于華鋒
(義馬煤業集團股份有限公司企業管理部,河南省義馬市,472300)
“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理新模式在煤鋁企業的創建與應用
于華鋒
(義馬煤業集團股份有限公司企業管理部,河南省義馬市,472300)
提出了“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理新模式,論述具體內涵和主要特征,重點介紹了經營管理線、生產機電線、安全文明線、文化禮儀線、環境美化線“五條線”管理的主要做法,總結了在煤鋁企業實施網格精細化管理所取得的成效。
全員崗位價值網格 精細化管理 煤鋁企業
近兩年來,由于國際和國內多種因素影響,中國鋁業行業競爭日趨激烈,行業利潤較小,企業虧損面大。煤炭行業鋁業企業(簡稱“煤鋁企業”)作為非中鋁系企業,由于在鋁業市場所占份額較小,缺少話語權。煤鋁企業要擴大生存和發展空間,除了加強煤鋁企業間的戰略協作外,還要不斷推進管理創新,加強精細管理,嚴控企業成本。義煤集團義翔鋁業公司作為煤鋁企業,現有年產60萬t冶金級氧化鋁的生產能力。公司在國內首次提出并逐步形成了一整套具有義翔特色的“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理新模式,有效促進了企業生產優化和管理升級。
模式的內涵

圖1 三橫五縱全員崗位價值網格精細化管理示意圖
“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理模式見圖1。其內涵是將三級梯度考核與精細化管理相結合,以三級梯度考核為縱線,以五條精細化專業管理線為橫線,形成全方位的網格狀管理模式,實現全員崗位價值精細管理?!叭龣M五縱”全員崗位價值網格精細化管理核心內容是:三級梯度考核、五條線管理。三級梯度考核體系是網格精細化管理的基本框架,主要是依靠一套完整的管理制度和考核指標體系來指導檢驗“五條線”的各項工作。在三級梯度考核中,一級考核是對業務科室和生產車間的總量考核,與部門月度工資總量掛鉤;二級考核是業務科室按照五條線分工對生產車間進行每周現場考核,突出經濟指標的持續改進過程;三級考核是各車間對基層班組、崗位的日考核,與職工個人工資掛鉤,體現全員崗位價值精細管理。通過三級梯度考核,實現經營管理水平的螺旋式升級。
五條線管理是指公司由上到下把各項管理路徑劃分為經營管理線、生產機電線、安全文明線、文化禮儀線、環境美化線五條線,權責清晰,分工明確,保證了各部門考核與被考核的力度和深度。
1.2.1 三級梯度考核與精細化管理相結合
“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理模式一方面將三級考核體系覆蓋的范圍進一步擴大,滲透至企業的細微處;另一方面使引進的精細化管理更好地與企業原有的管理方法相融合,避免了“水土不服”。
1.2.2 形成網格狀的管理結構,更利于推廣
“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理模式以三級考核體系為縱線,以精細化管理為橫線,形成了一個網格狀的管理結構,使此管理模式更加細致化、清晰化,更利于推廣。
1.2.3 引入了隱性成本理念
在“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理模式的建設過程中,義翔鋁業公司引入了新的成本概念,即成本并不局限于一般的金錢層面,空間、時間、能源全部都是成本的組成部分。此部分成本覆蓋范圍廣,不易被管理者發現,稱之為隱性成本,而隱性成本對一個企業的影響可能會超過顯性成本。
1.2.4 實行“四個一”成本管理
對成本管理實行一天一統計,一周一分析,一旬一考核,一月一總結,使公司管理層能及時了解成本消耗情況,對異常情況進行及時處理,實現了成本管理的事前預算、事中控制、事后分析。
義翔鋁業公司以成本管理為中心,引入了成本冰山論和三條高壓線工作理念,圍繞顯性成本和隱性成本概念,強力推行“四個一”成本控制模式和全員目標成本風險抵押制度,嚴格規范供銷,保證各項生產單耗和經營成本同比大幅下降。
(1)強力推行“四個一”成本管理模式。針對生產經營管理工作重點,提出“安全、成本、執行力”三條高壓線和“欠產就是事故”的工作理念,強力推行“四個一”成本控制辦法,堅持做到“一天一統計,一周一分析,一旬一考核,一月一總結”,形成了企業成本控制的固化模式,實現了事前預算、事中控制、事后分析。
(2)實行全員性目標成本分解和預算控制。將目標成本層層分解,并根據成本分解情況引入財務NC系統預算模塊,實行成本、資金、費用預算管理,嚴格控制預算外消耗。同時,改進成本考核方式,加大成本考核比重,在月考核中把成本比例增加至40%,旬考核中增加部門責任成本考核項,從收入分配上體現成本控制的重要性。
(3)強力推行全員成本風險抵押制度。遵循“全員、全過程、全要素、全方位”的原則,對各部門進行風險抵押考核,使“人人肩上有指標,項項指標聯收入”,有效提高了全員參與成本管理的積極性。
(4)把好供銷關。對于供應部門,取消大宗物資供應的中間商,加強供貨中間渠道監督,全部實行比價招標采購,以保證不高于市場價采購。對于銷售部門,積極開拓新用戶,收集市場信息,制訂合理銷售策略,保證以不低于市場價銷售。
生產機電線重點是圍繞隱性成本做文章,按照“向工藝指標要效益,向設備管理要產量”的管理思路,強化生產調度室的組織權威性,強調工藝指標的精準管理,嚴格設備現場管理考核制度,要求各級管理者及職能部門根據車崗間位工作需要,樹立服務意識,服務好一線。
(1)圍繞工藝指標考核、設備現場管理、跑冒滴漏、修舊利廢、技術改造、節能減排等重點工作,出臺一系列精細化管理制度和組織措施,確保了生產線工藝指標日趨穩定和設備運轉率穩步提高,為企業生產高效運轉提供了可靠保證。
(2)提倡節能減排與循環經濟研究,鼓勵通過科學組織和技術改造等方法實現節能降耗。一是開展了削峰填谷節電活動。把上煤系統、磨機系統、排污系統和生產用水設備等安排在電力低、平谷時段運轉,減少設備運轉時間,杜絕設備空轉,提高功率補償因數,合理調整負荷,避免變壓器并聯運行,最大限度將用電負荷從高峰時段向低谷時段轉移,此舉平均每月為企業節約電費、水費60萬元。二是開展“跑冒滴漏”專項治理活動。要求車間每天自查整改,設備科每周集中互查互檢,每月對各單位整改落實情況進行評比考核。通過三個層次的閉環控制,有效杜絕了“跑冒滴漏”現象。三是不斷加強崗位操作技能培訓,進行技術改造,使企業堿耗、礦石消耗、電耗等大幅降低。
(3)深入開展“消滅身邊浪費”活動。在全體職工中開展“消滅身邊浪費”活動,目的是提升廣大職工的成本觀念,讓成本意識根植于心,讓節約成為習慣?;顒臃绞绞菑男麄鞴澕s“一滴水、一度電、一張紙、一秒鐘、一方寸”開始。通過這項活動,廣大職工樹立起了寶貴的節約意識。
緊緊圍繞“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”的安全管理理念,嚴格執行“安全、成本、執行力”三條高壓線政策,創新綠“安”字安全文化理念,并在強化安全教育、加強安全預控的基礎上,重點就三標認證、物品定置、三描述等開展質量標準化工作。
(1)安全綠“安”字。在每個車間醒目位置,安放了一個安全綠“安”字警示牌,每天由安檢科負責巡檢,并根據車間安全狀況翻牌,綠色表示安全無異常,紅色表示安全異常,每翻過一個綠色的牌子就表示安全生產無事故的一天,直至月底翻滿整個“安”字。該辦法促進了安檢部門和各車間之間的相互負責和雙向監督,對強化企業日常安全管理工作起到了積極作用。
(2)三標體系認證。按照“把精品交給顧客,把安全留給自己,把綠色奉獻社會”理念,扎實開展三標體系認證,順利通過了ISO9001質量管理體系認證和GB/T28001職業健康體系認證。
(3)物品定置。針對車間現場管理提出清潔、整潔、簡潔的“三潔”工作法,從作業現場的作業環境、設備位置、管理流程、安全風險、員工行為習慣等各面入手,逐個對車間現場繪制物品定置圖進行物品定置,使車間作業環境明顯改觀,物品定置日趨合理。
(4)手指口述。專門編制《崗位描述作業法匯編》,共分三個階段深入推行“三描述”工作法,全面推行崗位手指口述。
按照“以大型現代企業標準提高管理水平”的工作要求,提出了“科學發展,文化創新,精細管理,成本領先”的工作方針,重點圍繞作風建設、執行力和責任心教育,大搞“三抓”活動,在企業文化建設方面取得顯著成效。
(1)管理文化建設方面。一方面大力宣傳集團公司及義翔鋁業公司文化理念體系,另一方面鼓勵文化創新和管理理論研究,引導各個車間進行管理文化創新,在各個車間形成了各具特色的子文化,職工精神面貌煥然一新。如中心化驗室的“三夸”活動,就取得明顯成效?!叭洹奔纯渥约?、夸同事、夸班組,是基于以人為本理念實施的一項管理創新。車間每周利用進班會舉辦一次,請職工對本周班組內所發生的感人事跡和涌現出的先進個人進行夸獎,贊美自己,贊美身邊人,贊美整個班組和集體,在提高團隊意識、拉近同事之間距離和營造和諧工作氣氛方面起到了很好的示范作用。另外,焙燒車間的人文管理、分解分級車間的TPM管理、供熱站的齒輪傳動機制、蒸發排鹽車間的設備鏈式管理等也取得了很好的效果。
(2)隊伍思想建設方面。根據經營管理和隊伍建設需要,提出了“三抓”理念,即領導干部抓作風、中層干部抓執行力,全體員工抓責任心。先后開展了“加強責任心”大討論活動,舉辦了“科學跨越上規模、精細管理增效益”演講比賽,在廣大干部職工牢固樹立“成本領先”意識和“投入精當、管理精細”的理念,企業執行力明顯提高。
(3)廉政建設方面。組織廣大黨員干部深入學習《廉政準則》和《若干規定》,認真開展諾廉踐廉活動,開好民主生活會,撰寫學習心得體會,并深入基層車間,征求意見,認真整理歸納,督促落實提高。
(4)重視崗位教育,員工素質不斷提升。邀請專業院校的教授和本企業各部門專業人員從專業知識、操作技能、企業文化和精細化管理等方面對新職工進行了脫產培訓,使新職工的精細化管理理論、業務素養、技術技能、組織紀律性都有了很大的提高。組織業務管理部門赴國內一流企業參觀學習,由企業領導、分管科室負責人為職工詳細講解精細化管理理論,使職工從理論上認識精細化,從思想上認可精細化,從行動上實施精細化。
(5)推廣普通話。制定下發了《關于全面推廣普通話的實施意見》,邀請電視臺播音員到企業授課,使普通話成為企業的通用語言。
遵循“快樂工作法”理念,倡導人本管理。首先按照精細化管理的工作要求改善辦公條件,提高“兩堂一舍”管理水平,下大力氣推進生活小區和職工宿舍樓建設,進一步提升員工的滿意度和快樂指數。
在環境衛生和綠化管理方面,將各車間衛生責任區制訂成統一的衛生區域圖和責任提示牌,對各車間衛生區域進行細化分解,責任落實到班組個人,確保環境衛生無死角。同時,投入資金對廠區空地進行大規模綠化,在樹木草坪間安放愛護花草的溫馨小提示。另外,企業還通過持續不斷的環境刷新工作進一步美化環境,努力構建花園式廠區,收到良好效果。
義翔鋁業公司“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理模式的穩步推進,使管理的重點由結果轉向過程,由局部轉向全員、全過程、全方位、全要素,形成了以“三級梯度考核體系”為緯線、以“五條線管理”為經線、“三橫五縱”全方位立體式的網格狀精細管理格局,對企業生產經營起到了全面的推動作用。
通過網格精細化管理工作的深入推進,企業生產組織、經營管理、安全文明、企業文化、環境衛生等各個方面均發生了質的變化,初步實現了“通過網格精細化管理工作促進生產優化和管理升級”的工作目標,企業實現了達產目標,實現了安全事故為零的目標,企業各項經營指標達到行業先進水平。
義翔鋁業公司“三橫五縱”全員崗位價值網格精細化管理模式是以成本為核心的精細化管理模式,通過精細化管理工作的深入推進,廣大員工成本觀念不斷加強,節約意識明顯提高,成本管控日趨合理,取得了明顯效果。2010年礦石、液堿、石灰、電、配件、材料、鋼球、鋼鍛、絮凝劑、工業用布等主要生產材料單耗比2009年均有5%以上的降低。
義翔鋁業公司按照大型現代企業標準要求,將企業管理升級到文化引領的高度,用良好的文化氛圍孕育出了特色的義翔文化,得到了廣大職工的普遍認可和廣泛參與,基層各車間特色文化管理開展得有聲有色。目前,該公司在質量標準化、準軍事化、班前禮儀、車間報、天天課堂、親情文化等方面已經實現常態化,有效地提高了員工的凝聚力,激發了員工的積極性,增強了廣大職工的主人翁意識。
義翔鋁業公司相繼編著《三級考核體系下精細化管理模式的構建與應用研究》、《管理文化手冊》、《財務文化手冊》、《安全文化手冊》、《系統描述、崗位描述、手指口述安全確認作業法匯編》、《廉政文化手冊》、《義翔明天更美好演講稿匯編》、《車間文化報匯編》等一整套精細化管理叢書,管理不斷創新。2010年,企業在節能減排、技術改造、修舊利廢、小革新小發明等方面組織課題研究26個,獲得地市級以上科技獎項8個,收到了良好的經濟效果。
目前,企業在環境衛生、綠化保潔、后勤服務等方面均已初步達到精細化管理的基本標準,廠容廠貌明顯改善,職工精神面貌煥然一新,逐步實現了“快樂工作,高效執行”的精細化管理目標。
“義翔牌”氧化鋁被授予河南省同行業唯一“名牌產品”稱號,義翔鋁業公司還先后獲得“河南省質量管理先進單位”、首批河南省信用建設示范單位、全國化學工業優秀施工項目獎等50余項榮譽。
New mode of refined management with three-five vertical and horizontal position value grid:establishment and application in coal-aluminum company
Yu Huafeng
(Business Management Department of Yima Coal Mining Group Co.,Ltd.,Yima,Henan province 472300,China)
The paper proposes the new mode of refined management with three-five vertical and horizontal position value grid,and discusses its concrete intention and characteristics.The author of this paper emphasizes on the introduction of management in the five lines,including business management,production and mechanical and electrical management,safety management,manner and culture management,landscaping management,and summarize the achievements in coal-aluminum company after app lying the gird refined management.
position value grid,refined management,coal-aluminum company
TD-91
B
于華鋒(1972-),男,高級經濟師,義煤集團專業技術拔尖人才,在讀研究生,現為義馬煤業集團股份有限公司企業管理部副部長,主要從事集團管控、管理創新、兼并重組等方面研究。
(責任編輯 張大鵬)