提高我國企業(yè)家素質的研究

楊勇

摘要：在市場經濟和經濟危機的復雜環(huán)境下，企業(yè)家對待危機事件的心態(tài)、應對的經營策略、以及處理危機事件的公關能力，決定了企業(yè)遭遇危機事件之后的結果。一個企業(yè)家沒有較高的素質才能使得企業(yè)立于不敗之地。

關鍵詞：企業(yè)家；企業(yè)家素質

一、引言

隨著美國次貸危機的全面爆發(fā)并迅速席卷整個世界，成為全球性金融危機，其對我國企業(yè)產生了重大影響：首先，它造成我國出口增長的下降,一方面引起我國經濟增長的放緩，另一方面由于經濟增長放緩，社會對勞動力的需求小于勞動力的供給，使整個社會的就業(yè)壓力增大，我國面臨經濟增長趨緩和嚴峻的就業(yè)形勢的雙重壓力；其次，它加大了我國的匯率風險和資本市場風險。企業(yè)作為我國經濟的一個重要組成部分無可厚非也面臨著重大的壓力和考驗，企業(yè)家是一個企業(yè)的掌舵者，如何度過這次金融危機，把握好這次機遇和挑戰(zhàn)是一個重大的問題。而我國企業(yè)家的現狀甚是讓人擔憂：根據我國企業(yè)家調查系統(tǒng)對三千多為企業(yè)經營者的調查問卷的結果，其中顯示了我國企業(yè)家數量和素質調查結果顯示，目前我國企業(yè)家的“數量充足”與“素質高”的認可率分別只有 12.6%與12.7%，而認為企業(yè)家隊伍“數量缺乏”與“素質低”的分別占64%與43%，相比之下，缺乏教育系統(tǒng)的教育背景和先進管理方法與理念的企業(yè)家的素質更讓人擔憂，如何提高企業(yè)家的素質已經成為一個迫在眉睫的必解問題。

二、企業(yè)家素質的內涵

企業(yè)家素質是指作為企業(yè)領導者的企業(yè)家要管理好企業(yè)應具備的素質，企業(yè)家所具備的素質是整個企業(yè)管理工作的靈魂所在，同時也是企業(yè)家能力持續(xù)發(fā)展的一個重要因素。企業(yè)家是現代企業(yè)制度的實施者，加強企業(yè)家隊伍建設必須把提高企業(yè)家素質放在重要位置。在過去傳統(tǒng)計劃經濟時代，我國企業(yè)家在成長過程中過度追求空洞的政治素養(yǎng)、思想道德、社會責任，而忽視了經營管理素質的提高。企業(yè)家的素質除了包括身體素質和知識素質外，還要包括經驗素質、品格素質、社會責任感以及能力素質。法國經濟學家薩伊提出企業(yè)家概念包括企業(yè)家職能和企業(yè)家精神，企業(yè)家精神也是企業(yè)家素質的一個重要組成部分。

三、現在中國企業(yè)家的整體素質中存在的問題

“中國沒有真正的企業(yè)家?！边@是前幾年一位西方著名經濟學家在考察了中國的國有企業(yè)之后得出的結論。在當今的中國企業(yè)家存在許許多多的問題：

（一）重于進攻、疏于防守

現代企業(yè)家當前面臨的最大的挑戰(zhàn)是人才的短缺。但是當我們觀察這些企業(yè)家決策活動時會發(fā)現，他們對人才培育和儲備也許是最不重視的。中國的企業(yè)家在進攻方面是很在行的，尤其價格戰(zhàn)方面，往往是不計后果的，在防守方面卻很少考慮，他們在組織財務安全、能力建設和人才儲備以及已有市場的鞏固和對未來市場的培育上，顯得不以為然和非常的茫然。如何治理好企業(yè)，它想來是企業(yè)家必須面對的話題，在人才方面，面對經濟危機的到來，不少企業(yè)采取了減薪和裁員的方式應對。但是我們知道全世界沒有哪一個企業(yè)能夠通過裁員來救活自己的公司的命運的。若企業(yè)家不把腦子里的舊觀念、舊方法和不恰當的決策裁掉，不把低產出資產裁掉，那么裁員就一點意義都沒有，只是增加了社會的負擔而已。作為一個負責任的企業(yè)家，做到先裁觀念，再裁資產，最后調整人，避免人心的散亂，在其中充分的考慮“人”的因素，要想在危機后留住企業(yè)精神，就只能在危機過程中保留人才，不能僅僅靠裁員。

（二）針對本土、創(chuàng)新不足

與南亞地區(qū)的企業(yè)家相比，中國企業(yè)家對本土市場、特別是大量的低收入人群市場的創(chuàng)新嚴重不足。孟加拉國的銀行家穆罕默德尤努斯博士因為創(chuàng)辦農村銀行,而被稱為“窮人銀行家”,在中國還沒有看到類似的試驗和企業(yè)家出現。在過去的二十多年里，中國的企業(yè)家們是一群拿來主義的信奉者，他們從美國和日本買來生產線，買來技術，卻并沒有創(chuàng)造出新的產品和服務，盡管技術創(chuàng)新一直像煙花一樣地每年都被高高地燃放，但是它從來是曇花一現而沒有落到實處。中國企業(yè)未來最大的前途其實還是在中國市場，針對本土市場的、創(chuàng)新不足的缺乏將成為阻礙他們進步的最大障礙。

（三）高層團隊管理不善

中國公司高層團隊的合作問題很大，高層對自己在戰(zhàn)略執(zhí)行中的角色不清晰。中國現在的許多企業(yè)都是強制型和父愛型的企業(yè)，而愿景型與民主型的企業(yè)非常少見。中國的職業(yè)經理人階層的不成熟是因為中國企業(yè)家的現有主流類型決定的。企業(yè)家是獅子，就不可能產生職業(yè)經理人。

（四）靠直覺而非靠思考

在收集和研究信息方面企業(yè)家能力顯得明顯不足。他們常常依靠自己的直覺，而未做長遠深入的思考。低層次的企業(yè)家都是速度與行動很快的，深入思考的人才可能走向成熟。在企業(yè)家的內在驅動力時，跟其他國家相比，中國企業(yè)家的成就動機非常之高，內心往往有著很大的改造社會的沖動。表現在商業(yè)活動中，過于強大的欲望與易于沖動的素質，往往容易形成冒進而草率的決策。

（五）缺乏社會責任感

一個企業(yè)家的社會責任體現了該企業(yè)的道德層面上的價值，體現了它對待生命、公眾和社會的態(tài)度。從某種意義來說，企業(yè)在社會責任上的態(tài)度、承擔社會責任的行動就決定這個企業(yè)是否長久延續(xù)的生存下去。雖然在大地震中，廣大企業(yè)伸出了援助之手，但是企業(yè)在常規(guī)環(huán)境條件下履行社會責任的行動做得卻遠遠不夠，從三鹿奶粉事件身上可以看出奶粉市場的一個潛規(guī)則，也進一步反映企業(yè)利益熏心，社會責任心嚴重缺失的現實，它給社會帶來了極大的負面影響，對我國的奶粉業(yè)造成巨大沖擊，這是企業(yè)不負責任的行為，而產生這種情況的原因也是多方面的，有外部原因也有企業(yè)家自身的原因。因此，在我國企業(yè)社會責任意識淡薄的背景下加強企業(yè)社會責任意識和能力的建設是至關重要的。

（六）企業(yè)家人格素質的殘缺

成功的事業(yè)源于高尚的人格，高尚的人格成就非凡的事業(yè)。企業(yè)家作為人類社會的精英分子，理應在社會的各個層面起著積極的推動作用。企業(yè)家必須有一顆金子般的心，要把各種責任放在肩上。乳業(yè)的三聚氰胺事件，讓我們看到了人性丑惡的一面，為了獲得更多的利益，一些企業(yè)不惜做出危害消費者人身安全的事情。一個企業(yè)有什么“品質”的人，基本就決定了其相關產品和服務的質量。品牌要發(fā)展，企業(yè)家就必須要有愛心，有美德，有責任心。如今，大部分企業(yè)家個人境界的高低直接決定其企業(yè)品牌和產品品牌境界的高低，因為企業(yè)家在一個企業(yè)中，其個人的人格魅力起到了決定性的作用。

四、提高企業(yè)家素質的對策

（一）從外部環(huán)境的角度分析提高企業(yè)家素質的對策

1. 建立企業(yè)家資格制度

建立企業(yè)家資格制度是衡量企業(yè)家專業(yè)水平重要途徑，是確定企業(yè)家待遇，穩(wěn)定企業(yè)家隊伍的方式，逐步實現企業(yè)家職業(yè)化的重要制度建設。要讓企業(yè)家進入市場，以市場判斷優(yōu)劣，把經營成果好壞作為重要的標準，建立起企業(yè)家自己獨特的管理機制，使企業(yè)家隊伍成為相對獨立和穩(wěn)定的職業(yè)化專業(yè)隊伍。

2. 積極創(chuàng)造企業(yè)家成長的社會環(huán)境

企業(yè)家施展才華的空間很大程度上決定于良好的工作環(huán)境，包括完善的法律環(huán)境、公平的競爭環(huán)境以及穩(wěn)定的政策環(huán)境，規(guī)范的行政環(huán)境，寬松的輿論環(huán)境。從目前的情況來看，企業(yè)家負荷仍然過重。企業(yè)家的工作環(huán)境不寬松主要表現在：（1）是行政干預過多的情況仍然存在，在日常工作中要應付大量檢查團；行政干預越多，越不利于企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)家的成長；（2）是社會活動過多，頻繁的迎來送往和社會活動使企業(yè)家很難把時間和精力用在生產經營上，而且常常搞得疲憊不堪。3. 改善市場環(huán)境

市場是企業(yè)家活動的舞臺，但目前在這方面還不健全，產生阻礙的地方不少。一方面市場秩序混亂，一些市場自成體系各自為政，部門分割和行業(yè)壟斷的現象更是突出；另一方面市場發(fā)育不全，資金市場卻是借貸無門；技術市場封閉；人才市場遲鈍。當前應針對各類市場中出現的問題加以治理，以保護競爭，反對壟斷，維護企業(yè)權利。

4. 建立公開合理的激勵機制，穩(wěn)定企業(yè)家隊伍

（1）是實行年薪制，企業(yè)的規(guī)模、效益是企業(yè)家的收入衡量基礎；（2）是實行重獎政策，對經營業(yè)績顯著的企業(yè)家，要給予重獎。

5. 建立、完善企業(yè)家培訓制度

在對企業(yè)家培訓中應注意以下三點：一是要注意培訓層次的區(qū)別，建立包括小型企業(yè)管理人才、規(guī)模企業(yè)經營人才、高級經理人才培訓在內的梯級培訓制度；二是培訓的內容要包括管理知識、經營理念、企業(yè)文化和敬業(yè)精神，而且更要注重實戰(zhàn)演練；三是培訓的方式要采用理論學習與實踐經驗介紹相結合的靈活方式，可以邀請國外管理專家作報告，也可以組織企業(yè)家定期去國外輪訓，同時組織民營企業(yè)家到國內先進地區(qū)學習參觀，還可以定期輸送企業(yè)家到著名高校學習工商管理知識。

6. 應建立、健全企業(yè)家的內部和外部的約束機制

企業(yè)家的約束機制包括制度約束機制、權力約束和監(jiān)督機制以及市場約束機制。在企業(yè)內部主要加強董事會、監(jiān)事會、黨委、工會、職代會等對企業(yè)家的監(jiān)控和約束以及一般治理者和普通員工的監(jiān)督和制約；在企業(yè)外部主要加強審計、稅務、銀行、工商、計委、紀檢委、監(jiān)察部門、組織部、人事部等眾多的黨政部門監(jiān)控和約束企業(yè)家行為。

（二）從企業(yè)家自身的角度上分析提高企業(yè)家素質的途徑

針對企業(yè)家自身，一是他們要重視自學，在實踐中學習，在實踐中用，在實踐中提高；二是辦形式多樣的培訓班，研修班；三是總結經驗教訓并用來交流，包括失敗的和成功的。除此之外還應從以下幾個方面提升自己的素質：1. 企業(yè)家自己要強化自律意識，歡迎群眾的監(jiān)督，輿論的監(jiān)督，把批評、監(jiān)督應看成對自己的幫助；2. 加強培訓學習，適應市場經濟對自身的挑戰(zhàn)。要善于借鑒先進的理念，運用先進的手段和先進的技術駕馭市場；3. 要舍得花錢謀劃，要善于借腦謀劃，只有這樣，企業(yè)發(fā)展的大船才不會迷失方向；4. 要把誠信建設放在第一位，要善于和銀行家打交道，提高自身的融資能力；5. 要善于運營資本，增強資本的放大效應；6. 要注重企業(yè)文化建設，要用企業(yè)文化調解矛盾，用企業(yè)文化凝聚人心，用企業(yè)文化激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

總之，在積極應對金融危機的關鍵時期要運用先進技術，加快產品提檔升級，提高產品的競爭力；要用市場經濟理念，不斷豐富和提升自己。

五、結束語

在市場經濟和經濟危機的復雜環(huán)境下，企業(yè)家對待危機事件的心態(tài)、應對的經營策略、以及處理危機事件的公關能力，決定了企業(yè)遭遇危機事件之后的結果。一個企業(yè)家沒有較高的素質，沒有把握市場機遇的能力，沒有高度敬業(yè)、敢于負責的精神，即使職工素質再高也難發(fā)揮出一個企業(yè)的實力與活力，也難以度過這次“寒冬”。拿破侖曾說“獅子率領的綿羊隊伍可以戰(zhàn)勝綿羊率領的獅子隊伍”，可見企業(yè)家是極其重要的資源，然而我國企業(yè)家是極其稀缺的，這次經濟危機也對我國企業(yè)家的素質進行了一次考驗，因此，企業(yè)家要不斷提高自身素質，適應特殊環(huán)境才能提高企業(yè)的競爭力，使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻

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