楊福成
小趙姑娘買了一雙高檔皮鞋,可穿了才兩天,鞋幫就開膠了。縫雖不大,可小趙卻覺得咋看咋別扭,于是便到商場去退貨。
“這點毛病啊,用膠粘粘就行。”服務員微笑著說。小趙一聽就不高興了,說:“這么貴的鞋,怎么能隨便粘粘呢,退貨!”“對不起,這是促銷產品,不能退。要不,給你返廠維修吧?”服務員仍微笑著說。
小趙想想這總比隨便粘粘好多了,就問:“那得要幾天?”
服務員臉色嚴肅起來,鄭重其事地說:“這鞋是進口的,得跨國維修,最快也要半個月。”小趙沒想到自己的鞋要出國,心里就樂了,忙說:“半個月就半個月吧。”
一周后,小趙到商場對面的鞋攤去修鞋,剛坐下,她就發現鞋堆里的一雙鞋和她那雙一模一樣,再仔細一看,鞋里竟有自己放進去的鞋墊。沒錯,就是自己的那一雙啊!小趙氣憤地問道:“師傅,你這鞋是誰送來的?”
修鞋師傅邊干活邊答:“對面商場的服務員,他們賣出去的鞋出了問題都讓我修。這雙鞋用膠一粘就好了,說兩個星期后再來拿。”。
一聽這話,小趙站起身,氣呼呼地去找商場的服務員。
服務員耐心地聽完小趙的申述,堅定地說:“不可能,我們早把鞋發到國外了,你肯定是看錯了。”
“你若不承認,我們馬上下去看看!”說完,她就拉著服務員下了樓。
按理說:跑了和尚跑不了廟。可等小趙拉著服務員下樓后,不但沒見那修鞋師傅,就連那個修鞋攤也沒了。
服務員大概是跑累了,一個勁大喘氣:“我、我就說嘛,不可能。我、我們是大商場,怎么能在小攤上維修呢?你那雙鞋,下周就從國外返回來了,別忘了來拿喲!”