在歐洲如廁:政府大樓YES餐館NO

霍素

咖啡館老板的“衛(wèi)生球眼”

歐洲大體上是個(gè)生活舒適的地方，但作為旅游者，常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，其中尤以上廁所最難。歐洲大街上的公共廁所實(shí)在不多，收費(fèi)公廁的收費(fèi)很貴，無(wú)論是“大號(hào)”還是“小號(hào)”，都收1歐元。

如果單從上廁所這個(gè)問(wèn)題來(lái)看，奧地利是一個(gè)很有人情味兒的國(guó)度。內(nèi)急時(shí)，你隨時(shí)可以鉆進(jìn)快餐店或路邊的咖啡館，基本上不會(huì)遇到白眼。

在意大利著名的旅游城市佛羅倫薩，我見(jiàn)識(shí)了一家咖啡館老板的“衛(wèi)生球眼”。因?yàn)閷?shí)在找不到公共廁所，我走進(jìn)了老城的一家咖啡館。老板問(wèn)我要什么，我說(shuō)想上趟廁所。見(jiàn)老板不大情愿的樣子，我連忙說(shuō)，先如廁后消費(fèi)。

讓我多少有些意外的是，老板居然問(wèn)我，一會(huì)兒是準(zhǔn)備站著喝咖啡還是坐著喝。我知道站著喝比坐著喝便宜很多，老板這么問(wèn)，顯然是怕我從廁所出來(lái)后只點(diǎn)一杯最便宜的咖啡了事。我本來(lái)沒(méi)打算喝最便宜的濃縮咖啡敷衍他們，被這樣一問(wèn)我倒來(lái)了氣，這不是明擺著見(jiàn)錢眼開(kāi)嗎？我學(xué)著意大利人的樣子，夸張地聳了聳肩，說(shuō)“也許”。

讓我哭笑不得的是，尖嘴猴腮的老板極盡夸張地重復(fù)著“也許”，簡(jiǎn)直就是葛朗臺(tái)的嘴臉。

我從廁所出來(lái)后，點(diǎn)了菜單上最貴的一款咖啡。老板就像川劇變臉那樣，瞬間換了一張臉，臨走時(shí)還和我熱情地道別。我沒(méi)好氣地回了句標(biāo)準(zhǔn)普通話“再見(jiàn)”，也許他聽(tīng)得懂這個(gè)簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)詞匯。

餐廳里竟有把守廁所的門衛(wèi)

為了上廁所，我和比利時(shí)布魯塞爾“撒尿小孩”附近一家四星級(jí)酒店的服務(wù)員及大堂經(jīng)理展開(kāi)了斗爭(zhēng)。

那天，為了避開(kāi)如織的游人，我大清早就來(lái)到了布魯塞爾著名的大廣場(chǎng)，看了“撒尿小孩”于連后，忽然感到肚子難受。這么早，街上的店鋪都還沒(méi)開(kāi)門，剛巧路邊有個(gè)四星級(jí)酒店。我剛走進(jìn)去，門童就禮貌地上前詢問(wèn)我有何貴干。我說(shuō)明來(lái)意后，門童連忙說(shuō)了句“對(duì)不起”，告訴我可以去街頭的咖啡館解決問(wèn)題。我解釋說(shuō)，這么早都還沒(méi)有開(kāi)門，要不也不會(huì)來(lái)這里。門童根本不聽(tīng)我的解釋，只是重復(fù)著“本酒店的廁所只供住店客人使用”。

我提高了說(shuō)話的分貝：“不讓進(jìn)？那我和你們的值班經(jīng)理說(shuō)說(shuō)看。”說(shuō)著徑直走到大堂的值班經(jīng)理柜臺(tái)。值班經(jīng)理是個(gè)五官端正的黑人小伙，態(tài)度一點(diǎn)兒都不可愛(ài)，只是說(shuō)了句“對(duì)不起，不可以”，就試圖把我攆出酒店。看他這副德行，我不緊不慢地說(shuō)：“既然如此，我直接找你們的總經(jīng)理吧。我到你們國(guó)家是來(lái)花錢的，遇到這點(diǎn)兒?jiǎn)栴}你們都拒絕幫助，不大好吧……”也許這句話起了點(diǎn)兒作用，也許對(duì)方怕我找總經(jīng)理，無(wú)奈地說(shuō)：“那您就用（廁所）吧。”

上完廁所后，我認(rèn)真地把馬桶整干凈，出門時(shí)真誠(chéng)地對(duì)曾經(jīng)拒絕幫助我的人說(shuō)了聲“謝謝”。

在法國(guó)老城圖盧茲，我遇到了一件頗為無(wú)奈的事。內(nèi)急的時(shí)候就近走入老廣場(chǎng)邊的麥當(dāng)勞，沒(méi)想到，這家餐廳竟專門雇了個(gè)門衛(wèi)，把守通向二樓廁所的樓梯口，想用廁所的一律截住，除非你在這里消費(fèi)。我問(wèn)門衛(wèi)，能否讓我先上廁所，然后再消費(fèi)。門衛(wèi)面無(wú)表情地說(shuō)“NO”。我說(shuō)，如果先買了食品再去上廁所，吃的時(shí)候就該涼了，能否“通融”一下？門衛(wèi)撇了撇嘴，搖搖頭，還是“NO”，把一堵墻似的后背給了我，不再理會(huì)。氣憤之下，我教了他一句正宗的“國(guó)罵”，然后一頭鉆進(jìn)隔壁的咖啡館。要知道這一天本人已經(jīng)喝了3次咖啡了，后兩次并非為了品嘗咖啡的美昧，僅僅是為了解決“問(wèn)題”。

免費(fèi)上廁所有竅門

也許是太多的旅游者蜂擁而至才導(dǎo)致了捷克布拉格人的怠慢，也許是人潮洶涌的旅游大軍給布拉格的咖啡館帶來(lái)了太多麻煩，總之，今天的布拉格已經(jīng)不像過(guò)去那么熱情好客了。老廣場(chǎng)邊的一個(gè)個(gè)咖啡館越來(lái)越“精”，只有在本店消費(fèi)的客人才發(fā)給一張進(jìn)廁所的“路條”；火車站附近公廁的收費(fèi)幾乎等同于敲詐。匈牙利布達(dá)佩斯在這一點(diǎn)上，有過(guò)之而無(wú)不及。

不過(guò)，在歐洲上廁所的經(jīng)歷也不都是“悲劇”。在丹麥哥本哈根的老廣場(chǎng)尋找?guī)鶗r(shí)，當(dāng)?shù)厝酥更c(diǎn)我：去市政府大樓。我將信將疑地走進(jìn)市政府大樓時(shí)，做好了被拒的準(zhǔn)備。在大門口，當(dāng)我告訴門衛(wèi)我想上廁所的時(shí)候，門衛(wèi)熱情地告訴我準(zhǔn)確的路線。后來(lái)，我找到了一個(gè)免費(fèi)上廁所的竅門：免費(fèi)的博物館、圖書館，以及當(dāng)?shù)氐恼髽牵际遣诲e(cuò)的選擇。

寫到這里，我忽然想起幾年前在廣東中山市尋找?guī)鶗r(shí)的經(jīng)歷。我在大街上實(shí)在找不到廁所（附近連家餐廳都沒(méi)有），就問(wèn)在路邊玩耍的兩個(gè)四五歲的小男孩哪里有廁所，天真的孩子居然把我?guī)Щ亓俗约杭摇：⒆觽兊膵寢層媒鋫涞难凵窨戳丝次遥f(shuō)：“我們家沒(méi)廁所！”小小廁所，如何不能讓人領(lǐng)略人間冷曖世態(tài)炎涼呢。

（江平薦自《時(shí)代報(bào)告》）

責(zé)編：維一