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走出打造精神領(lǐng)袖的誤區(qū)

2011-10-25 07:11:20曉莊
領(lǐng)導(dǎo)文萃 2011年9期
關(guān)鍵詞:誤區(qū)

□曉莊

走出打造精神領(lǐng)袖的誤區(qū)

□曉莊

身處職場,你的精神領(lǐng)袖可能無所不在。他們也許是偉人,亦可能是你身邊一位上司、同事或朋友。精神上的感召力,并不會因一個人的權(quán)力和地位的差異而有所不同。

尤其當(dāng)80后員工已漸成職場主流,90后也已沖入職場,精神領(lǐng)袖的標(biāo)準(zhǔn)也更加多元化。但,其核心卻不會發(fā)生變化:他們是迷霧中行走的燈塔,或是知心姐姐,總能讓人感到安心。也許你會感覺到,這種力量是一種感性的依賴,但細(xì)究起來卻又是理性背后的感性反應(yīng)。

作為主管,誰不想成為這樣的人呢?但事實上,一些主管卻因為陷入了一些誤區(qū),而與精神領(lǐng)袖的距離越拉越遠(yuǎn)。請自檢一下,自己是否身陷以下誤區(qū),卻還不自知呢?

誤區(qū)一:完美的上司更具魅力

追求完美,是許多人孜孜以求的境界。然而,過度追求完美卻可能讓你陷入誤區(qū)。事實上,有缺點和不完美的人,其實更容易贏得下屬的好感和尊重。

我是一個70后上司,踏入職場十多年卻依然棱角分明。有時會因為下屬工作不力而暴跳如雷,但高興起來又會喜形于色。我也曾試圖調(diào)整一下自己的性格,誰不喜歡完美的上司呢?尤其是一個好性情的上司。有一次,下屬犯錯,我沒有批評他,下屬反而不安起來,好幾天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢好像在刑場上被釋放的罪犯,不知道會不會突然來個冷槍。“頭兒,你這樣我不適應(yīng)。”下屬跑過來對我說。

我突然一悟,為什么要刻意改變自己呢?人無完人,即使是上司也不例外。也許,真性情的上司下屬更喜歡。于是,我有意識地向下屬表達(dá)著自己的性格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——對事不對人,重申部門文化——真實表達(dá)、真誠溝通,鼓勵大家表達(dá)自己真實的看法。結(jié)果,部門的氣氛不僅沒有緊張,反而更加真實,大家說話都開誠布公。

有時出了問題,下屬直接來找我請罪,你說我還能不依不饒嗎?那就解決問題唄。盡管,下屬還是會偶爾領(lǐng)教我的“個性”。在公司進(jìn)行360度考評時,出乎意料的是,我的評分還名列前茅,有點兒小驚喜。上司還特意把一些員工對我的評語給我看:“真性情、有激情”、“麻辣味兒的”……

作為主管,不要忽視自身最具優(yōu)勢和競爭力的東西,要想明白自己何以成為這支團隊的帶頭人,揚己之長要遠(yuǎn)重要于補己之短。上司不要怕下屬看出自己的缺點和不足,聰明的下屬可以幫你拾漏補缺。而你需要做的,就是善用和強化自己的核心優(yōu)勢。

誤區(qū)二:工作狂上司最能帶動下屬

一說到工作狂,通常都與夜以繼日的加班、不能很好地平衡工作和生活狀態(tài)相聯(lián)系。如果主管是工作狂,就一定能帶動下屬的工作熱情嗎?就一定能得到下屬的敬仰和追隨嗎?不一定。反而,你可能會“嚇跑”你的員工。

我是個不折不扣的工作狂,不工作就空虛,除了工作也沒什么愛好,常以辦公室為家。作為任何一個上司,都希望可以起到一個引領(lǐng)團隊精神的作用,我也希望以我自己的身體力行,來給下屬一些積極的指引。但事實上,效果并非如此。

我發(fā)現(xiàn),部門的氣氛日漸沉悶,部門會議上,大家發(fā)言也并不積極。盡管,員工們還像以往一樣敬業(yè),經(jīng)常加班加點,但業(yè)績卻沒有多大的提升。而最讓我受打擊的是,我最賞識的一個下屬突然提出辭職。

我很疑惑:“為什么?你不是很愛這份工作嗎?”他的回答出乎我的意料:“工作沒有樂趣,找不到未來的發(fā)展方向……”我太天真了,還以為自己能成為他的偶像。

后來,我接到了他發(fā)給我的郵件:“你是一個很敬業(yè)的上司,我曾經(jīng)很欣賞你。但,也正是你讓我很害怕,似乎看到了我未來的樣子。在我們共同工作的幾年中,我也越來越像你,變成了一個工作狂。然而,突然有一天我發(fā)現(xiàn)自己家庭生活已經(jīng)變得一團糟,我在不知不覺中變成了工作的奴隸……這也是我要離開這個團隊的主要原因。我需要重新調(diào)整一下自己,重新校準(zhǔn)一下工作和家庭的天平……”

事實上,領(lǐng)導(dǎo)過分忙碌,從另一個側(cè)面也證明你并沒能更好的授權(quán),正是領(lǐng)導(dǎo)力不足的表現(xiàn)。上司沒必要樣樣都親歷親為,而是要當(dāng)好教練和決策者的角色。工作狂上司并不可愛,甚至?xí)樑芟聦佟V挥袝胶夤ぷ骱蜕畹纳纤荆攀强捎H可敬,并且可持續(xù)發(fā)展的。否則,有一天你一定會遺憾:我錯過了人生中多少美麗的風(fēng)景?

誤區(qū)三:人緣好就是好領(lǐng)導(dǎo)

人緣好就一定能成為好領(lǐng)導(dǎo)嗎?好人緣就是彌合團隊關(guān)系的“萬能膠”嗎?

我曾是這個部門的普通員工,業(yè)務(wù)水平不算優(yōu)秀,除了學(xué)歷還略有競爭力外,其他方面只能算一般。但我在部門內(nèi)有一個不可取代的優(yōu)勢,就是人緣特別好,幾乎和每個人都能愉快地合作,大家遇到什么事也愿意和我聊,儼然一個知心姐姐。

后來,前任主管突然離職,公司通過民主測評把我選為了部門主管,并且是全票通過,公司也對我這個“人氣王”寄予厚望。最初的一段時間,團隊的氣氛好極了。我也沒有搞什么新官上任三把火,就在工作中不斷進(jìn)行了一些小改小革。

大家依然像往常一樣,一塊吃飯、聊天,時不時還流露出“這回有靠山了”的意味。我當(dāng)了上司更有要包容下屬的想法,有時即使看到他們有點小毛病也沒有深究,最多暗示一下,畢竟也是無傷大雅。但接下來的煩惱來了,團隊氣氛雖然好,但業(yè)績卻不見提升。而我的工作倒是越來越多,因為總有下屬向我求助。

看來,人緣好也未必都是好事,“上司不能和下屬打成一片”真是太有道理了。

當(dāng)人與人在沒有利益沖突的情況下,很容易形成良好的人際關(guān)系。但人物角色轉(zhuǎn)變后,如果不調(diào)整,必然出事。主管僅僅有個好人緣就夠了嗎?最多只能算是錦上添花。如果你不能將好人緣轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,織出一幅美錦,那么你的“花”也是沒有土壤的。適時地和下屬保持距離,反而會成就你“不怒自威”的威信。

誤區(qū)四:關(guān)心無極限

關(guān)心下屬,無可厚非是好領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)。但如果關(guān)心過了頭,反而會讓下屬感覺很受傷。

我是一個愛操心的上司。下屬拜訪客戶之前,我要囑咐幾句才放心,回來之后我通常都要過問一下情況才能踏實。有時候難免會多問幾句,會隱約感覺下屬有點不耐煩,但為了時時監(jiān)控工作過程,我還是很重視這種情況溝通。

一次,一個下屬沖口而出:“主管,你問了我這么多,是不是不信任我呀?”“我純粹是出于關(guān)心你。”我趕緊解釋著。

可能,過分關(guān)心與不信任的界限就是有點兒模糊吧。

就是有這樣一種上司,什么事情都想為下屬扛。但你也要問問,下屬需不需要你出馬?你的關(guān)心是壓力還是動力?長此以往,不僅可能會打擊下屬的積極性,甚至容易使其產(chǎn)生自我否定。主管在關(guān)心下屬的同時,也要給員工自我成長的機會,包括經(jīng)歷失敗也是成長的過程。不能給下屬樹立自信心的上司,即使你拿出滿腔的關(guān)懷,也不一定能贏得下屬的依賴。

(摘自《中外管理》)

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