效的管理和監督，影響了產品對顧客的吸引力。

(5) 供應鏈體系不完善。雖然我國家具供應鏈體系的雛形已經形成，但是與成熟的供應鏈管理體系相比，還有許多不足之處。供應商管理不完善，缺乏對原料供應的有效管理；制造企業過于將職能集中，束縛了企業其他方面的能力和建設。

3 對策和建議

(1)進行相關標準法規認證。對企業進行標準化認證，獲得相關組織的認證證書，實行原材料的原產審核，建立材料原產地檔案，達到行業的準入標準。

(2)雇傭職業經理人，提升企業管理水平，制定企業長期戰略計劃。引進專業管理人才，剔除不適合現代企業發展的管理者，將企業管理規范化、職能化；制定長期的企業戰略，放眼于企業長期的、可持續的發展，做到永續經營；改革企業體制，積極引進人才，完善激勵機制，激發員工的創新能力和凝聚力。

(3)加強產業集群分工，將不同的企業優勢積累，通過產業集群的群聚效應放大產業優勢，使得集群整體的優勢遠遠大于單個企業優勢環節的簡單累加，提升整體競爭力。群聚效應使得每個企業的優勢不斷地發展，在單個企業優勢自身發展的同時通過知識和創新的溢出效應，不斷促進集群內其他企業在劣勢方面進行補充，最終形成專業化的產業集群分工，從而在外部方面提升集群總體競爭力表現。

(4)加強行業供應鏈構建和完善，形成完整的閉環供應鏈體系，加強廢舊品回收和改造，延長產品的生命周期，從而為企業提供低廉的原材料，降低企業的生產成本。

(5)改造傳統的生產技術，提高生產效率，加強企業的品牌宣傳，擴大社會民眾對產品的認知度，建立和完善售后服務制度。

4 結語

本文分析了影響我國家具產業競爭力的內部和外部因素，并提出了相應的結局建議和對策，對我國家具產業競爭力的提升，具有較強的指導意義；同時也為我國家具產業管理的實踐提供了參考。

[1] 劉文金.內地家具產業的發展與提升[J].中國林業產業，2006(12).

[2] 吳哲.關于提高家具產品附加值的探討[J].家具與室內裝飾,2007(01).