努力構建質量管理長效機制

□ 中國電子科技集團公司副總經理 左群聲

“十二五”期間，國防現代化建設將進入一個嶄新的發展階段。基于信息系統的體系對抗能力是新時期武器裝備建設的核心，中國電子科技集團公司作為軍工電子信息領域的國家隊和主力軍，深感責任重大，使命光榮。而做好質量工作則是我們履行責任、實現發展的根本基礎。

《武器裝備質量管理條例》（以下簡稱《條例》）的頒布實施對于進一步提高質量工作使命意識、大局意識、憂患意識、責任意識，正確處理質量與發展的關系，進一步提升質量工作科學化水平都具有十分重要的意義。中國電科集團要結合當前的工作實際，深入學習貫徹《條例》，努力開創質量工作的新局面。

進一步健全制度體系

相對于1987年發布的《軍工產品質量管理條例》，《武器裝備質量管理條例》將涉及單位從“研制、生產單位及訂購方”擴展至“論證、研制、生產、試驗、維修單位、政府部門及使用方”，將管理過程從“研制、生產、使用”擴展到“論證、研制、生產、試驗、維修、監督”，將產品范圍由“武器裝備、彈藥及其配套產品”進一步明確為“武器裝備以及用于武器裝備的計算機軟件、專用元器件、配套產品、原材料”，強化了對質量監督、質量獎懲、質量技術和質量信息管理的要求。這些變化反映了武器裝備質量工作的時代特征，中國電科集團要按照《條例》精神，結合當前工作的實際，補充、修訂和細化相關規定，進一步完善質量工作的制度體系，從而進一步明晰和落實質量責任，規范質量管理，強化質量監督，約束質量行為，引導質量工作良性發展，不斷推進長效機制的建立。

進一步完善質量規劃

《條例》是指導當前和今后相當一段時期內裝備質量工作最重要的依據，中國電科集團將根據新時期武器裝備建設和集團公司發展需要，在已有工作的基礎上，組建隊伍，全面部署，成體系地做好集團公司“十二五”質量發展規劃編制工作。以《條例》的內容為指南，以《條例》的貫徹落實為契機，從集團公司實際出發，通過規劃編制和完善，探尋軍工電子質量發展規律和拓展提升的路徑，明確今后五年質量工作的指導思想、工作思路、工作目標、工作重點、措施方法以及每年的工作重心與工作步驟，為“十二五”質量工作布好局，有計劃、分階段地將《條例》的精神落實到具體工作之中，推動質量工作水平不斷提升。

進一步加強過程管控

當前，確保重點工程建設任務仍然是裝備質量工作的重點，中國電科集團將進一步強化風險分析和過程質量控制，全力以赴確保裝備及配套產品質量，力爭做到“零事故”交付。一是組織摸清并掌握中國電科集團在各項工程中承擔的任務使命和質量安全狀態；二是強化質量信息收集、分析和利用工作，并在此基礎上建立計劃、質量的聯合工作機制，及時協調解決存在的問題；三是以重點裝備為核心，逐項開展風險分析和質量安全隱患排查，強化問題意識，嚴格信息報告制度，有問題早發現、早處理、早歸零；四是采取措施進一步強化技術狀態控制，外協外購配套質量嚴格管控；五是逐級落實責任，強化工作作風，加強質量監督檢查。要切實做到任務清、狀態清、問題清，在質量與進度統一的前提下，努力推動中國電科集團重點工程任務的圓滿完成。

由中國電科提供的先進設備儀器在北京奧運指揮中心發揮重要作用

開展先進技術研究應用

認真研究新形勢下電子信息產品的發展規律，拓寬視野，把握裝備科研生產中的關鍵要素，探索裝備信息化背景下與軍工電子相適應的質量控制技術和管理方法。針對電子信息產品中急需提升的可靠性設計、工藝、測試測量方法和軟件質量等共性問題，組織開展質量可靠性技術研究和推廣應用，從源頭和根本上提高裝備可靠性水平；借鑒“零缺陷”、“精益六西格瑪”等先進質量管理方法，結合軍工電子質量工作經驗教訓，創新質量管理的理念、方法和模式，開展先進方法試點和應用研究，提升主動駕馭質量工作科學發展的水平和能力；以關鍵領域為突破口，提升設計、工藝、檢驗“三大規范”編制和執行水平，筑牢質量工作的基礎。

加強人才隊伍和機構建設

針對中國電科集團質量工作存在的薄弱環節和軍工電子質量工作發展的規律，不斷創新質量與可靠性培訓方式，提高設計、工藝、檢驗和質量管理人員的質量素養和技能，通過有計劃的培養和鍛煉不斷提升質量師的理論和實踐水平，提高駕馭工程總體的質量管理能力，為建設“基于信息系統的體系對抗能力”打下基礎；通過質量管理和質量工程技術實踐，建立起學習型的質量團隊，逐步形成集團公司高水平的質量監督管理專家、質量可靠性技術專家隊伍，為中國電科集團裝備質量工作健康發展提供不竭的力量源泉；建立健全中國電科集團軟件測評、標準化、計量技術機構和元器件質量可靠性機構，形成完整的技術、工作和服務體系，并不斷提升相關機構的資質水平，在強化質量控制和服務監督中發揮應有的作用。

深入推進質量文化建設

在“十一五”工作的基礎上，持續推進“講誠信、出精品”活動，逐步形成中國電科集團質量工作中的誠信文化、執行文化、盡責文化和創新文化，通過強化質量意識、規范質量行為、創造質量價值和提升質量品牌，分階段、分步驟地組織開展培訓、交流、總結等活動，有組織、有計劃、有特色地加速推進集團公司和各成員單位質量文化建設工作，逐步使員工達到“樹立追求卓越的理念、秉持科學求實的精神、弘揚嚴慎細實的作風、傳承無私奉獻的品格”的質量工作境界，形成質量管理的長效機制。