文化關(guān)注

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民營(yíng)書(shū)店入“冬”？

10月31日，全國(guó)最大的民營(yíng)連鎖書(shū)店“光合作用”書(shū)房因資金鏈斷裂，位于北京和廈門(mén)的直營(yíng)店全部歇業(yè)，僅余3家還在營(yíng)業(yè)，但已與總店完全脫離關(guān)系。苦心經(jīng)營(yíng)16年后，“光合作用”像風(fēng)入松、第三極等老牌民營(yíng)書(shū)店一樣，黯然退出圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)。

有人指出，這已是媒體報(bào)道的第四起民營(yíng)書(shū)店關(guān)張的新聞了：去年1月，第三極書(shū)局戴著“3年虧損7800萬(wàn)”的帽子謝幕；當(dāng)年7月，廣州三聯(lián)書(shū)店宣布關(guān)張；今年7月，風(fēng)入松關(guān)門(mén)停業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在過(guò)去10年里，有近五成的民營(yíng)書(shū)店關(guān)閉，且這股“倒閉潮”還在蔓延。

民營(yíng)實(shí)體書(shū)店多米諾骨牌般地一個(gè)個(gè)倒下，加劇了一些公眾對(duì)閱讀的憂慮。在這個(gè)寒意乍起的季節(jié)里，實(shí)體書(shū)店的冬天也到來(lái)了嗎？他們又該如何過(guò)冬？

>>>書(shū)店之殤幾時(shí)休

其實(shí)，不是所有書(shū)店都一定要做大做強(qiáng)，做成連鎖機(jī)構(gòu)。小書(shū)店在專(zhuān)、精、特、活上下功夫，在網(wǎng)絡(luò)書(shū)店和大書(shū)城之間找到生存縫隙，一樣活得精彩。在威尼斯的圣馬可廣場(chǎng)附近有一家迷你書(shū)店，面積小得只能容納兩三個(gè)人，但書(shū)店非常有特色，以經(jīng)營(yíng)旅游和古舊圖書(shū)為主，據(jù)說(shuō)已經(jīng)在此經(jīng)營(yíng)了幾代人。看來(lái)，書(shū)店找準(zhǔn)定位，在自身下功夫，非常重要。

說(shuō)到成功的書(shū)店，就不能不提臺(tái)灣的誠(chéng)品書(shū)店。這家圖書(shū)連鎖機(jī)構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)成了臺(tái)灣的文化地標(biāo)和旅游熱點(diǎn)，去臺(tái)灣的人尤其是大陸游客鮮有不去誠(chéng)品書(shū)店的，哪怕不買(mǎi)書(shū)，進(jìn)去參觀一圈，也令人心曠神怡。與大陸的書(shū)店相比，誠(chéng)品的獨(dú)特之處在于它營(yíng)造出了一種“誠(chéng)品文化”，令人感到逛誠(chéng)品是一種享受，是有品味、有范兒的標(biāo)志。當(dāng)人們把逛書(shū)店當(dāng)成一種生活方式的時(shí)候，書(shū)店的生存就有了保障。反觀內(nèi)地的書(shū)店，無(wú)論國(guó)有還是民營(yíng)，注重的還是規(guī)模和效益，似乎都沒(méi)有注意到營(yíng)造文化氛圍對(duì)書(shū)店生存的價(jià)值和意義。

書(shū)店不是一般的商店，以經(jīng)濟(jì)利益的得失來(lái)評(píng)判書(shū)店的價(jià)值，只是短視的庸見(jiàn)。書(shū)店和一般商店不同之處還在于其獨(dú)特的文化價(jià)值，在于它們?yōu)槌鞘形幕峁┲S富營(yíng)養(yǎng)，讓人得以“詩(shī)意棲居”。因?yàn)椋岸嘁患視?shū)店，就少一所監(jiān)獄”。

（摘自《人民日?qǐng)?bào)》11月3日第8版·文化）

>>>書(shū)店關(guān)張后，何處覓書(shū)香

光合作用的關(guān)張，實(shí)際上凸顯的是時(shí)下實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)型之難。盡管許多書(shū)店成立了讀者俱樂(lè)部，也開(kāi)展了圖書(shū)打折、作家簽名、文學(xué)講座等活動(dòng)，甚至將書(shū)店部分樓層出租，但面對(duì)網(wǎng)上書(shū)店無(wú)可比擬的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和讀者“書(shū)店看書(shū)網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)”的事實(shí)，面對(duì)國(guó)民讀書(shū)人均一年不足一本的事實(shí)，書(shū)店也只能發(fā)出一聲嘆息。

有人說(shuō)，實(shí)體書(shū)店倒閉，消失的不僅是一些傳統(tǒng)人文小書(shū)店，更是一種生活的態(tài)度和方式。亦有評(píng)論者感慨，這是一個(gè)沒(méi)有利益就被淘汰的時(shí)代，若干年后，實(shí)體書(shū)店只能成為一種回憶。更有讀書(shū)人發(fā)出“明天，我們還能逛書(shū)店嗎”式的詰問(wèn)，但這都掩飾不了一個(gè)殘酷的事實(shí)：書(shū)店要生存，必須要營(yíng)利，而實(shí)體書(shū)店日漸高漲的人工成本、房租、水電費(fèi)等問(wèn)題，成了難以承受之重。再加上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售低價(jià)售書(shū)的巨大沖擊以及讀者閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)移，民營(yíng)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)可謂左支右絀，步履維艱，一旦資金鏈出現(xiàn)斷裂，倒下是早晚的事情。無(wú)論是國(guó)有還是民營(yíng)書(shū)店，無(wú)論是中國(guó)的還是外國(guó)的書(shū)店，都最終面臨這樣的際遇。

當(dāng)然，民營(yíng)書(shū)店并非沒(méi)有出路，著名出版人黎波給出的藥方是，“及時(shí)對(duì)讀者發(fā)布圖書(shū)信息，送貨上門(mén)，把服務(wù)做細(xì)做精。”民營(yíng)書(shū)店要想走出當(dāng)前困境，就必須要找到與圖書(shū)或文化關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的產(chǎn)品進(jìn)行混搭銷(xiāo)售，多元化才能增強(qiáng)顧客的黏性。其次，利用實(shí)體書(shū)店人性化的特點(diǎn)，提高對(duì)讀者的信息、情感和產(chǎn)品服務(wù)，讓顧客在店內(nèi)獲得與網(wǎng)上購(gòu)書(shū)不一樣的體驗(yàn)。三是可將書(shū)店開(kāi)在功能日趨多樣化的社區(qū)，如設(shè)立社區(qū)連鎖書(shū)店，以降低房租成本。

（摘自紅網(wǎng) 2011年11月9日評(píng)論）