零售商：通脹下如何覓商機

吳曉/文

零售商：通脹下如何覓商機

吳曉/文

“這款是2010年的新款，雖然已經過季，但是現(xiàn)在棉花價格瘋漲，明年的很多訂單已經上調30%，所以囤幾件純棉的T恤，很劃算！因為是反季促銷，所以力度很大，不要錯過機會！！”在淘寶開店的賣家miniya80給其網店上銷售的一件某品牌專柜正品的純棉短袖T恤寫上了以上宣傳介紹。

棉花漲價經過精明賣家的轉念一想，反而成為了一個促銷的噱頭。同理，零售商如何在通脹時期尋找機會？

零售商目前的處境非常尷尬，一邊是產品成本上漲，一邊是苦于商品無法漲價。 零售商通常采用的方法是把成本轉嫁給供應商。然而一段時間以來集中爆發(fā)的零供之爭儼然表明這并非是英明的舉措。

從流通環(huán)節(jié)抑制通脹，使流通的成本降低，使食品、大部分農產品減少環(huán)節(jié)，能夠直接到最終消費者手里。農超對接，顯然是行之有效的一條出路。此外，在通脹時期賺錢的方法可能同樣需要一些反向思維。只要處理得當，其實某些商家可以從目前的通脹中找到商機，特別是他們如果在促銷、渠道管理、自有品牌等方面做出一些選擇性的改變，那么勝算就更大。

催火團購生意

去年下半年以來，當團購網站如雨后春筍般風靡商業(yè)領域、“百團大戰(zhàn)”乃至“千團大戰(zhàn)”扎堆涌入這個行業(yè)的時候，一些業(yè)內人士曾表示對于團購網站門檻過低、僅拼低價模式缺乏長久經營競爭力的憂慮。而伴隨著“無處不通脹”的漸進，以商品低價、信息海量聞名的團購網站，很可能借助這一“東風”再掀熱潮，成為通脹預期陰影中的大贏家。

通脹的巨大壓力以及利息的倒掛現(xiàn)象令消費者也開始使盡渾身解數(shù)來發(fā)掘省錢之道，精明的團購商家更是適時地打出“團購跑贏CPI”的口號來吸引消費者的眼球和鼠標點擊。

網上團購是大勢所趨，但無疑還需要進一步規(guī)范市場秩序。業(yè)內人士分析指出，從中長期來看，如果團購類網站在經歷了當前的“千團大戰(zhàn)”之后能夠沉淀下一些幸存者，團購將對當前的B2C電子商務格局起到局部解構的作用。同時，團購對于傳統(tǒng)的零售業(yè)而言則有可能成為一條“鲇魚”，加速傳統(tǒng)企業(yè)擁抱電子商務。

團購激發(fā)了“消費者主權時代”，使消費者從被動轉化為主動。正所謂團結就是力量、聯(lián)合起來力量大，消費者聚合力量愈大，所產生的價值就越大。第三方分析機構締元信發(fā)布的《2010年網絡團購用戶研究報告》也為團購的“抗通脹”功能提供了佐證。報告指出，用戶未來期望團購的服務類項目排序，一方面反映了用戶的需求，另一方面通過團購價格折扣可實現(xiàn)用戶期望的該類商品在價格上的回歸。

對此，業(yè)內專家評論認為，雖然網絡團購仍存在門檻較低、水平參差不齊、商品雜亂不精等這樣那樣的問題，但通脹的大背景將促使更多的企業(yè)加入網絡團購，并盡力實現(xiàn)市場規(guī)范。而隨著新浪、搜狐、騰訊、網易四大門戶涉足團購領域，這一行業(yè)的原有格局未來或將出現(xiàn)改變。

網購成節(jié)流新渠道

“我也體驗一下作為中國的老百姓購物的樂趣和購物中間存在的困惑。我也有我的淘寶網上的地址，購物卡上的信用賬號，我也會在那買東西，我也嘗到了購物價格的一些便宜，而且我更注意差價大的東西，我才在網上買。比如說我曾經買過一個影碟機，那它就要便宜40%多的價格。我最近買了一個照相機的三腳架，也要便宜40%幾的價格。” 作為主管中國貿易的商務部長，陳德銘在接受知名財經主持人芮成鋼時透露，其實他也是一個熱衷于網上購物的“網民”，從自己使用的攝影器材，平時愛吃的南方食品，到送太太的生日禮物，有空的時候他都會親自到網上進行一番網購。

隨著電子商務的快速發(fā)展，網絡購物的低價優(yōu)勢在CPI一路走高的背景下更加凸顯。壓力之下，捂緊了錢袋子的消費者在購物的時候不僅要貨比三家，還要對比網店和實體店的價格，于是乎，諸如“商場試衣族”等這類在商場品牌實體店試衣，記下牌子、貨號，回家再到網上去搜索比商場更優(yōu)惠折扣的族群應運而生。

當越來越多的消費者開始關注到網購的實惠時，B2C網站也開始投其所好甚至大張旗鼓地策劃活動。全場打折、滿就減、秒殺、多買多送等促銷手段令人目不暇接。2011年2月14日情人節(jié)當天，購物網站們同樣為了討好消費者而頗費心思：“全場一折起，90%OF”，當當網在首頁推出“情人節(jié)浪漫心機小禮物大薈萃”，淘寶網推出“情人節(jié)告白季6折起包郵”。雖然這個情人節(jié)的網購銷售情況如何還不得而知，不過，以往的數(shù)據(jù)仍可見一斑：據(jù)淘寶網提供的數(shù)據(jù)，淘寶商城在去年11月11日“光棍節(jié)”開展了半價促銷活動，該日交易額達到9.36億元，甚至出現(xiàn)了網絡擁堵的現(xiàn)象。

謀局自有品牌

當物價上漲已成為越來越多人的切身感受時，人們的消費模式也在不知不覺中發(fā)生著改變：超市自有品牌商品以其物美價廉的特質正成為越來越多消費者的購物首選。零售商們正身體力行的實踐證明，品牌，已經不再是制造商的專利，零售商也同樣可以有自己的品牌。據(jù)悉，物美目前的自有品牌單品已有兩百多種，而華潤萬家的自有品牌單品則超過了四百種。

自有品牌之所以被零售商們如此熱衷，主要是因其從制造到銷售的過程中節(jié)省了許多中間環(huán)節(jié)，成本節(jié)約了，價格上得到了優(yōu)勢。不僅如此，在同質化嚴重的零售業(yè)中還有利于實現(xiàn)差異化競爭，提高市場競爭力。另外，零售商在與供應商的合作中，自有品牌對提高零售商的談判地位有一定作用。因此，零售商在制定未來的戰(zhàn)略方向時，自有品牌也應作為考慮的一個策略和出路。

對于自有品牌產品的銷售，零售商有著終端促銷的優(yōu)勢。打造特色自有品牌，在物價上漲的壓力下能使零售商在產品競爭中保持一定優(yōu)勢，也有利于零售商之間形成差異化的競爭，而其品牌的建設與管理也更加重要。無論是與數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)在市場信息挖掘上的合作，還是和品牌制造商在品牌管理上的合作，或者由零售商自主打造自有品牌，都應該根據(jù)零售商自身的團隊建設和未來發(fā)展的戰(zhàn)略需要而定。