朱騰明
(大慶油田礦區服務事業部,黑龍江 大慶 163411)
中國石油礦區文化建設探析
朱騰明
(大慶油田礦區服務事業部,黑龍江 大慶 163411)
弘揚和發展礦區文化是中國石油可持續發展的一項重要基礎。建設中國石油礦區文化要深刻理解企業文化與礦區文化的關系,牢牢把握礦區文化的特點,全面掌握中國石油礦區文化建設應遵循的路徑,以文化力助推中國石油健康發展。
中國石油;企業文化;礦區文化;特點;路徑
企業因文化而精彩,礦區因文化而繁榮。中國石油在推進后勤服務社會化改革過程中,一種綜合性的文化形態——礦區文化應運而生。隨著我國社會化進程的加快、石油石化工業的發展、礦區服務業務的逐步配套完善,對礦區文化建設提出了新的更高的要求。弘揚與發展礦區文化成為中國石油邁向更高發展不可或缺的重要先行工作。
企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。
企業文化是企業日積月累、長期努力逐步形成與發展的,與企業的業務特點、生存和競爭環境、管理者文化等有關,不是靠一時一事運動或活動能形成的。其體現的是企業和員工的一種規范、一種境界、一種狀態、一種習慣、一種底蘊或一種追求。企業文化需要全員努力,共同認同形成的,不是企業文化具體工作部門能夠獨家促成的。必須是管理層、參謀層、執行層共同朝著一個目標努力,全員動員,全員行動,共同完成的。
企業文化作為企業核心競爭力的組成部分,是企業生存發展的重要資源和基本保證。建設優秀的企業文化,發揮文化教育人、引導人、激勵人、提升人的作用,可以給企業帶來活力,培養良好的企業行為,調動起各個方面的積極因素,促進企業持續穩定健康地向前發展。
作為企業文化中的一種類型,中國石油礦區文化相對于眾多文化而言,是一項新生事物,是伴隨著中國石油推進后勤服務社會化改革進程中產生并發展的。與其他企業文化相比,其更加注重與社會管理相融合,是一種具有企業文化、城市文化、社會文化功能和作用的綜合性文化形態。從其屬性來說,也不同于競爭性企業的“狼性文化”,不同于相鄰城市的“共贏文化”,礦區文化是一種以服務為主體的“和諧文化”。
礦區文化是礦區發展的靈魂。當前,在構建和諧礦區的大背景下,礦區文化作為企業健康可持續發展的精神支柱和原動力,仍然要先行。和諧礦區是文化底蘊深厚的礦區。沒有文化的礦區,就沒有和諧礦區的思想根基,也就不可能有礦區和諧發展的實踐追求,更不可能有和諧礦區的實現。礦區文化與和諧礦區之間聯系緊密、環環相扣、異曲同工、一脈相承。對于中國石油礦區來說,打造礦區文化既是和諧礦區建設的中心任務,也是和諧礦區的重要特征;既是和諧礦區的核心追求,也是和諧礦區建設的題中之義。
中國石油礦區文化作為一種新型的文化形態,相對于傳統文化、信息文化等,其在思想性、實踐性和時代性方面有著鮮明的特點。具體體現為“一魂四化”。
所謂一魂,即一個靈魂——大慶精神、鐵人精神
大慶精神、鐵人精神是中華民族精神的重要組成部分,是幾代石油人共同的思想基礎和石油戰線的寶貴精神財富,更是中國石油企業文化的核心和靈魂。中國石油礦區文化在孕育、產生、發展和豐富的過程中,始終堅持把繼承和發揚大慶精神、鐵人精神作為一條主線,貫穿于礦區文化建設的始終,并不斷賦予大慶精神、鐵人精神厚重而嶄新的時代內涵,實現了中國石油文化與礦區文化的自然契合、有效融合,使大慶精神、鐵人精神真正成為礦區員工成長的價值之基,成為推動中國石油礦區發展的發展之魂、文化之根、動力之源。
所謂四化,即本土化、個性化、差異化、多元化
一是不同地域環境催生文化本土化。中國石油礦區文化是在中國石油集團公司推進后勤服務社會化改革這個大環境下,在各個礦區特有的地理區位中孕育并成長的。礦區文化既是中國石油文化的一部分,同時又具有城市文化和社會文化的特點。例如:長慶礦區在借鑒吸收優秀文化成果和地域文化元素基礎上,打造形成了以“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能負重、特別能奉獻”為核心的礦區文化;西南油氣田在秉承中國石油文化的基礎上,弘揚了川油精神等等。所以,不同礦區的文化既具有中國石油共同文化要素的內容,又因所處地位不同,具有不同地域和城市文化的特點。
二是不同業務特征催生文化個性化。企業文化是一個企業組織一貫的、完整的個性表現,反映了一個組織的形象。從理論上來說,任何企業的文化都有自己的特殊品質,具有自己的個性;任何企業文化都必定是某一業務文化的微觀表現形式,礦區文化也不例外。中國石油礦區大體分油田礦區、煉化礦區兩類。前者一般布局分散、規模大,屬于非中心城市。如:華北油田、吐哈油田等;后者一般集中建設,規模小,屬于中心或次中心城市。如:大慶石化、哈石化、大連石化等。在中國石油集團公司統一的文化框架下,各礦區因主體業務、經營規模、管理方式、企業價值觀、大眾訴求等特點不同,形成了既相互融通,又各具特色的礦區文化。
三是不同發展軌跡催生文化差異化。在中國石油所轄礦區中,各礦區由于隨主體發展演變的歷程不同、文化形成的過程不同,因而其在企業文化建設方面的訴求和需要也不同,礦區文化特點存在著較大的差異。如:蘭化、蘭煉按照中國石油的總體部署,在八年時間里先后經歷了“四三二一”重組整合的歷程。2007年才實現了中國石油在蘭州地區煉化業務的一體化管理。蘭化的發展演變歷程決定了蘭化礦區的文化訴求各異、利益群體眾多、企業管理理念和核心價值觀的差異也較大。華北油田礦區和長慶油田礦區不僅服務于自己的油田員工,還接收了中國石油其他駐礦單位的小區,服務于中國石油其他駐礦單位的員工。如:呼和浩特石化公司、中油測井華北事業部、華北物探公司等,都屬于華北油田礦區的駐礦單位。服務群體隸屬關系的多樣化,也導致了其文化構成較其他礦區有所不同。
四是不同文化受眾催生文化多元化。服務職能的特殊性決定了其文化受眾面的多元性。就礦區文化而言,其雖然是中國石油文化的一部分,但又不完全是純粹的企業文化。它不是礦區事業部內部的文化,而是礦區事業部企業文化和所服務對象文化的綜合體,既約束礦區事業部員工,又體現了服務對象共同的思維和行為習慣。例如:大慶油田礦區以走動式管理為核心的執行文化和親情服務文化,是約束前者的;而互動文化、孝心文化則既有對前者的約束,同時也有對后者服務對象的約束。可以說,企業員工和所服務對象既是礦區服務的兩個主體,也是礦區關注的兩大群體,更是礦區文化建設的兩大載體。
文化建設屬于思想認識領域的范疇,不可能自發地形成或自我發展。基于以上對礦區文化特點的分析,筆者認為,礦區文化建設應該遵循文化發展的內在規律,并突出礦區文化的內涵和特征。具體應按照“一個堅持、五個結合”的路徑建設,逐步推動中國石油礦區文化的繁榮昌盛和持續發展。
——一個堅持:堅持大慶精神、鐵人精神
大慶精神、鐵人精神是石油工業的傳家寶,是推動中國石油礦區科學發展、構建和諧的思想基礎和精神動力。弘揚大慶精神、鐵人精神,是中國石油礦區企業文化建設永恒的主題。在經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化的社會大環境下,特別是隨著中國石油集團公司改革不斷深化和持續重組,礦區干部員工的思想認識、價值觀念、利益訴求也出現了多樣化趨勢面前,面對新形勢、新任務,必須堅持以大慶精神、鐵人精神為核心,弘揚發展具有石油礦區特色的企業文化,鍛造中國石油礦區一支強大的高素質的員工隊伍。
——五個結合:
一是兼顧共性與個性發展相結合。礦區文化是中國石油文化的重要組成部分,與中國石油文化一脈相承。建設中國石油礦區文化,必須堅持共性與個性發展相結合。在中國石油文化的總體框架下,結合各礦區業務特點和實際情況,不斷豐富完善礦區文化內涵。特別是要實現礦區文化由企業文化向城市文化延伸,由服務員工文化向服務市民文化延伸,由小區文化向社區文化延伸,使礦區文化既體現中國石油企業的共同特色,又富有各礦區自身特點,既服務企業又服務城市,既服務員工又服務市民,成為加強社會管理、履行“三大責任”和構建和諧礦區的制勝法寶。
二是因地制宜與因企制宜相結合。各礦區由于自身發展歷史、發展歷程和礦區業務特點不同,在文化建設上存在很大差異。要堅持因地制宜與因企制宜相結合的原則,充分考慮地域文化、城市文化因素,深入挖掘企業歷史積淀的文化財富,結合服務對象的社會文化特征,提煉可用于礦區文化的文化要素。在搞好礦區文化與相關文化的整合、融合基礎上,塑造各自特征鮮明、操作性強的礦區文化。同時,要通過有效的文化建設方式,讓礦區文化在不同的石油礦區落地,逐步實現礦區文化的欣欣向榮。
三是互動交融與互促共贏相結合。中國石油礦區是文化主體多元的礦區。礦區文化植根礦區、植根服務對象,服務理念、做法等又來自服務對象。因此,礦區文化建設不僅僅是領導倡導的工作任務,它需要凝聚各方面的力量,應該是員工群眾和居民共同參與的,全礦區上下互動互促、共同構建的結果。通過開展礦區文化建設,引導全員確立共同的理想和追求,共同的文化觀念和價值取向,為和諧礦區建設提供文化支撐和動力源泉;凝聚駐礦黨、政、軍、校、企和社會成員力量,把文化建設有機融入他們的生產、經營、管理、訓練、服務和生活的方方面面,拉近彼此距離,增進彼此感情,保證礦區科學發展、和諧發展,形成同心同德、群策群力、共建和諧礦區的強大合力。
四是以員工為本與以服務對象為本相結合。以人為本是礦區文化建設總的出發點和落腳點。要堅持以員工為本與以服務對象為本相結合,充分尊重和維護駐礦單位員工及社區居民的權益,以文化特有的屬性和作用,促進政府惠民政策及企業改革發展成果有效落實到油田礦區,為實現服務主體與客體,企業與員工群眾的共同發展營造良好的文化氛圍;要全方位滲透文化元素,通過在企業員工和服務對象層面,分別策劃開展貼近生活、貼近實際、貼近企業發展的喜聞樂見、參與面廣、普及性強的文化活動,進一步滿足他們的文化訴求,提升他們的文明素養,倡導健康的生活方式,調動他們礦區共建的積極性和主動性。
五是繼承傳統與不斷創新相結合。礦區文化建設不是一蹴而就的。它是一個持續推進,不斷演進的過程。在新形勢下,面對中國石油集團公司對礦區建設的重視和關懷,面對和諧礦區的美好藍圖,礦區文化建設必須全力跟進。要弘揚大慶精神、鐵人精神和地域傳統,從深厚的歷史文化積淀中尋找養分,在繼承的基礎上,不斷賦予其新的時代內涵,有所發展、有所創造。鞏固各礦區文化的根脈,積淀底蘊深厚的礦區文化,最大限度地發揮文化軟實力的浸潤滲透和先導激勵作用,為礦區服務企業的持續發展提供文化力支持,加速和諧礦區的建設進程。同時,還要利用新媒體、新手段,傳播先進礦區文化,展示多樣化礦區文化特色,激勵、引導礦區文化的與時俱進、不斷創新,保持礦區文化永久鮮活的生命力。
〔責任編輯:陳 ?!?/p>
F270-05
A
1002-2341(2011)05-0057-03
2011-09-18
朱騰明(1965-),男,黑龍江鶴崗人,黨委副書記、紀委書記、工會主席,高級工程師,從事企業文化研究。