辦好具體事 服務大事業——辦公室工作的做法與體會

天門市農機局 王呈良

天門市農機局綜合科履行著辦公室和政工科的常規職能，近年來，先后有9名同志在這個科室工作。我們忘不了9名同志為辦公室工作所付出的汗水和艱辛、智慧和才干;忘不了9名同志為農機化事業的發展所做的一點一滴的事情。

1 主要做法

辦公室工作人員要切實做好學習、調研、宣傳、服務4件事情。

(1)學無止境，時不我待。辦公室聯系上下，協調左右，貫穿內外，事無巨細，事關全局，工作面廣量大;當前農機化事業發展的形勢很好，問題不少，新機具、新技術、新經驗、新問題層出不窮，我們工作性質要求我們注意學習，增加知識儲備，改善知識結構。“刀不磨要生銹，人不學要落后”、“真才出于實學”、“人的尊嚴與尊貴來自于真才實學”，學習理應成為我們的人生需要、生活的常態、工作的責任與任務。2011年以來，我們除了學習政治理論以外，還組織局機關干部學習了計算機、汽車維修與駕駛、農機安全、水稻機械化育插秧技術、行政管理、文秘、禮儀服務等方面的知識。在天門市委組織的建設學習型機關的活動中，機關干部自選專題，自學備課，輪流宣講，全員評教，取得了良好的效果。向書本學習，向實踐學習，向老師學習，向群眾學習，學無止境，時不我待。

(2)重點調研，當好參謀。“沒有調查就沒有發言權”，調查研究是為領導當好參謀的重要基礎，也是辦公室的主要工作任務之一。近年來，我們在室內工作量有增無減的情況下，堅持平均每周抽出1～2天時間下村、下企業、下單位調研，掌握第一手資料。一是圍繞熱點抓調研，購機補貼是農機化事業發展的熱門話題，我們在調查時發現，我市正值農機化高速發展的關鍵時期，農機產品市場基本上是補貼市場，農機具更新換代和新增購置兩種現象并存，再加上移民潮的到來，讓我市補貼資金“僧多粥少”的矛盾更加突出。因此，在我們的建議下，天門市人民政府、市農機局多次向省農機局書面請求，要求增加我市購機補貼資金額度;二是圍繞難點抓調研，我市農機化工作的難點是推廣水稻機插秧技術、油菜機播、機收技術和棉田綜合作業機械技術。在調研中，我們發現推廣的進度與宣傳、培訓、示范的力度成正比，與機械的技術成熟度成正比。因此建議加大抓試點、辦現場會的資金投入力度，解除農民的后顧之憂;三是圍繞焦點抓調研，農機社會化服務體系建設是推進農機化工作的焦點，我們多次陪同省、市農業、農機、綜改部門的領導到各鄉鎮農技服務中心調研，為鄉鎮農機管理人員在“線斷網破、任務繁重、條件艱苦、待遇低下”的情況下仍然堅持為農機手服務的精神所感動，在大家的建議下，鄉鎮農機管理人員的經濟報酬得以逐年提高;四是圍繞亮點抓調研，農機專業合作社建設是我市農機化工作的亮點之一，為了探索合作社發展的客觀規律，我局綜合科負責人靜下心，沉下身，在地處沉湖林業科技示范區的中綠農機專業合作社住了4天3夜，與農機手、農技員座談，了解到了這家合作社實施公司化運作的實情。

(3)抓好宣傳，塑造形象。農機化事業的發展，離不開全社會的理解與支持，而理解與支持離不開正面的宣傳報道。抓好信息宣傳工作可以使上情下達，下情上達;可以提升人氣，凝聚人心，鼓舞士氣;有助于總結工作經驗，提煉工作心得，促進工作水平提高;可以在實戰中提高信息員隊伍素質，培養人才。我局建立了信息員獎勵機制，為信息員采訪提供了車輛等必要的條件。2011年以來，我市在省局信息網、天門網、天門電視臺、天門電臺、天門日報、《天門信息》、荊楚網、《中國農機監理》、《今日湖北》、湖北衛視、《湖北農機化》等主流媒體發布各類信息、文章近50篇，每個單月的5號上午8:00～8:30，我局都安排一名領導班子成員在天門電臺、天門電視臺同步直播的《行風熱線》節目作嘉賓訪談，目前正在攝制《天門農機化2010》、《中綠農機專業合作社》2部電視專題片，并積極為《中國新聞·湖北農機》一書組稿。宣傳了以購機補貼政策為代表的黨的強農惠農政策，宣傳了以農機專業合作社發展為代表的農機化發展新舉措，宣傳了以水稻機插秧、油菜機播機收等為代表的農機化新技術，宣傳了領導視察調研活動，為天門市農機局印制了一張靚麗的名片。

(4)用心服務，精益求精。辦公室工作的本質是服務，為上級領導服務，為基層群眾服務，為機關運轉服務。辦文辦會辦事，每天大大小小、紛繁復雜的事情充盈著我們的神經，考驗著我們的耐心。“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，“細節決定成敗”，因此我們必須周全縝密，精益求精，用心辦好每一項具體事。

辦文服務，力求做到無一字可加，無一字可減;辦會服務，力求做到無一處可換，無一處可變;辦事服務，力求做到無一項可增，無一項可減。大型的會議、重要的接待活動，從方案制定、現場組織，到文字材料，再到后勤保障，力爭不出一點紕漏。我們參與承辦了2008年全國油菜生產機械化現場會、全省農機推廣工作會議、2009年全省油菜機械直播現場會、接待了部、省領導的多次視察調研。2011年7月21日，省局老干部代表團一行53人到我市視察調研，由于天氣熱，來客年齡大，級別高，接待工作難度大。按市政府授意，與省農機局接洽，我們辦公室充分考慮每一細節，預先采點，制定方案，全程接待安排、介紹，最終讓老干部代表團高興而來，滿意而歸。

2 主要體會

辦公室人員要樹立大局、奉獻、創新、責任4種意識。

(1)要樹立大局意識。不謀全局者不足以謀一域，一是在工作境界上要胸懷現代農業的大局、國家糧食安全的大局、“三農”工作的大局，不能僅僅局限于農機化工作;二是在工作方式上要胸懷全市農機局系統的大局，要充分掌握各科室、各單位、各鄉鎮的情況;要注重工作的協調與配合，積極促進“信息共享，資源共用”。

(2)要樹立奉獻意識。我們相信“吃虧是福”、“有舍，才有得”、“付出必要回報，要做就做更好”。我們時常犧牲節假日和下班休息時間，加班加點。我們加班以后，疲憊不堪，稍事休息又投入了新的緊張而快樂的工作。我們付出的是時間和汗水，增長的是智慧和才干。雖然我們的報酬與我們的付出不成比例，但我們堅信農機化事業會在我們的汗水澆灌中枝繁葉茂，綠樹常青。

(3)要樹立創新意識。一個沒有創新精神的民族，是沒有希望的民族;一個沒有創新精神的團隊，也是沒有希望的團隊。天門農機人發揚“敢為人先，敢闖敢冒”的精神，率先對購機補貼經銷商進行了政府公開采購招標，率先舉辦了農機專業合作社知識競賽與技術比武，率先組織6個廠家的8種油菜收獲機械進行了適應性測試的現場比拼，率先實行了購機補貼明白卡管理制度，一連串“第一個吃螃蟹”的事例顯示著天門農機人的勃勃生機。

(4)要樹立責任意識。責任有時候是一種境況，如同遇到一件事，你可能不是很愿意去做，但你必須盡心盡力做好。說到底，責任是理性與感性的結合，道德與規章的統一。我們辦公室的同志為領導伸延手腦，為群眾排憂解難，為事業嘔心瀝血，為農機默默奉獻;遵章守紀，厲行節約，盡心盡責，本來是我們應該做的，必須做到的事情。