淺談企業(yè)文化建設(shè)

胡志明

【摘要】企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑：領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，企業(yè)文化建設(shè)要切合實際，企業(yè)文化必須得到全體員工的認同，企業(yè)文化必須堅持不斷創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化價值觀積極性和創(chuàng)造性

企業(yè)文化，從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的因素，強調(diào)精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，并通過各種渠道對社會文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。

企業(yè)文化以價值觀為核心，以職業(yè)道德、規(guī)章制度和國家法規(guī)為導(dǎo)向，潛移默化地融于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，用一種共同的價值觀和溫馨和諧的文化氛圍把全體員工凝聚在一起，最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用、實現(xiàn)企業(yè)振興的激勵作用、團隊精神建設(shè)的凝聚作用、行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用、企業(yè)創(chuàng)新活力的推動作用以及企業(yè)形象美化的輻射作用等功能。在當今社會經(jīng)濟生活中，企業(yè)文化是一種具有品牌效應(yīng)的無形資產(chǎn)，具有強大的生命力和擴張力，它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但能通過對人的管理，影響生產(chǎn)、影響銷售、影響市場、影響消費，從而影響企業(yè)的效益，決定企業(yè)的發(fā)展命運，是一種作用巨大、潛力無窮的文化生產(chǎn)力，是企業(yè)的靈魂。

因此，為使企業(yè)可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。

新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有：

一、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)者進行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的功能有深刻的認識，對本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)有獨到的見解，對本企業(yè)的發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計，提出具有個性化的觀念，突出強調(diào)獨特性和前瞻性的管理意識，通過長遠目標、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響員工發(fā)揮最大的潛力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

當前，有的領(lǐng)導(dǎo)者只是口頭上重視和宣傳企業(yè)文化，但實際上只將企業(yè)文化作為企業(yè)精神文化建設(shè)甚至員工文化生活的另一種說法而已。他們僅僅滿足于提煉一句或者幾句響亮的口號來激勵員工或應(yīng)付社會，言行不一,空泛化至上。有的企業(yè),門口、走廊到處是標語口號,員工每天唱廠歌,而管理思想另行一套；有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵員工的作用,領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有深刻的研究和實踐；也有的領(lǐng)導(dǎo)者確實認識到企業(yè)文化的重要作用，也有決心去培育，但由于缺乏相應(yīng)的機制和有效的手段，更多的是由于未能長期堅持下去，結(jié)果往往虎頭蛇尾，最終成為一種沒有生機、也沒有效果的形式。

二、企業(yè)文化建設(shè)要切合實際。

一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身缺乏統(tǒng)一認識的情況下,盲目進行企業(yè)文化建設(shè)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標識,服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對企業(yè)文化的理念不能真正達成共識,使企業(yè)文化流于形式。在這種情況下是不可能培育和形成企業(yè)文化的，而真正的企業(yè)文化建設(shè)必須切合企業(yè)的實際情況。不同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的價值理念、員工構(gòu)成以及運作方式等各方面都存在差異，因此企業(yè)文化必須要在這些實際情況的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展。

企業(yè)文化必須得到全體員工的認同。

員工對企業(yè)文化的接受、理解和認同，最初可能是被動的，雖然員工會按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己，但是如果這種被動的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動，企業(yè)文化建設(shè)最終也會流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工在沒有外在約束的前提下產(chǎn)生自覺行動，在企業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來，這時企業(yè)文化才算初步建立起來。還要通過多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價值觀念和職業(yè)道德觀念，增強工作責任心。讓員工人人參與在其中,從“要我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我要這樣做”,達到“內(nèi)化于心、外化于行”的效果，從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化必須堅持不斷創(chuàng)新。

每一個企業(yè)都處于不斷發(fā)展中，隨著規(guī)模、人員、所涉及領(lǐng)域的變化，企業(yè)文化也應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)展。企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

創(chuàng)新不能一次完成，員工應(yīng)該積極主動地創(chuàng)新企業(yè)文化，才能使企業(yè)文化走向成熟。成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化，其標志是上下同欲，自覺求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個層面、各個環(huán)節(jié)、各種活動，并有巨大的同化作用，使新的企業(yè)員工能很快融入到企業(yè)的文化當中，接受、理解企業(yè)文化、認同企業(yè)文化、自覺約束自己，從自身體現(xiàn)企業(yè)文化到加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中。

創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂，是企業(yè)文化建設(shè)的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)核，它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的員工隊伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和企業(yè)文化建設(shè)的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)。

創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗，存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達方式、實踐方式和實際效果表現(xiàn)出來。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項十分重要的工作。

總之，企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要全體員工不遺余力地去實踐、去探索。企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)帶來有形的和無形的、經(jīng)濟的和社會的多重效益。只要我們堅持解放思想，求真務(wù)實，與時俱進，開拓創(chuàng)新，堅定不移地推進企業(yè)文化建設(shè)，就一定能把企業(yè)打造成永不沉沒的“航空母艦”。