作者 | 張南

運營商們在2011年開端再次流露出了對“被管道化”的惶恐。在我看來,這種惶恐很大程度上來自于輿論的鼓動以及業界自身的躁動不安。
從2010年來看,中國聯通引入iPhone帶來了一系列亂戰,給人的感覺是,運營商要向終端廠商俯首稱臣,終端或者應用為王的時代到來了。但這只是錯覺,蘋果是家了不起的公司,但這是因為其經營有善,并不意味著蘋果處在了一個能出王者的行業。
縱向地比,從應用角度,回憶以往的CP、SP時代,那是一個“千軍萬馬”的時代,移動分多少利潤?六成,只剩下四成,就這樣也養活了上萬家公司。從終端角度,山寨機的出貨量曾經上億,但運營商的預存話費送手機策略,一下子逆轉了這一趨勢,華為、中興第一年的出貨量就已超過千萬。那么,是誰控制了終端市場走向?
橫向地比,家樂福、沃爾瑪是管道還是終端?肯定是前者,相比康師傅等“終端廠商”,這兩家生活得是多么滋潤,新店一家一家地開。國美、蘇寧是管道還是終端?肯定也是前者,一個打破頭也要爭控制權,一個股票蹭蹭地漲,而彩電、冰箱等廠家只能靠拼命打折、降價、創新維持前行。
再次橫向地比,在廣電領域,上千家電視臺爭上星權、落地權和有線網,那么,誰是王?
為什么沒有人對沃爾瑪、家樂福或者國美、蘇寧的“管道化”感到憂慮?運營商在產業鏈的角色跟上述企業有區別嗎?從產業發展角度,我認為理清運營商在行業中的準確定位,有助于產業鏈協同發展。
展望2011年,電信運營商依然“被管道”,依然被嚇唬得惶惶,但依然王者。2011年,惠普、戴爾、聯想、華為、中興和宏等都會有大量智能手機和平板電腦上市,屏幕從3寸到5寸到10寸,每隔0.5寸都有產品,價格從人民幣1000元覆蓋到5000 元,運營商一定會采取定制策略,這個市場會相當紅火。但管道依然掙錢,終端依然薄利多銷。