馬云：做企業(yè)如下棋，心中無敵者勝

馬云：做企業(yè)如下棋，心中無敵者勝

競爭就像下棋，輸了再來過，兩個棋手不能打架。在路上的人一定是辛苦的，沒有必要你殺我、我殺你，你帶著仇恨一定會失敗。真正做企業(yè)是沒有仇人的，心中無敵，天下無敵。

——馬云

競爭的最高境界在于“心中無敵”，不對競爭對手報以仇視的態(tài)度，會使企業(yè)家在心態(tài)上獲得放松，也是做到“天下無敵”的不二法門。在將企業(yè)做大后，企業(yè)家們普遍會出現(xiàn)疲憊心態(tài)，看不清前方的路。馬云認為，如同人在結(jié)婚后要不斷回憶初戀的感覺一樣，企業(yè)家也要不時回想創(chuàng)業(yè)的初衷，找回曾經(jīng)的熱情與夢想，腳下的路將不再難走。

馬云說：在路上，越走越孤獨，因為路上的行人越來越少。企業(yè)做得越大，時間越長，你其實越寂寞。難得我們這些人是同道之人，我們互相分享一些經(jīng)驗和看法。有一些企業(yè)家喜歡爬山，有一些企業(yè)家喜歡穿越沙漠，而每個人觀點不一樣，我每天在爬山，我每天在過沙漠，所以我要去旅游，我希望搞一個腐敗一點的、舒服一點的旅游，因為我太累了。所以所有辦企業(yè)的人都要回憶自己當(dāng)初為什么辦企業(yè)，就像人結(jié)婚以后不斷要回憶一下初戀的感覺。首先，我們要問自己，為什么辦這個企業(yè)，憑什么我們可以辦好這個企業(yè)，如何才能辦好，什么時候辦，誰來辦？這些問題想清楚了，你走起來會踏實很多。

其次，什么時候去做。最主要的我們回到基本點，誰來做。另外大家得在問一個問題，我們企業(yè)怎么做強做大，怎么做得更有錢？企業(yè)為什么一定要做強？為什么要做大？馬云認為，做好的企業(yè)、做舒服的企業(yè)比什么都重要。什么是好的企業(yè)？好的企業(yè)就是客戶滿意，員工幸福，股東覺得很放心，這樣的企業(yè)才是真正好的企業(yè)。其實我們覺得做大有大的難處，做小有小的痛苦。養(yǎng)公司跟養(yǎng)兒子是沒有什么區(qū)別的，不是多生個兒子就會發(fā)財，一個糟兒子把你兩個好兒子所有的資產(chǎn)浪費得一塌糊涂。馬云說企業(yè)越大，他越累，孩子越大，擔(dān)心越多。你既然在路上就不要后悔，選擇了就去做。再大的企業(yè)也要回到當(dāng)時的夢想，回到實實在在的你，當(dāng)時你的想法是什么，你為什么為客戶做。

另外，企業(yè)的文化建設(shè)，制度非常重要。管理一個企業(yè)最好的辦法是通過文化、制度去補充，去彌補文化。一個優(yōu)秀的國家和優(yōu)秀的企業(yè)必須有文化來做。大家一直認為，美國的強盛是因為美國有很好的制度，但是大家想想，美國的強盛離不開他的基督教文化，他是有文化有宗教信仰，整個法制是基于完善和補充整個基督教體系的。假如你沒有一個很強大的文化體系，東拼一些，西拼一些，拿一些國外的法律制度未必能解決我們的問題。

還有一點，21世紀(jì)最貴的是人才，企業(yè)也一定一樣。善待你的員工，投資在你的員工身上，他們給你帶來的回報遠遠超過你的想象。人才可以培養(yǎng)出來，什么是“培”，“培”就是多關(guān)注他，但是，也不能天天去關(guān)注，因為一棵樹，水多了死，水少了也死，如何關(guān)注也是藝術(shù)。什么是“養(yǎng)”？就是給他失敗的機會，給他成功的機會，你要看著，不能讓他傷筋動骨，不能讓他一輩子喘不過氣來。

企業(yè)不要關(guān)心什么CPI、央行加息這些事情，永遠不要關(guān)心總理關(guān)心的事。不要埋怨形勢，偉大的企業(yè)都是在經(jīng)濟形勢不好的時候誕生。記得金融風(fēng)暴剛開始的時候，馬云參加《中國企業(yè)家》的會，說他在報紙上看到，北京公園里有野鴨被凍在湖上，大家救這個鴨，這是救不好的。為什么冬天到了，野鴨都飛了，你還在那里？是笨的。你必須也學(xué)會飛。在路上的人一定是辛苦的，沒有必要你殺我、我殺你。互相鼓勵，互相分享，更加透明一點，更加開放一點，我們的企業(yè)會做得更好。