高校圖書館增強圖書情報功能的途徑*

河北衡水學院圖書館 楊國強 王 濤

高校圖書館增強圖書情報功能的途徑*

河北衡水學院圖書館 楊國強 王 濤

隨著知識經濟的沖擊，高校圖書館的文獻收集及其工作方法，將受到嚴峻挑戰，迫使高校圖書館在文獻收集、整理、加工等各方面向高科技方向發展。

一、高校圖書館圖書情報工作的作用

許多高校圖書館除設立采訪、編目、流通、閱覽等常規部門外，還設立一個情報開發服務部。有些專業性較強的高校圖書館還會分別設立醫學情報部、科技情報部、財經情報部、法學情報部等等。就當前高校圖書館情報功能來看，主要有以下幾個方面。

1. 幫助教學、科研人員廣泛地繼承和利用人類已有的知識成果，促進我國教育事業的發展。

2. 節約教學、科研時間，避免人、財、物的浪費，保證教學、科研工作的有效性，加速教學、科研的進展。

3. 克服情報需求過程中的語言障礙，保證教學、科研工作的順利進行。

從上述內容來看，高校圖書館情報工作雖然不是直接從事創造發明活動，但它在促進我國教育和科學事業的發展過程中具有重要作用。

二、網絡環境下高校圖書情報工作面臨的新問題

1. 網絡“信息爆炸”帶來的困境。

（1）網絡信息資源的爆炸性增長，給網絡信息的利用帶來了很大的障礙，也使得網絡上數字化信息的急劇增加與用戶對信息的個性化需求之間的矛盾更加突出。

（2）網絡信息生成、復制和流通的特殊性使得數字化信息相對于紙質文獻更加難以管理。

2. 信息資源分布的非均衡性和信息獲取困難增大。長期以來，情報用戶都是通過情報服務機構的文獻檢索和傳遞式服務來滿足需求的，現在，隨著網絡環境的變化，不同國家、地區、行業、人群之間由于對信息、網絡技術應用程度不同及創新能力的差別導致“數字鴻溝”出現。另外，盡管網絡基礎建設不完善，因特網用戶數量激增，卻沒有保證社會成員享有均等的網絡使用機會，不少過去使用傳統信息服務的用戶在因特網面前也束手無策。

3. 情報用戶本身的條件制約了圖書情報工作的發展。

（1）情報用戶網絡意識差或不愿利用網絡信息資源。網絡意識是情報用戶主觀上面對大量的網絡信息能否自覺、主動地去收集并加以整理成知識而利用。大量的用戶觀念還停留在傳統的信息服務方式上，部分用戶對網絡抱著“敵對”的態度，他們寧可手工檢索文獻也不愿上網。

（2）用戶不能利用網絡準確表達自己的需要。不能正確地分析、處理大量的檢索結果，導致其需求無法獲得滿足。

（3）用戶支付情報費用的能力不夠，制約了情報需求。

三、高校圖書館增強圖書情報功能的途徑

強化高校圖書館的情報職能是一個不可小覷的問題，在具體做法上，筆者認為應從以下幾個方面著手。

1. 提高圖書情報人員的自身素質。圖書情報機構信息服務工作水平是由圖書情報機構人才隊伍的專業結構、知識結構和業務素質所決定的。圖書情報工作人員必須具有較強的開拓意識和競爭能力；有較強的信息意識，熟悉信息服務技術，能準確把握信息市場，能利用現代化的手段快速獲取信息資源并傳遞信息產品，對情報信息進行綜合分析、處理及深加工。

2. 加強網絡環境下信息資源的挖掘。信息挖掘已成為網絡環境下信息服務的專用概念。對特定用戶的特定需求來說，網絡上的任何一個信息庫中總是存在大量冗余信息，要想從中將最有針對性的有效信息找出來，只能用信息挖掘的方式。信息挖掘可以革新傳統的定題服務、專項服務等內容和方法，形成一個新的適合網絡環境要求的書目情報服務組合，從而轉變“為人找信息”的傳統模式，提高信息的使用效率，減少信息需求用戶的無效查找。

3. 實現資源共享。為了提高整體效益，我們應當充分發揮全國各高校圖書工作委員會的協調管理作用，根據我國高校圖書館的分布與特點，參考發達國家的經驗，建設一批有特色的學科情報文獻中心作為高校圖書情報系統的核心和全國情報系統的組成部分。這些情報文獻中心的任務是按學科（領域）分工在各自負責的范圍內，盡可能地將世界上最有價值的文獻搜集齊全，向全國有關高校及其他單位報道，并在此基礎上建立本學科（領域）的數據庫。

4. 改革管理制度。高校圖書館傳統的特點是封閉性和保守性。要充分發揮其情報職能，必須以開發利用文獻資源為目標進行體制改革，建立以情報吸收、綜合預測為重點的新型圖書館工作模式，按各服務對象的性質進行機構設置和人才配備。要進一步延長開館時間，擴大開架借閱范圍，建立數字圖書網絡，加速文獻傳遞，節省用戶時間，充分發揮文獻的作用；開展口頭及書面咨詢服務，代查、代復制外文資料、原始文獻，如會議記錄、科技報告等；要不斷調節館藏結構，使反映最新科研成果的文獻比例逐年上升。有些高校圖書館很注重收藏博士論文和專利刊物等，說明其情報職能正在不斷加強。

綜上，我國高校圖書館必須立足實際，挖掘潛力，徹底變革，在繼續發展教育職能的同時，利用本身在獲取、傳遞文獻信息方面的優勢，積極開拓新的服務領域，發展新的服務形式，建立多功能、多層次、高效率的綜合性學術情報系統，從而充分發揮情報職能。

2010年度衡水市社會科學研究課題“衡水學院圖書館增強圖書情報的途徑探究”（201032B）。