創建“四位一體”企業文化體系的調查與研究

范永鎮

（大慶油田工程建設有限公司路橋公司，黑龍江 大慶 163453）

創建“四位一體”企業文化體系的調查與研究

范永鎮

（大慶油田工程建設有限公司路橋公司，黑龍江 大慶 163453）

現代企業管理學經歷了從經驗管理、到科學管理、再到文化管理兩次質的飛躍，其總體趨勢是管理學向軟化方向發展。建立和完善適合本企業發展需要并能體現時代特征的企業文化體系，是當今企業管理的主流和方向。

企業文化；“四位一體”；內涵與作用

企業管理是一門科學，也是一種藝術，更是一種文化。大慶油田路橋工程有限責任公司認真回顧和總結了幾年來公司企業文化建設的成功經驗，提出和創建了以“和諧發展文化、火炬特色文化、親情親民文化、安全穩定文化”為內容的“四位一體”企業文化體系，為企業實現又好又快發展提供了精神動力和智力支持。

一、路橋公司的簡要發展歷程

公司始建于1981年，是由當年參加石油大會戰的公路會戰指揮部逐步演變、最后由運輸公路指揮部與原來的油建二部合并成立的，2001年9月13日重組改制后正式更名為大慶油田路橋工程有限責任公司。公司現有2445名員工，公司注冊資本金40500萬元，公司機關設立13個職能部室和7個直屬中心，下屬20個工程處（項目部）、兩個專業管理分公司、一個試驗檢測中心和一個設備維修中心。在油田開發建設期間，路橋公司堅持“油井打到哪里，公路就修到哪里”，路橋人同百萬石油會戰大軍一道頭頂藍天，腳踏荒原，從原始的人拉肩扛一路走來，成長為具有現代施工生產水平的專業化公司，為開發中國最大的油田、建設美麗的大慶作出了突出的貢獻；在社會主義市場經濟新形勢下，路橋公司主動走出油田，積極參加高等級公路的施工建設，在激烈的市場競爭中不斷發展壯大自己，成為中國石油系統最大的道路橋梁專業施工企業。

二、“四位一體”企業文化體系的形成背景

企業文化體系的形成離不開社會潮流、企業的環境、發展歷程和工作性質。路橋公司作為隸屬大慶油田、以道路橋梁建設為主業的施工型企業，它的企業文化既體現了國有特大資源型企業的行業特點，又有著濃郁的路橋企業特色。

大慶油田的輝煌成就為公司的企業文化奠定了堅實基礎。大慶油田是我國目前最大的油田，也是世界上為數不多的特大型砂巖油田之一。大慶油田1959年發現，1960年開發，50年累計生產原油突破20億噸，向國家上繳各種資金1.6萬億元，自主創新了居于世界領先水平的大型陸相非均質砂巖油田開發技術系列。主力油田采收率突破50%，實現年產原油5000萬噸以上連續27年高產穩產，創造了我國石油工業原油產量、上繳利稅、油田采收率“三個第一”的奇跡。在油田的開發建設時期，路橋公司構建起了4800多公里的油田道路交通網，為確保原油高產穩產作出了突出貢獻。大慶，作為中國工業戰線的一面旗幟，不僅為國家貢獻了巨大的物質財富，而且還培育形成了大慶精神、鐵人精神和會戰優良傳統，以及具有鮮明時代特征的企業文化體系，為路橋公司企業文化建設奠定了堅實的基礎。

路橋事業的持續發展為公司的企業文化注入了不竭動力。公司從組建發展到今天已經整整走過了29年的風雨歷程。這29年，公司從無到有，從弱到強，截止到目前，公司年生產總值已經突破了18億元，安全生產形勢良好，各個群體隊伍穩定，工程質量合格率始終保持在100%，工程優良率保持在92%以上。公司先后被評為中國綜合實力百強建筑施工企業、全國建設系統經營業績前300位企業、“AAA級建筑施工企業”、“全國優秀施工企業”及黑龍江省“重合同、守信用”單位。2004年,經國家統計局和中國行業企業信息發布中心聯合測評，榮獲全國建筑業領先企業稱號。29年的歷程描畫出了路橋人持續發展的軌跡，29年的業績記載著路橋人艱苦創業的腳步，29年的榮譽凝聚著路橋人奮斗拼博的汗水。也正是因為有了昨天的付出，才有了今天的收獲，也正是因為有了這樣的發展歷程，才為公司的企業文化建設注入了不竭的動力。

修路架橋的工作性質為公司的企業文化增添了獨特魅力。一方面，修路架橋是行善積德、造福子孫的好事，是一個神圣而且崇高的行業，每個路橋人在工作中感受到一種無上的成就感；另一方面，修路架橋往往是在沒有路的地方修路，在沒有橋的地方架橋，施工環境和生活條件相對十分艱苦，很多項目部都地處沒路、沒水、沒電、沒有人煙、沒有通訊信號的地方，條件和環境可想而知。但點多面廣、戰線漫長、獨立性強、具有較大的社會影響力等工作性質，卻賦予了路橋企業文化的獨特魅力。

外拓市場的艱辛歷程為公司的企業文化提供了廣闊舞臺。1992年，公司率先走出油田開拓外部社會道橋市場，先后在10個省市自治區參與了滬寧高速、哈大高速、沈大高速、長琿高速、大廣高速等42項重點工程的施工建設，為構建起國家“五縱七橫”交通網絡傾注了一份力量。修建特大橋、大橋80多座，高速路面施工累計600多公里，特別是參與沈大改擴建工程、徐州繞城特大橋工程和內蒙古集豐高速總承包項目、中俄輸油管線伴行路EPC等項目的施工，提升了公司的施工能力和技術水平。目前，公司還有800名干部員工奮戰在異地他鄉，廣闊的市場領域為公司的企業文化建設提供了廣闊的舞臺。

三、“四位一體”企業文化體系的主要內涵

“四位一體”企業文化體系主要包括了和諧發展文化、火炬特色文化、親情親民文化、安全穩定文化四個方面的內容，可以說既體現了企業發展的客觀要求，也代表了企業發展的前進方向。

——“和諧發展文化”就是通過努力實現“構建和諧路橋，打造優勢企業”的戰略目標，使企業有一個強勁的發展態勢，市場拓展更加均衡持續，產值與效益同步提高，各項工作協調推進；有一個良好的氛圍，黨群干群關系團結融洽，充分凝聚發展力量；有一個和諧的心態，使員工都能夠積極進取，樂觀向上，對路橋發展始終充滿信心。

——“火炬特色文化”就是以火炬樹的品格借喻路橋人，以火炬文化節為載體，在員工中大力弘揚火炬樹的四海為家、志在四方的奉獻精神，勇敢堅毅、不畏艱難的拼搏精神，自強不息、積極向上的進取精神，同沐風雨、團結協作的團隊精神。

——“親情親民文化”就是把尊重員工主人翁地位、關心員工的生活和成長作為學習實踐科學發展觀和黨的宗旨的具體行動，注意把發展成果惠及員工，使員工收入不斷提高，工作與生活環境不斷改善。

——“安全穩定文化”就是站在講政治、講大局的高度，堅持以人為本，逐步形成了親人囑咐、企業約束、員工主動的安全文化格局；本著高度的政治責任心和善良的同情心處理好各群體之間的利益關系，為企業提供一個穩定的發展環境。

四、“四位一體”企業文化體系的現實作用

通過具有路橋特色、符合企業發展需要的企業文化建設，不斷提升員工隊伍的凝聚力和戰斗力，展示路橋公司深厚的文化底蘊，樹立路橋公司良好的品牌形象，體現文化管理的強大生命力。

一是引領發展的作用

2005年，針對因為活源不飽滿而導致的前進方向不明、發展信心不足、黨群干群關系不夠融洽的實際，公司黨委明確提出了“構建和諧路橋，打造優勢企業”的戰略目標。構建和諧路橋：一是建立團結融洽的內外部關系；二是保持隊伍積極向上的精神風貌；三是維系企業持續強勁的發展勢頭。打造優勢企業：就是打造有市場、有盈利能力、符合產業發展方向、并充滿生機活力的企業。幾年來，公司在這一戰略目標的引領下發生了巨大的變化：堅持開拓市場，參與競爭，在拓展市場上呈現了“三足鼎立”的良好格局；堅持自我完善，自我提高，在施工生產能力上凸現了“兩翼齊飛”的強大優勢；堅持規范經營，精細管理，在經濟效益上展現了“扭虧增盈”的大好局面；堅持以優取勝，誠信施工，在企業信譽上顯現了“油田路橋”的品牌效應；堅持提升素質，增強后勁，在隊伍建設上出現了“崇尚先進”的良好氛圍；堅持構建和諧，打造強勢，在發展環境上體現了“萬眾一心”的磅礴氣勢。

二是凝心聚力的作用

社會的進步，時代的變遷，人們的思想觀念也越來越呈現出多元化、個性化的發展趨勢；企業的改革與重組，使員工與員工之間在思想上、觀念上、習慣上都存在較大的差異性；由于歷史和現實原因，各個群體的訴求千差萬別；路橋行業獨特的工作性質，決定著員工常年拋家舍業，離妻別子，個人情感生活異常枯燥無味……針對這些情況，公司黨委遵循以人為本的方針，堅持不懈地開展好“外部項目親友團慰問”、“離退休人員參訪團”、“青年志愿者”、“巧媳婦服務隊”等活動，大力實施“1127”再就業工程和扶危解困救助工程，讓組織的溫暖深入人心；充分利用好《和諧路橋報》這個宣傳陣地，讓公司的企業文化家喻戶曉。通過具有路橋特色、符合企業發展需要的企業文化建設，增強了員工的歸屬感和企業的凝聚力，不但有力地保證了隊伍穩、心氣順、干勁足，而且有效地把全體員工的力量凝聚到確保原油持續穩產和路橋建設工作當中來，切實擔負起義不容辭的政治責任、經濟責任和社會責任。

三是育人塑魂的作用

加強核心員工隊伍建設，培育員工共同的工作理念和價值取向，是企業文化建設的根本任務。為此，公司黨委在全體員工中倡導“工作并快樂著”的工作理念，培養員工對企業、對崗位的感情；培養一種和諧的氛圍和良好的人際關系；培養像對待作品一樣對待工作這種精益求精的態度，從而使員工自覺敬業、勤業、樂業。常年開展“最佳書記處長配合獎”、“外拓市場功勛職工”、“金牌集體”和“崗位明星”評選活動，編寫《路橋人之歌》故事集，充分發揮榜樣感召的效應，在員工隊伍中營造一個崇尚先進、追求卓越的良好氛圍。每年在火炬樹紅了的時候，舉辦“火炬文化節”，讓員工、民工、有償解除勞動合同人員、離退休人員自編自演節目，開展棋類、球類、拔河、知識競賽等一系列的文體娛樂活動，使公司企業文化的內涵更淺顯易懂，更喜聞樂見，讓“火炬精神”成為廣大員工共同的精神支柱和價值取向。

四是規范行為的作用

企業文化建設必須體現全體員工的共同意志和行為準則，通過外部的輿論力量和內在的信念力量，來約束每一名員工的思想和行為。為此，公司黨委始終堅持依靠弘揚傳統規范員工的行為，堅持經常進行大慶精神、鐵人精神再教育，讓“三老四嚴”、“四個一樣”、“為油田負責一輩子”、“五毫米見精神”這些優良傳統成為規范員工行為的一種內在的約束力。堅持依靠明確標準規范員工的行為，編寫了《路橋公司企業文化手冊》，對員工基本行為規范、員工職業行為規范、員工社會行為規范、員工家庭行為規范、領導干部行為規范、管理人員行為規范、技術人員行為規范、操作人員行為規范都提出了具體的標準，讓廣大員工遵照執行。堅持依靠完善制度規范員工的行為，先后制定和完善了《黨員干部廉潔從業規定》、《員工從業十大禁令》等一系列廠規廠法，使廣大員工生活在規矩里，工作在方圓中。

〔責任編輯：陳 海〕

F270

A

1002-2341(2011)01-0071-03

2010-11-20

范永鎮（1970-），男，遼寧義縣人，企業文化部主任、高級政工師、注冊造價工程師，從事企業思想政治工作與企業文化研究。