電子商務實踐教學研究

□文/束 虹

電子商務實踐教學研究

□文/束 虹

電子商務應用技術的迅猛發展使大學電子商務實踐課不斷面臨一些問題。采用以學生為主體的引導模式，激發學生上實踐課的興趣，使學生能夠掌握和了解實驗的目的和全過程，有利于發揮學生的主觀能動性和創造力，對學生思考和實際應用能力的培養起到積極作用。

電子商務實踐教學；操作能力

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隨著電子商務應用技術的日新月異和迅猛發展，要使學生盡可能學到更多的電子商務知識，必須在重視基礎課課堂授課的基礎上，有針對性地、有計劃地加強電子商務實踐課程中基本實驗技術的教學，培養學生理論聯系實際和良好的動手能力，就要在實踐上狠下工夫。電子商務實驗課是一門實踐性很強的課程，要求學生必須在實驗課中多練習，在實驗中發現問題，并在教師的幫助下分析問題和解決問題，不斷地提高電子商務專業基礎知識和基本技能，這樣才能培養出適應信息化社會的應用型綜合人才。

一、電子商務實踐教學的必要性

電子商務實踐教學是電子商務課程的重要環節，學好電子商務僅靠理論知識是不夠的，課堂講授是使學生掌握電子商務的基本知識和基本技能，而電子商務實踐教學的目的是要通過實際操作將所學的知識付諸實際，是課堂教學的延伸和補充。電子商務實踐教學無論在掌握電子商務理論和原理，還是培養學生應用能力和獨立獲取知識的能力方面，都占有相當重要的位置。課堂教學的任務是否完成，要靠實踐教學來檢驗和認可；實驗教學是課堂知識的鞏固和發展。學生學習的積極性和創造性能否得到發揮，能否成為學習的主人，也要在實驗教學實踐中來體現。

二、電子商務實踐教學中的問題

（一）學生缺乏預習的習慣。課前不預習也是學生在學習方法上普遍存在的弊病。由于實驗課教學是在學生理論課之后的空余時間來安排的，絕大部分的班級上電子商務理論課的時間和上電子商務實驗課的時間相隔比較長，這樣就導致了部分學生來上實驗課時，對本次實驗課的理論部分記得不牢，再加上課前不認真進行預習，作業布置下去后，不知道從何入手去解決問題。

（二）課堂上存在較強的依賴性。以往上實驗課都是指導教師把作業布置給學生，然后學生根據作業的內容來完成。在上實驗課時，有些學生在發現問題的情況下，不是積極地開動腦筋想辦法，也不翻閱教科書查找或和同學討論，而是回避困難。大多數學生來到實驗室只是應付作業，并不利用學校的現有資源進行有效的學習。

（三）不善于動腦思考問題、發現問題。這一點在學生中非常普遍。首先，主要表現在學生做實驗過程中，只是按部就班照書或者按照教師講的內容去做，很少去考慮我為什么要這樣做？為什么要用這種方法？做這一步的目的是什么。其次，不善于去發現問題，及時自我解決問題。

（四）實驗教學內容與社會應用脫節。電子商務的實踐教學很少有社會常用的內容與方法，學生學到最后也不能開發出一個有實際意義的軟件，不會熟練使用所學的知識，達不到學以致用的效果。平時學生與社會接觸也較少，所以在實踐課當中遇上難點和重點一時難以理解和掌握。

三、改進電子商務實踐教學的建議

（一）編好實踐教學大綱是上好實驗課的前提。實驗指導教師要熟練掌握大綱中的每一個知識要點，并將其融入到實驗教學中。要分析出大綱中的基本知識要點、重點、難點，對于重點和難點要考慮如何讓學生快速地接受，并通過某些方式來實現。

（二）完善考核制度。讓實驗教學有一定的學分，并注重平時實驗課與期末實驗考試成績的合理比例，堅持考試不合格者實行補修的制度。電子商務課程期末總成績應是理論課成績、實踐課成績、上機考試成績的總和。其中，實驗課成績又是根據實驗課的出勤情況、作業的完成情況、學習態度是否積極主動的情況而定。

（三）上課教師在上課前充分做好準備。把留給學生的作業在編出了電子程序軟件得到了正確結果后，還要反復地推敲，找出學生在做這個軟件程序時容易出現的問題及解決的方法，還要用不同的算法來實現這個題目。這樣，在上實驗課時，才能得心應手地處理學生出現的諸多問題，做到游刃有余。

（四）加強互動教學。實驗課教學是一個互動的過程，隨著建構主義思想的深化，現今的教學模式要從以“教師”為主體轉換成以“學生”為主體，教師不再采用填鴨式灌輸，而是要進行引導、啟發，教給學生學習和解決問題的方法。在每次實驗課前，要求學生先復習理論課的知識，然后按照教師給出的導學提綱進行預習，完成輔導學習題，并列出疑難問題。通過預習，學生對此次實驗課的實驗目的和內容就有了了解，教師的講解就會輕松很多，學生也能很快地掌握教學內容。

（五）適時回顧舊知識。實驗教學時，指導教師要首先對理論課上所講授的知識做一簡要的回顧，加深學生的印象，因為理論知識是進行實驗操作的前提，以致達到溫故而知新的效果。在實驗課上，運用同步的示范性教學，可以激發學生學習的積極性，便于學生掌握知識，達到事半功倍的效果。教師的示教要精、要準，要抓住學生在理論學習和自學過程中提出的普遍存在的問題及重點、難點，作簡要陳述和重點講解，每次講解的時間不要太長，把時間留給學生自己去實踐，著重強調操作要點，闡明容易模糊不清的概念及步驟，同時布置本次實驗課中需要學生自己去操作的實踐內容。這樣，學生就能很快掌握電子商務的操作步驟，教學效果也會更好。

（六）讓學生充分了解實驗內容和操作步驟。讓學生充分了解了實驗內容和操作步驟后，再開始實際操作。在實際操作過程中學生仍會出現這樣那樣的問題，因此教師要在教室內巡視，以便及時發現問題和解決問題，把比較普遍的問題集中起來，分析其原因，然后對于共性問題在適當時間進行講解。對于學生的提問，教師態度要和藹，語氣要平和，注意啟發學生的主動思維能力，幫助學生學會思考問題、分析問題和解決問題，萬一遇到自己一時不能回答的問題，切不可敷衍學生，應告訴學生待查證后再解答。只有通過不斷的實踐，才能發現問題，在實踐中去解決問題，從而培養學生獨立思考問題、解決問題的能力。

（七）組成實驗小組，善于總結實驗過程。指導教師應根據教學內容的各個主題，布置一些與社會需求有實際聯系的、有一定難度的作業進行綜合訓練，將一個大作業分配給幾個學生，組成一個小組，要求他們分工協作，既要相互獨立，又要彼此協調，圍繞要解決的問題進行分析和研究，查閱相關資料，確定解決方案，最后完成整個作業。通過協作學習，培養合作精神，鍛煉表達、溝通、交流及組織等與人相處的能力，提高分析問題、解決問題的能力。實驗課教學和培養方法的改革，是在建構主義思想的基礎上建立起來的。它破除了學生對教師的依靠性，讓學生自己思考操作。同時，也應發揮教師的主導作用，向學生提出設計任務，提供參考書，指示預習章節，增加學生對實驗的興趣，明確實驗目的和重點、難點，提高他們的洞察力，啟發他們的思路，引導他們去正確分析問題和處理問題，掌握實驗的技能和技巧。在具體指導學生實驗方面盡量避免直接回答學生提出的問題，引導學生更多地觀察、分析實驗現象，認真思考，翻閱教材資料，自己解決出現的問題，對實驗中的故障，引導學生找出故障所在，自己動手排除，盡量使學生自己發現問題，獨立解決問題。

在實驗課結束時，任課教師要對本次實踐課的實驗過程進行概括和總結，指出本次實驗的問題所在，以及提出解決問題的方案和措施，為下一次的實驗課做好鋪墊。

另外，實行開放式實驗教學，利用課余時間與節假日為學生開放實驗室。其目的是讓學生對實驗內容和時間有一定的自主權和靈活性，不受規定的實驗內容及時間的限制，自由地選題，大量地實踐，勤奮地學習，從而激發他們對電子商務實踐的興趣。

（作者單位：湖北工業大學）

[1]馬強.電子商務專業人才培養模式探討[J].高教發展與評估，2004.6.

[2]張國友.兩大問題困擾電子商務教學[J].電子商務世界，2005.12.

[3]吳應良.電子商務學科建設的發展現狀與對策[J].科技進步與對策，2003.9.