對高中信息技術課程實施狀況的反思

☆劉巧麗

（衡水學院，河北衡水 053000）

近年來，我國各級各類學校均將信息技術課程的開設作為培養信息能力的一個主要渠道，《普通高中信息技術課標》中課程目標的第2、5、6、7、8項中關于學生應具備的信息能力有明確的描述：“能熟練地使用常用信息技術工具，初步形成自主學習信息技術的能力，能適應信息技術的發展變化；能選擇合適的信息技術進行有效的信息采集、存儲和管理；能采用適當的工具和方式呈現信息、發表觀點、交流思想、開展合作；能熟練運用信息技術，通過有計劃的、合理的信息加工進行創造性探索或解決實際問題，如輔助其他學科學習、完成信息作品等；能對自己和他人的信息活動過程和結果進行評價，能歸納利用信息技術解決問題的基本思想方法?！?/p>

高中教育階段學生均通過了信息技術會考，他們的信息能力是否達到了相應的水平？是否實現了課標的基本要求？課程實施過程中存在哪些問題？值得我們反思。由于對高中階段進行大面積的調查存在著很多困難，而大學新生剛剛離開中學校園，其知識結構和能力結構還未發生太大的變化，而且在對待調查的態度和時間方面都能夠提供保障，從他們那里我們能夠得到更為準確的數據?；诖耍狙芯坑ㄟ^對大一新生信息素養現狀的調查分析，反觀高中階段信息技術課程實施中存在的問題，探尋其原因，提出改進建議，以提升學生的信息素養。

一、調查基本情況概述

2008年秋季開學之初，我們選擇了河北省三類（本一、本二、本三）不同的高校，兼顧文理學科，隨機抽取了1000名大一新生，采取了“信息素養調查問卷”、“信息技術知識試卷”、上機測試、觀察、訪談等方式。其中，信息素養調查問卷的設計依據我國《中小學信息技術課程指導綱要（試行）》以及2003制定的《全日制普通高中信息技術課程標準（審定稿）》（以下簡稱《課標》）中的相關規定，圍繞信息意識、信息知識、信息能力、信息道德四個方面進行了設計。問卷共26題，其中有十道題涉及信息能力的考察。發放問卷1000份，回收944份，有效問卷882份。上機測試需要學生注冊個人電子郵箱，下載素材，完成Word、Excel和PowerPoint三部分操作，并對完成作品命名，通過郵箱上交。主要考察學生的基本操作技能和分析、加工、創造性地應用信息技術解決問題的能力。共對200名學生進行了測試，回收學生作品196份。

二、調查結果分析

通過對大一新生的問卷調查和測試發現，絕大多數學生具備了基本的信息系統操作能力，但基本上是較低層次的應用。具體表現在：

1.模仿操作居多，缺乏自主學習、適應信息技術發展變化的能力

通過對上機試題的分析發現，技術過關的學生中，雖然具備了一定的軟件操作能力，但是基本上處于模仿操作水平階段。面對新任務時，不能將所學的知識和技能綜合運用到實際問題的解決中，如能夠根據書本上的操作步驟制作幻燈片，但是基本上是照貓畫虎，在體現個性特點及創造性方面卻不盡如人意，如：立意、布局、顏色搭配方面很不合理。

教學中，當遇到沒學習過的內容時多數學生不知所措。比如：課堂上學習的是Office 2000，但是上機測試時采用Office 2003，遇到操作有差別的地方，有些學生就顯得手足無措，不會自己探索著尋找解決途徑。信息技術發展非常迅速，在學校所學得的某些軟件知識可能在學生還沒有離開學校就已經過時，如果只會模仿操作，沒有自主學習的能力，沒有主動適應信息技術發展變化的能力，就不能跟上時代的發展。

2.信息采集途徑單一，檢索能力差

通過問卷調查發現，學生獲取國內外新聞的主要途徑，通過看電視的占92.7%，其次通過閱讀報刊的占51%，而通過因特網了解的居第三位，占46.7%。這與高中階段學生所處的環境有關。經過訪談了解到，學生能通過因特網看新聞，瀏覽信息。但是由于高中階段學習緊張，上網機會少，所以，他們通常選擇通過傳統的方式了解新聞。在分析學生的上機測試作品時發現，他們雖然具備從因特網查詢資料的知識和技能，但卻無法查找到與自己作品相匹配的素材。如在：Word制作一題中，學生在浩瀚的網絡資源中找不到合適的資源，他們隨意下載圖片，插入一些與文章內容毫不相干的圖片。

3.缺乏創造性地運用信息技術解決實際問題的能力

通過調查發現，很多學生不能從所獲得的信息中提出自己的新觀點。對學生寫“軍訓總結”引用資料情況的調查表明，大部分學生只是將查到的資料引用到文章中（如圖1），而沒有對紛繁復雜的資料進行加工，整合進自己的知識結構中再創造新作品（如圖2所示），27%的學生對“為完成作業，直接拷貝網上資源”持贊成和無所謂態度，他們缺乏將所獲取的信息進行加工，創造性地加以利用的意識和能力。

圖1 軍訓總結引用資料的比例

圖2 信息利用與創新能力和意識

4.信息加工處理能力處于較低層面

信息處理能力主要指對所獲取的信息進行分析、理解、選擇、評價、加工、歸納與整理的能力。在“入學報到時，移動、聯通等通信公司都推出了許多業務展示亭，你能否從眾多的促銷信息中很快分辨出最適合自己、最實惠的業務”一題中，僅有四成學生選擇“能很快找出”，可見學生分析信息、評價信息的價值以及對紛繁復雜的信息進行歸納、整理以解決實際問題的能力還比較差。經過對上機測試作品的分析發現，學生具備基本的文本處理能力，但是數據處理能力和圖表處理能力比較差，Excel數據處理和圖表制作、Word和PowerPoint中有關圖像處理部分的得分普遍偏低。在近二百篇學生作品中，有圖片的作品主要是插入計算機上現成的圖片、剪貼畫以及從網上下載的圖片原件，居然沒有一篇對所獲取的圖片進行加工處理后再插入Word或者幻燈片。

5.信息交流與傳播能力還有待提高

信息交流與傳播能力主要指選用合適的媒體形式表達信息、運用因特網多種通訊工具呈現信息、與人交流、表達思想的能力，包括利用網絡進行通訊交流，收發電子郵件、建立網頁、下載資料或者傳輸文件等。比如：對“安裝軟件的過程中若遇到問題，怎樣通過網絡向他人請教”一題的選擇情況（如圖3所示），學生使用交流工具傾向于文字和語音交流，而用圖片來說明問題的比例僅占13%，尚有14%的人很難通過網絡的方法來描述清楚遇到的問題。這說明他們具有運用信息技術手段進行文本、語音交流的能力，但是根據具體的問題，選擇合適的媒體形式來呈現信息、表達思想、解決問題的能力與課標要求還有一定的差距。學生的信息傳播方式比較單一，主要是QQ和Email，幾乎沒有人通過制作個人網頁或者在BBS、blog上發表言論來表達自己的思想。

圖3 信息交流與傳播能力（百分比）

6.信息管理能力欠缺

信息管理能力主要指對獲取的信息進行歸類、標引、排序、存儲、備份的能力。通過訪談了解到，擁有個人計算機的學生比較注意按照文件類型、用途或內容等對文件進行歸類，而沒有計算機的學生通常不注意保存有價值的資源，好多學生將所有資料保存在一張優盤的根目錄下，沒有對其進行歸類存儲。定期備份計算機或優盤資料的學生很少，從來不備份的比例占很大部分（如圖4）。可見大部分學生并不了解備份的意義，他們雖然熟悉Windows資源管理器的操作，但是對自己文件資源的管理、整理、歸類意識比較淡薄。

圖4 計算機或優盤資料備份情況

三、反觀普通高中信息技術課程的實施

造成這些問題的原因是多方面的，我們僅從作為培養信息素養主渠道的普通高中信息技術課程的實施角度來分析，探尋課程實施過程中存在的問題。而課程實施又是一個復雜的過程，影響因素很多，諸如：社會環境、課程本身、教師自身的信息技術能力、學習環境、師生的心理特征、學習時間等，這里僅從課程設計本身、教師、資源環境與評價等方面進行分析。

1.教學目標定位不準

盡管“改變應試教育，實行素質教育”的口號喊了多年，但是高考、會考的指揮棒依然起著重要作用。許多教師在教學過程中以通過信息技術會考為最終教學目標，會考考什么，課上講什么。在教學中，以知識的傳授和技能的訓練為核心教學目標，忽視能力目標的設計與實施。這就導致教師們僅僅滿足于教會學生某種操作，沒有注意學生運用信息技術能力的訓練，以致出現“信息技術課就是微軟的培訓班”的說法，從而使得學生應用信息技術解決生活和學習問題的能力和創新能力欠缺。“評價所在高中開設的信息技術課”的多項選擇題的調查結果為，67.5%的學生選擇的是應試教育，記住基本知識和操作步驟；9.5%選擇重視能力培養；11.1%選擇能夠上網玩游戲，娛樂；12.2%選擇用處不大，不愛學；38.6%選擇經常停課或被其他課所占用。從這一數據中也不難發現，高中信息技術課程實施中表現出的仍然是“應試教育”，只注重操作能力的培養，而忽視問題解決能力、創新能力、自主學習和交流協作能力的培養。

2.教學方法陳舊

信息技術課程具有操作性、基礎性、應用性等特點，需要學生將所學知識技能應用于對現實問題進行解決的過程中，要求教師以學生為主，運用任務驅動法、合作學習、探究學習、Webquest等新的教學方法引導學生學習信息技術以及利用信息技術來學習。我國的信息技術課程是由計算機課程發展而來，因此，許多教師仍延續傳統的計算機教學方法。通過訪談和深入高中信息技術課堂教學發現，最常見的教學方法就是示范——模仿法，即教師講解并示范操作，學生聽講和觀察，然后根據具體操作步驟進行練習。盡管有些教師也采取任務驅動式的教學方法，但不是真正意義上的任務驅動教學，仍然是在教師劃定的框架中進行學習，學生學習的主動性被扼殺。另外，學生的上機實踐缺乏教師對實踐活動的設計以及正確的引導，好多學生上機多停留在重復課上教師所講內容的練習。例如：在培養學生交流能力時，僅僅教會學生通過QQ、Email聊天交流的操作，不對交流的內容進行規定，如果不布置一定的任務，讓學生通過交流來解決問題，很難培養學生利用信息技術解決問題的意識和能力。這就造成學生對信息技術基本操作掌握的情況較好，而信息技術應用能力欠缺。由于學生的頭腦和雙手被禁錮，限制了其創新能力的發展。

3.實踐環節的缺失

信息技術是一門實踐性和應用性很強的學科。學生的信息技術應用能力的形成不是看會和聽會的，需要在實踐中培養。課標“課程的基本理念”中指出：“高中信息技術課程強調結合高中學生的生活和學習實際設計問題，讓學生在活動過程中掌握應用信息技術解決問題的思想和方法；鼓勵學生將所學的信息技術積極地應用到生產、生活乃至信息技術革新等各項實踐活動中去，在實踐中創新，在創新中實踐”。但是，很多學生缺乏將信息技術知識技能應用于實踐的環境和機會，這也是造成信息技術能力處于較低層次的原因之一。隨著“校校通”工程的實施以及近年來國家對于中小學建設的積極投入，大多數學校的硬件環境建設已有很大改善，但卻缺乏科學的管理。許多學校建設了自主學習的計算機室，卻把使用時間和方式限制得很苛刻，甚至成了擺設，造成學生缺乏應用所學知識技能解決實際問題的機會。更有甚者，有些學?；蚪處熞月摼W后學生易聊天或瀏覽無關網頁，對學習不利為借口，不將學生機房聯網，剝奪了學生上網查資料、與人交流、合作的機會，不利于信息交流與傳播能力的培養。

4.評價上的偏差

評價的重要性對于教育工作者來說是人盡皆知的，然而在實際教學中我們卻發現評價常常被簡化了、忽視了。首先，評價內容上僅以信息技術基本知識掌握得多少、基本操作技能的熟練程度來評價學生，忽視學生靈活運用信息技術解決問題的能力、交流協作能力和創新能力的評價。其次，評價方法單一，信息技術教師出于省事、方便的考慮，往往以總結性評價為主。采用量化評價方法，以會考試題為依據，提供一些量化試題，根據學生的回答正確率來評定學生成績。這樣的評價方法勢必只注重基本知識、基本技能的評價，而忽視能力的評價。第三，評價主體單一，只是教師評價學生，缺乏學生對教師、學生對學生的評價，以及學生自我評價。評價過于注重鑒別和選拔功能，而忽視了診斷、反饋、激勵等功能，這種過于單一的評價模式不利于激發和維持學生的學習動機，忽視了學生的主體地位，不利于學生信息能力的全面培養。

四、對課程實施的建議

基于上述問題，在高中信息技術課程的實施中，可以從幾個方面加以改善。

1.提高教師的課程理解能力與教學實施能力

教師是課程實施成功與否的關鍵因素。信息技術教師隊伍的組成比較龐雜，有其它學科經短期培訓轉行而來的，有教育技術專業或計算機專業的畢業生。目前，在師范大學開設專門培養信息技術教師的專業還比較少，因此，受過專門的信息技術教學方法指導、信息技術教學理論教育的教師僅占少數。普通高中大多數信息技術教師工作較多，對課程的關注相對較少，新課程觀念較為淡薄。他們對新課程內涵的理解以及對信息技術新課程的教學設計能力和課程的組織與實施能力亟待提高。

課標中更多的是給教師傳達一種新的理念，是對課程的基本設計思想、基本理念、課程要實現的基本目標與基本內容的理念性的詮釋。教師應該加強教研活動，消化新課標的理念，正確把握信息技術課的本質，在教學目標、教學內容、教學方法、評價方法等方面和計算機課區別開來。在信息技術課的教學過程中，設計適宜的教學活動，選擇適宜的教學方法、教學策略和教學模式，改變死記硬背、機械訓練的狀況，讓學生在活動過程中習得知識、掌握技能、培養能力，真正提高學生的信息素養。如：在教學中布置小組合作任務，加強學生學習方法的指導，使他們具備自主、協作學習的能力，讓學生在完成任務的過程中，既增強交流傳播能力，也提高問題解決能力。這也是當前高中信息技術教師普遍欠缺的能力。因此，信息技術教師應在信息技術教育理論、教學方法方面多進行學習、研究和反思。

2.改革評價的內容與方法

評價對教師的教和學生的學具有導向、診斷、激勵、反饋與強化等作用。評價從不同的維度有不同的分類，不同的評價手段適合不同的學習內容和目標，而個體的、單一的評價很難達到知識與技能、過程與方法等多方面的評價。因此，應該以提升學生信息素養為最終目標，改變現有單維度的、單純的終結性評價方式，加強過程性評價；在評價方式上綜合運用書面測試、學生作品、檔案袋評價、教師觀察等多種評價方法；在評價主體方面，充分發揮教師評價、學生互評和自我評價的功能；評價內容上，注重對學生問題解決能力、交流協作能力、對新技術的接受能力、自主學習能力、設計與創造有個性作品等能力的評價。

3.為學生提供良好的學習環境

信息能力需要在實踐活動中，在分析問題、解決問題的操作過程中來培養和提高。課標“課程的基本理念”中指出：“以高中信息技術課程的開設為契機，充分調動家庭、學校、社區等各方力量，整合教育資源，為高中學生提供必備的軟硬件條件和積極健康的信息內容，營造良好的信息氛圍”。這就要求學校、家長和教師共同努力，在學校、家庭和課堂之間形成信息技術運用的大環境。

首先，學校的信息化建設和管理要達到一定的水平?，F代化的教學手段和教學方法需要一定的信息化教學環境的支持，而培養學生的信息能力最直接的方法就是在運用信息技術的活動過程中提高能力，即實現“做中學、學中做”。因此，務必要構建校園網和多媒體網絡教室，確保學生機房與互聯網的連接。加強對網絡機房的管理，建立良好的網絡學習環境，為學生提供實踐、操作的機會，給學生營造一個利用網絡獲取信息、解決問題、交流協作學習的信息化學習環境。

其次，需要加強學校和家長的聯系，改變家長“只關心高考科目、而對能提高學生綜合素質的信息技術課漠不關心，甚至以影響其它學科學習為由，限制子女上網”的錯誤觀念和做法。鼓勵家長為學生創造一個利用因特網豐富的資源擴大知識面，與教師和同學進行交流、協作學習，解決生活和學習問題的氛圍，也為學生創設一個管理自家計算機資料的機會。

第三，教師在課程設計時，要加強與各學科教師的聯系。充分考慮到這個年齡段的學生在生活和各學科學習中經常遇到的問題，從學生的問題出發進行教學設計，設計來源于各學科課程與學生生活的主題活動，營造利用信息技術進行交流協作、解決實際問題的氛圍。

最后，為學生提供多種實踐機會。組織學生參加一些課外活動，如：組織學生參加網絡組織的、省級的或國家級的競賽，也可以組織一些校級信息技術活動小組。使學生在設計制作網頁、動畫、電子報刊等作品的活動過程中，親身經歷信息的獲取、分析、加工、評價、交流、管理與創造的過程與方法，通過學生的自主、協作與探究學習，培養信息能力。

[1]李藝,朱彩蘭,鐘柏昌.基于明晰課程內涵和實現課標意圖的教材編寫[J].課程·教材·教法,2004,(6).

[2]王文昇.大學生信息素養及其培養[J].電化教育研究,2006,(10).

[3]李藝等.信息技術課程:設計與建設[M].北京:高等教育出版社,2003.

[4]普通高中信息技術課程標準(審定稿),2003.