長春倉儲直營店呼之欲出

■文/孫慶

長春倉儲直營店呼之欲出

■文/孫慶

在這個市場飽和的年代，家居業賣場“帝國”已然風雨飄搖，種種表征之下是家居行業中渠道、企業、經銷商和消費者多方博弈、角力的潮流暗涌。理性消費促使部分生產商進入直營領域，同時，經銷商也會理性地選擇與生產商合作，把自己變為服務商，寡頭經銷商嶄露頭角。為確保產品的質量，“倉儲式、廠家直營賣場”這一新興流通渠道正在悄然興起。

高價品牌產品未必都好

近日，有關部門對家居企業進行的銷售渠道調查數據顯示，盡管依然有很多家企選擇大型賣場，但較2個月之前的調查數據已下降了將近1成。其原因有很多，近期的“達芬奇事件”可以說是摧毀了消費者對品牌信任的導火索。

長期以來，由于家居產品專業知識的匱乏及信息不對稱，消費者往往無法判斷產品品質，因此只能相信品牌。在大多數消費者心目中，有品牌的總比沒有品牌的好，大品牌總比小品牌好，高端品牌總比低端品牌好，奢侈品牌應該是質量最好的。而大型賣場銷售的產品，大多都是品牌產品，所以消費者寧可多花錢，也要到大型賣場買品牌貨。俗話說“便宜沒好貨”，但是“達芬奇事件”讓人們看到，高價品牌產品不一定都是好的。

經銷商相當于搬運工

近年來，大型賣場在市場萎靡的情況下逆向擴張，造成了租金和其它費用上升，商家苦不堪言，對大型賣場怨聲載道。由于上游原材料價格普遍上漲，今年陶瓷衛浴行業的生產成本增長迅速，可是整個市場同類產品的價格卻越降越低，代理商得到的利潤少得可憐，忙來忙去相當于當了回搬運工。于是，很多企業開始在電子商務領域試水，想把電子商務當作救命稻草，但是電子商務的發展并不完善，其弊端也很明顯。

陶瓷衛浴企業的物流幾乎都是外包，如何解決物流的問題，是陶瓷衛浴企業發展電子商務的重中之重。此外，陶瓷衛浴產品的安裝等售后服務，也是發展電子商務的難題，如果不解決這些問題，想利用電子商務提高銷量就是空談。

市場亟需倉儲式直營賣場

近年來，物價不斷上漲導致居民消費水平有所下降，消費方式也發生了變化。在家居消費方面，只看品牌不考慮價格的白領階層，也開始捂緊錢包。在消費意識上，這部分消費者偏愛高檔品牌產品帶來的享受，但高昂的價格又讓他們望而卻步。

當前，進入高檔大賣場的一線品牌只占整個家居市場的很少部分，大部分的二線品牌產品集中在中低檔次的建材市場里。在商品房均價5000元—8000元/平方米左右的長春，一套房子大概需花費50萬元。在長春能一次性花費50萬元買房的人并不多，大部分消費者是7成按揭，可想而知，他們不會花很多的錢進行裝修。因此，高檔大賣場只針對高端消費者，而忽視了大部分收入不高的消費者。

如何滿足這一龐大群體的消費需求？就需要建設與他們的消費水平相符的特色品牌賣場。未來一年半，家居賣場會出現以二線品牌為主的中高檔產品、中檔價位的廠家直營的倉儲式賣場。“倉儲直營”的銷售渠道壓縮了中間環節，產品便宜、實惠且有檔次，全部由知名家居品牌供貨。這一銷售渠道的出現，帶給消費者更多的選擇，也帶給了經銷商更多的商機。

直營模式解決網店難題

國內家居市場的流通環節基本上采用租賃形式，中間環節多，各種租金、費用多。但是做成家居倉儲直銷就免去了租金，這種模式在國外非常流行。對于國內家居企業來說，這是一種革命性的新營銷模式，通過網購平臺+實體體驗店+客服支持中心3大系統共同支持，不但利潤能得到極大提升，也能讓顧客到店面體驗真實產品。這些實體店同時還負責所在區域所有產品（線上+線下）的售后服務，解決了建材網店售后服務無法保障的難題。

在長春，不止二線品牌，有些一線品牌企業發現這是非常好的銷售渠道，他們也會注冊幾個商標品牌，針對不同層次的消費群體，生產不同檔次的品牌產品，即一線品牌做檔次、二線品牌做量。這種情況下，明智的經銷商理性選擇與生產商合作，變代理商為服務商。