馬淑珍
中國進入WTO已有數載,國內施工企業面臨國外企業競爭壓力越來越大。為了適應市場競爭,國內建筑企業將施工設計總承包和專業承包作為改革的兩大方向,逐步由現行的勞動力密集型向知識密集型、管理密集型、資金密集型的企業轉變。國有大型施工企業作為國內建筑行業中的主體,改革迫在眉睫,從改革中強化管理水平,提高管理效率。
多項目管理是企業針對組織中同一時期的多個項目進行全壽命周期的管理。多項目管理是伴隨著項目管理方法在企業或政府部門等組織中的廣泛運用而形成的一種以長期性組織為對象的管理模式。形象的講,就是指在一個相同的系統中,由一個
項目經理同時管理、協調多個項目的選擇、評估、計劃、控制、執行,以及收尾等各項工作,使所有項目的綜合執行效果達到最優,它是通過對項目群、項目組合,以及項目的成功管理來實現的。
目前大多數的國有建筑企業推行不完全的項目經理負責制,采取項目法施工。項目經理從公司項目經理中選用,由公司經理聘任。項目經理是企業法人在項目管理中的全權代表,代表項目經理部與企業法人簽訂項目責任承包協議,代表企業履行合同中應負的責任和義務,承擔經濟和法律責任。項目經理部是一個獨立核算的一次性臨時組織機構,受公司各職能部門的指導與監督。
1)優點:組織簡單,項目經理有充分的權利控制資源,向客戶負責。2)缺點:目前這種項目管理方式屬于原始的單項目管理模式,項目經理只想最大限度的為本項目爭取資源,使企業資源不能在項目之間合理分配,資源利用率降低;項目結束后,項目成員不知道何去何從;項目間缺乏信息交流共享;面向項目決策、項目技術等考慮較少;企業對項目的控制力度大幅降低,尤其是遠離公司本部的工程項目,公司各職能部門難于實施監控。
1)目前國有大型建筑企業大多具有比較系統和成熟的單項目管理基礎。多項目管理是以單項目管理為基礎和前提的,只有在建立良好規范的單項目管理的基礎上,才能運用多項目管理機制和充分發揮其作用。2)建筑行業的發展、市場競爭從客觀上要求國有建筑企業實行更加先進的管理模式,這種共識的迫切需要,對建筑企業推行多項目管理這樣的先進管理方法和模式成為可能。3)國有建筑工程企業單項目管理信息平臺建設的高速發展為實施多項目管理提供了硬件條件。多項目管理優勢是要建立在處理快速、指令通暢、反饋及時、應變迅速的信息系統上。
1)調整國有企業中的組織結構。目前,雖然大部分國有建筑企業實行項目制管理模式,但是企業組織結構大部分以矩陣制為主,這樣使項目經理的權限受到一定限制,在實施多項目管理時存在一定的缺陷,限制了多項目管理優勢的發揮。據相關專家學者研究,在傳統組織形式上,增加一個項目管理辦公室來統籌管理企業的所有項目,可以解決部分問題。
2)多項目管理中項目的選擇。多項目管理的模式下,項目的選擇非常重要。在項目選擇時可以根據企業的發展戰略、企業資源現狀、市場分布等情況,將類似項目或者有關聯項目劃分到一起組成多項目,使企業獲得長期的發展,而不是盲目的選擇。
3)多項目管理信息平臺的建設。多個項目同時在實施,企業要對多個項目的運行情況進行監控,多個項目之間也要進行交流、溝通和協調,這就必須借助信息網絡技術和計算機進行輔助管理,也就是要建立快速的反應機制。雖然國有大型企業有一套完善的單項目管理信息系統,但是這套系統不能完全適應多項目管理信息傳遞的需要,所以在此信息平臺的基礎上,我們應該建立具備如下功能的多項目管理信息平臺:a.多項目管理信息系統把所有項目相關的工作整合到一個統一的流程平臺上,通過這個平臺項目中的相關參與方都能及時關注到項目各方面的信息,進而通過工作流程協助任務的下達、進度監控以及資源協調。b.多項目管理信息系統還必須能整合不同區域、不同多項目管理辦公室、企業之間的信息流,建立起這幾方的溝通平臺,解決跨區域信息溝通問題,使企業能了解項目管理現狀,項目上也能了解企業的經營戰略,這幾方共同為多項目管理服務。c.多項目管理信息系統可以將散布在各地的現場施工小組的最新數據匯總到統一的信息平臺上,實時反映出項目具體進展情況,實現對分散于各地的項目現場的整體項目進行監控和管理。企業可以根據這些具體數據對多項目管理進行績效評價。d.多項目管理信息系統應該提供網上辦公的平臺。對于一個企業項目會分散在不同的地方,有些項目還會跨區域實施,有的文件需要總公司蓋章或會簽就比較麻煩,多項目管理信息系統可以提供網上會簽文件的平臺,使在不同區域的項目只需通過網絡將需會簽的文件傳到會簽人那里,會簽完畢然后打印即可。
筆者所提出的論點對于更好的理解多項目管理的特性,多項目管理模式在國有建筑企業的引進與實施,以及進一步加深對多項目管理的研究,有很重要的啟示作用,但對于多項目之間的協同管理、資源優化配置、項目選擇、信息平臺建設問題,有待進一步研究。
[1]湯廣生.建筑企業實施多項目管理問題及建議[J].工程項目管理,2009(9):174.
[2]湯學軍.國有建筑施工企業項目績效考核體系研究[D].北京:北京交通學校,2008.
[3]孫 軍,黃 丹.多項目管理及其應用實例探討[J].經營管理,2009(1):33.
[4]馬宏偉,賀國海.多項目管理在大型建筑企業工程項目中的應用研究[J].管理工程學報,2005(4):36-37.